KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Quality Control (QC) Supervisor
JOB HOUSE
Chuyên viên Đào tạo - Tiếng Trung tốt
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Di Đại Hưng - Bao bì nhựa Đại Hưng
Chuyên Viên DevOps - [BAC A BANK - Khối Ngân hàng Số]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Trợ lý kinh Doanh Dự Án - Sales Admin
STAR ASIA
C&B Executive (Short-term Contract)
TCL (VIỆT NAM)
★
Medior Enterprise Security Architect
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Chuyên viên Đào Tạo - Phát triển văn hóa
ONSEN FUJI
★
[VUNG TAU] – CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN – RETAIL RELATIONSHIP MANAGER
Ngân hàng ShinhanBank
★
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH
Xây dựng số 1 - CC1
★
[I1] NHÂN VIÊN KIỂM TRA BÁO CÁO KHÁCH HÀNG BÍ MẬT
BellSystem24 Việt Nam
★
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Và Bảo Dưỡng ROV
Dịch Vụ Hàng Hải Thiên Nam
Chuyên Viên Kiểm Soát Tuân Thủ
ONSEN FUJI
★
Chuyên viên nghiệp vụ Bảo hiểm Con người - Trụ sở chính
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Nhân Viên Bán Hàng
Bắc Sông Trà
Chuyên Viên Hành Chánh Biết Tiếng Trung
RYDER INDUSTRIES VIỆT NAM
Kỹ sư EHS (Quản lý Nhà thầu)
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Chuyên viên Phát triển sản phẩm tài chính
Công Nghệ Di Động Việt
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường (Hà Nội)
Kềm Nghĩa
★
Sales Admin
VCAPITAL
Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT (Tiktok Shop)
CÔNG TY GIP GROUP
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Nhà Hòa Bình
Kiểm toán nội bộ
ONSEN FUJI
★
Chuyên Viên Kiểm Soát Dịch Vụ Kế Toán Thuế
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Đăng 7 ngày trước
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH VẬT TƯ
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
(CN NGHỆ AN) - CHUYÊN VIÊN MEDIA
Thương Mại Và Đầu Tư SRT Miền Trung
[Quận 3] Nhân Viên Giao Hàng Xe Máy - Đi Làm Ngay
ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN
★
Đăng 7 ngày trước
[TP. HCM] Quản Lý Siêu Thị
ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN
★
Nhân Viên Vận Hành Máy - Nhà Máy Bắc Ninh
Suntory Pepsico
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện - Nhà Máy Cần Thơ
Suntory Pepsico
★
[HEARTLOCK] NHÂN VIÊN BÁN HÀNG | TRANG SỨC THỜI TRANG
Sen Vàng Việt Nam
★
[HEARTLOCK] CỬA HÀNG PHÓ | TRANG SỨC THỜI TRANG
Sen Vàng Việt Nam
★
Trưởng phòng Kho Thành phẩm
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
QUẢN LÝ KINH DOANH
May Thêu Giày An Phước
NHÂN VIÊN QC - KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Đăng 7 ngày trước
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG - Tiếng Anh/tiếng Trung tốt - Đồng Nai
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Dược sĩ bán hàng
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
NV Đảm bảo Chất lượng (JLPT N3 hoặc Anh) - KCN Nhơn Trạch 3
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
QA Manager
LA VIE
CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH (VĂN THƯ LƯU TRỮ)
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Chuyên viên Kỹ thuật Thương mại
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
NHÂN VIÊN KINH DOANH – SALES EXECUTIVE
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN VÀ TÀI CHÍNH
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
Project Quality Engineer
SONION Việt Nam
★
Nhân viên dự toán giá thành (QS)
Gỗ An Cường
★
KỸ SƯ QS - QUANTITY SURVEYOR
Nhà Và Đô Thị Idico
Trưởng ban tạo nguồn - đấu thầu
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm