KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
PLANNING STAFF
Sing Industrial Gas Vietnam Co.,Ltd
Nhân viên canh tác (làm việc tại Nhà máy đường Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
Nhân viên Điều hành Xây lắp BTS
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Giám đốc Công ty thành viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Learning & Development (L&D HR) - Nhân sự phụ trách Đào tạo và Phát triển
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
★
Kế toán Thuế
GDC Invest
★
[HCM] TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 15 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Chuyên viên quản lý tiến độ,chất lượng
GDC Invest
★
Chief Of Staff
TEECOM
★
Kỹ Sư Cơ Điện M&E (Bao Ăn Ở, Phụ cấp)
Tập Đoàn Amdi
B2B Sales Executive (Apparel, Textile) - Hanoi
TÜV Rheinland
★
Giám Sát Thi Công Nội Thất (Thu nhập 12 - 20 triệu)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Giao Dịch Viên - Khu vực Long Xuyên, An Giang
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên viên thanh quyết toán MEP
GDC Invest
★
BAF - Giám sát xây dựng
BaF VIỆT NAM
★
Thư ký pháp lý Ban giám đốc (làm việc tại Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Quản lý Nhân sự [Dự án Vinpearl Cần Giờ]
Vinpearl
★
Kế Toán Trường (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên viên quản lý thi công
GDC Invest
★
Chủ trì thiết kế (Thu nhập từ 20-25 triệu/tháng)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Chuyên viên Cải tiến sản xuất (Làm việc tại Tây Ninh)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Freelancer Performance Marketing
DIEP ANH TECH
[HCM]_THỦ KHO HÀNG THỜI TRANG THỂ THAO - upto 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên QS và hồ sơ thầu (Thu nhập 12-20tr)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Đăng 4 tuần trước
Kế toán giá thành
THỰC PHẨM SUN DO
Giám sát Kho
CÔNG TY ĐẠI TÂN VIỆT - New Viet Diary
★
Kế toán công nợ phải trả
WORLD STEEL
Accounts Executive (Kế toán tại TP.HCM)
QT INSTRUMENTS
Đăng 4 tuần trước
Kiến trúc sư triển khai kiến trúc - nội thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
KẾ TOÁN TỔNG HỢP [Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân Viên Bán Hàng Tại Showroom
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QA MANAGER)
ACUMEN HOUSEWARE
Kỹ sư quản lý sản xuất mặt giày
Ching Luh Group
★
Cán bộ Tái bảo hiểm
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
[HO] INTERNAL COMMUNICATION- TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ
Ngân hàng ShinhanBank
★
Chuyên viên C&B
VNVC
★
Quản Lý Sản Xuất (Trưởng nhóm)
ACUMEN HOUSEWARE
Deputy Human Resources Director
Rita Võ
★
[Tâm Anh Quận 7] Điều Dưỡng Viên - Khoa Khám Bệnh
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân viên vật tư, kho
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Đăng 4 tuần trước
Kế toán thanh toán
CJ Foods
★
Kỹ sư Khối lượng
Tập Đoàn FECON
03 Nhân Viên Kinh Doanh (Sales)
ACUMEN HOUSEWARE
Thư ký dự án
Đức Mạnh
Chuyên Viên Đầu Tư (Quản lý dự án)
Gas South
Phiên dịch Tiếng anh
VNVC
★
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.