7,579 việc làm
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 5 tháng trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Chuyên viên AI Automation
Công ty cổ phần NU Việt Nam
25 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
10 - 12 triệu
Bình Dương
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
Nhân Viên Bán Hàng G Kitchen
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
5.5 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 2 tuần trước
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lily Group Việt Nam - ULTD Thịnh Phát
Nhân Viên Sale Online (Trực Panpage)
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
8 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Công ty cổ phần thế giới giấy
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự
Thế giới Giấy - Paper World
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA MỸ PHẨM MỸ HẢO
Giám sát bán hàng khu vực Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ HẢO
12 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
14 - 20 triệu
Bình Phước
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Cổ Phần Hasaki Beauty & Clinic
SOLUTION ARCHITECT
Hasaki
2.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
Nhân Viên Pha Lóc
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
12 - 18 triệu
Hưng Yên
Đăng 2 tuần trước
Công ty TNHH framas Korea Vina
General Affairs Staff
Framas Korea Vina
2.8 ★
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 2 tuần trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
30 - 50 triệu
Lâm Đồng
Đăng 2 tuần trước
DIGI-TEXX Vietnam
Governance & Compliance Intern
DIGI-TEXX Vietnam
3.5 ★
3 - 3 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
Giám sát bán hàng - Kênh GT
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
3.2 ★
20 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
30 - 50 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 2 tuần trước
Chuyển Phát Nhanh GHN - Công Ty CP Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh
TUYỂN SHIPPER TUY AN BẮC
GIAO HÀNG NHANH
3.3 ★
Thỏa thuận
Phú Yên
Đăng 2 tuần trước
20 - 25 triệu
Hải Phòng
Đăng 2 tuần trước
10 - 20 triệu
Phú Yên
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Viettel
Truyền thông Kim Cương
3.7 ★
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM
[TÂN BÌNH - TÂN PHÚ] GIÁM SÁT/TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Công ty MM Mega Market Việt Nam
MERCHANDISE INTERN
MM Mega Market (việt nam)
4.3 ★
Thỏa thuận
Đăng 2 tuần trước
9 - 14 triệu
Bắc Ninh & 2 nơi khác
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN
Nhân Viên Kinh Doanh
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
2.7 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Thành Thành Công (IGC Group)
Nhân Viên Cấp Dưỡng
IGC Group - TTC Edu
1.0 ★
7 - 9 triệu
Đồng Nai,
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ PAC Việt Nam
SALES ENGINEER
Công Nghệ PAC Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN VI-NA-SI-NO
Nhân viên phụ giao hàng
Thiết bị Điện Vi-na-si-no
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Linfox Logistics Vietnam
National Safety Assistant Manager
Linfox Logistics Vietnam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Danko
NHÂN VIÊN LỄ TÂN (ĐI LÀM NGAY)
Tập Đoàn Danko
2.0 ★
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
20 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN
Chuyên Viên R&D Công Nghệ (Cơ Khí)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
2.7 ★
15 - 25 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
14 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG
Chuyên viên thu hút nhân tài
Thời Trang Hải Long - LI-NING
1.0 ★
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
Chuyên Viên Đào Tạo Kiến Thức (mỹ phẩm, spa)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
3.0 ★
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
30 - 50 triệu
Lâm Đồng
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 2 tuần trước
Công Ty TNHH S.F. Express
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express 3.2★
6 đánh giá 393 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 25 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ: 28/06/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mục đích công việc / Job Purpose

Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.

1. Quản lý khách hàng / Account Management

  • Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
  • Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
  • Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.

2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up

  • Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
  • Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
  • Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.

3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis

  • Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
  • Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.

4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance

  • Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
  • Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.

5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement

  • Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
  • Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
  • Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
  • Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
  • Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
  • Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
  • Phúc lợi:

    - 12 ngày nghỉ phép/năm
    - Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
    - Hưởng bảo hiểm Bảo Việt

  • Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2017

Mission

Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.


Review S.F. Express

3.2
6 review

02/01/2026
★ ★ ★ ★ ★ Thực tập sinh quản trị rủi ro tại Hồ Chí Minh

Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn

12/12/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt

09/05/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.

Nhắn tin Zalo