KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Kế toán Giá thành-Tiếng Trung thành thạo
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Phiên dịch viên Tiếng Trung - Ca đêm - Thu nhập cao, chế độ tốt
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Kỹ sư EHS (An toàn lao động)
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Finance Manager- Chinese
S.F. Express
★
Chuyên Viên Phòng Đầu Tư
OCEANBANK (MBV)
★
Giám đốc kinh doanh (B2B Công nghiệp)
KỸ THUẬT NAM PHÁT
Nhân Viên Kinh Doanh B2B Lĩnh Vực Giáo Dục
Giáo dục Edmicro
★
Kế Toán Công Nợ
Giáo dục Edmicro
★
C&B Senior Specialist
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Quản Đốc Xưởng Máy Móc Thiết Bị
Bảo Vệ Thực Vật Sài Gòn
Trưởng phòng xuất nhập khẩu
KỸ THUẬT NAM PHÁT
NHÂN VIÊN KINH DOANH-XUẤT KHẨU
Trần Đức Group
★
Nhân viên phòng thí nghiệm
Công Ty Thương mại & Dịch vụ Ngọc Tùng
★
[AEON HẠ LONG] Cửa Hàng Trưởng Cửa Hàng Mỹ Phẩm - Glam Beautique
Siêu thị Aeon Citimart
★
Giám đốc Tài chính
Thuận Phương
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (NHA TRANG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Sales Representative (Spa/Clinic/Doctor)
The Vigo
★
Nhân viên Kinh doanh Quốc Tế (Sales)
Cơ Khí Xây Dựng Ausabaco
Kế toán trưởng sản xuất
SYSTECH TTC., JSC
★
Nhân viên Điều độ xe container và quản lý vendor
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Trưởng Phòng Quản lý và triển khai đào tạo
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên kinh doanh (mảng BĐS công nghiệp)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Senior Sourcing Executive
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Quản Lý Kế Hoạch
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Kỹ Sư Thiết Kế Máy - Tiếng Nhật N3 Trở lên
YKK VIỆT NAM
★
QA Supervisor
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Quản Lý Dự Án OEM Tại Các Xưởng
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Đăng 25 ngày trước
Senior Technical Sales
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Chuyên Viên R&D Cấp Cao - Ngành Sữa Nước
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Chuyên viên kinh doanh và phát triển thị trường
DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG - SASCO
★
Human Resources Manager
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Business Development Manager
Cme Solar
★
KỸ SƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ XỬ LÝ BỀ MẶT
YKK VIỆT NAM
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG (SẢN XUẤT)
Thiết bị Điện Vi-na-si-no
Lean Staff
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Kế toán Thuế
Thai Ha Books JSC
CHUYÊN VIÊN SOURCING - HOUSEHOLD EXPORT
KT GROUP INC
QUẢN LÝ CỬA HÀNG THỜI TRANG
Routine Việt Nam
★
Key Account Staff (Forwarder)
Real Logistics Co., LTD
★
NHÂN VIÊN MARKETING
Công Ty TNHH BMS VINA
Nhân Viên Thư Viện
Vstarschoo
★
Chuyên Viên C&B (Lao Động - Tiền Lương)
Transimex
Nhân viên Kinh doanh B2B
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân Viên Tài Chính Ngân Hàng ( mảng Xây Dựng)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Digital Marketing Leader
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
COST CONTROLLER
Taeyang Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh B2B – Kênh Trường Học
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
LIQUIDATION MANAGER
Taeyang Việt Nam
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm