8,110 việc làm
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 5 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
NANOCO GROUP
Chuyên viên Quản lý ngành hàng - Kênh siêu thị/MT
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
2.4 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
3 - 5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công Ty CP Liên Kết Quốc Tế (Anh ngữ Quốc tế INS English)
[Dĩ An, TP.HCM] Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh
Anh ngữ Quốc tế INS English
2.0 ★
7 - 10 triệu
Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY TNHH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
QUẢN LÝ DỰ ÁN (nhà máy dược)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
20 - 35 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 1 tháng trước
14 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
OT & Automation Solution Architect (Senior Manager level)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
10 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Gia Lai, Đắk Lắk
Đăng 1 tháng trước
10 - 12 triệu
Long An
Đăng 1 tháng trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
14 - 16 triệu
Hưng Yên
Đăng 1 tháng trước
Công Ty CP Interlink
Senior Sales Logistics
Interlink
2.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công Ty TNHH In Bao Bì Toàn Phát
Nhân viên QC
In Bao Bì Toàn Phát
11 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Hóa Chất Kỹ Thuật Kim Phong
Sales Engineer
Hóa Chất Kỹ Thuật Kim Phong - KPTCHEM
3.7 ★
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
12 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả
Nhân viên Lễ tân HCM
Tập Đoàn Đèo Cả
4.0 ★
12 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
Senior PMC Specialist (Production Planning) - SHTP Thu Duc
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
3.2 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty TNHH Sản Xuất – Thương Mại và Xây Dựng Việt Hàn
Chuyên viên thu hồi và xử lý nợ
Viet Han Concrete JSC.,
2.0 ★
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM ORION VINA
Nhân viên bảo trì (Bình Dương)
THỰC PHẨM ORION VINA
4.6 ★
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY TNHH SITC LOGISTICS VIỆT NAM
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
SITC LOGISTICS VIETNAM CO., LTD
11 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Đăng 1 tháng trước
20 - 25 triệu
Hải Phòng
Đăng 1 tháng trước
Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Nhân Viên Kế Toán Ngân Hàng
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
25 - 35 triệu
Khánh Hòa
Đăng 1 tháng trước
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
Operation Excellence Senior/ Supervisor/ Assistant Manager
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
3.2 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
15 - 17 triệu
Hải Phòng
Đăng 1 tháng trước
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
Nhân viên Kinh Doanh Kĩ Thuật (Kênh Bán Lẻ)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
3.2 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Giám Sát Thi Công - Làm Việc Tại Đà Nẵng
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
13 - 20 triệu
Đà Nẵng
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT Telecom
Cloud DevOps Engineer
FPT Telecom
3.4 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công ty cổ phần Bất Động Sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
18 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
NHÂN VIÊN R&D NGÀNH NHỰA (TẠI HÀ NAM)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
9 - 12 triệu
Hà Nam
Đăng 1 tháng trước
Công Ty TNHH Điện Lạnh Miền Tây
Nhân viên bảo trì
Điện Lạnh Miền Tây
17 - 23 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY TNHH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chuyên Viên Nghiên Cứu (R&D)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
18 - 25 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 1 tháng trước
30 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thái Bình
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hòa Phát
Chuyên Viên Mua Hàng - tiếng trung
Tập đoàn Hòa Phát
3.4 ★
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 1 tháng trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
15 - 80 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN LÝ GIA VIÊN
NHÂN VIÊN KHO/ PHỤ KHO
LÝ GIA VIÊN
1.8 ★
8.5 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 1 tháng trước
Công Ty TNHH S.F. Express
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express 3.2★
6 đánh giá 392 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 25 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ: 28/06/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mục đích công việc / Job Purpose

Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.

1. Quản lý khách hàng / Account Management

  • Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
  • Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
  • Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.

2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up

  • Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
  • Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
  • Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.

3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis

  • Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
  • Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.

4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance

  • Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
  • Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.

5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement

  • Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
  • Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
  • Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
  • Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
  • Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
  • Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
  • Phúc lợi:

    - 12 ngày nghỉ phép/năm
    - Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
    - Hưởng bảo hiểm Bảo Việt

  • Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2017

Mission

Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.


Review S.F. Express

3.2
6 review

02/01/2026
★ ★ ★ ★ ★ Thực tập sinh quản trị rủi ro tại Hồ Chí Minh

Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn

12/12/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt

09/05/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.

Nhắn tin Zalo