KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Ban Quản lý các Khu liên hợp xử lý chất thải Thành phố (MBS) tuyển dụng viên chức năm 2026
Ban Quản lý các Khu liên hợp xử lý chất thải TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
PHÓ BAN BẾP
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Bếp chính ca chiều tại Sapa
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên bellman
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám sát lễ tân/front Office Supervisor
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám Đốc Ẩm Thực
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Phó Phòng kỹ thuật Hồ Chí Minh
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Thanh Tra Kiểm Soát Dữ Liệu Và Tài Chính
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trợ Lý Thống Kê Phòng Kỹ Thuật
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên bán hàng thời trang
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Hà Nội - Nhân viên Sale Admin - Phòng Kinh doanh
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[Quảng Ninh] Nhân Viên Bán Hàng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Tuyển Gấp - Kỹ Sư Hệ Thống (System Engineer)
EuP Group
★
Chuyên viên Quản lý chất lượng (nhà cung cấp)
EuP Group
★
[Tân Biên] Chuyên viên IT
VNVC
★
Đăng 4 tuần trước
KỸ SƯ CƠ KHÍ (MỚI RA TRƯỜNG)
DaiDung Corporation
KỸ SƯ XÂY DỰNG (MỚI RA TRƯỜNG)
DaiDung Corporation
Chuyên viên Marketing
EuP Group
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN (MỚI RA TRƯỜNG)
DaiDung Corporation
Nhân viên thủ kho - Kho vật liệu
Gỗ Minh Long
★
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Trưởng nhóm Hạ tầng & An toàn thông tin
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
IT Infrastructure & Information Security Lead
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
TRƯỞNG NHÓM HẠ TẦNG & BẢO MẬT CNTT
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên Giao nhận vật tư
Xuân Cầu Holdings
KE TOAN TRUONG
Blue Elation
Data Analyst upto 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[Mũi Né] Tổ trưởng kỹ thuật - Engineering Team Leader
Mandala Hospitality Group
Giám Đốc Tài Chính (CFO)
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Giám đốc khách sạn tại Đà Nẵng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Graphic Designer | Nhân viên Thiết kế Đồ họa
Fusion Original Saigon Centre
Phó phòng Kế toán
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Thực tập sinh Tổ chức sự kiện
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Human Resource Manager
Elegant Suites Westlake
Chuyên viên nhân sự ( Chế độ chính sách C&B)
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Chuyên Viên Tuyển Dụng
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Quản lý nhóm thiết kế CAD
Ching Luh Group
★
Chuyên viên cao cấp quản lý Tài chính công nghệ (Cloud Finance Management) - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân viên kinh doanh quốc tế
Nông nghiệp Việt Phi
CHUYÊN VIÊN SENIOR TUYỂN DỤNG & ĐÀO TẠO
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
CVC/CVCC Quản lý Bán hàng Hệ thống (miền Nam)
HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM - TC MOTOR
★
(Senior) Chuyên viên Product Owner
Chứng khoán HDS
Phó phòng Kinh doanh nhôm thanh
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Chuyên viên cao cấp quản lý Nguồn lực - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 1 tháng trước
(Mid/Senior) Chuyên viên DevOps
Chứng khoán HDS
Chief Accountant- Kế toán tổng hợp
JW Marriott
★
[Khối Nhân sự] Chuyên viên cao cấp Đối tác Học tập và Phát triển
MB Ageas Life
★
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.