KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH OEM/ODM
Karofi
★
Sous Chef - Uzbekistan
Nha Trang Marriott
Phó Chỉ Huy (Construction Manager)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Junior Sous Chef (Indian)/ Bếp phó Tập sự Bếp Ấn
Nha Trang Marriott
Kế Toán Tổng Hợp
Dịch vụ Tổng hợp Song Anh
Nhân viên Trade marketing (Sản xuất hình ảnh – POSM)
Thời Trang Canifa
★
Nhân viên hỗ trợ kinh doanh - VBI Bình Dương
Bảo hiểm VietinBank
★
Đăng 4 tuần trước
Trưởng phòng Kinh doanh - Khu vực Bắc Giang, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Guest Relation Officer (Chinese)/Nhân viên CSKH Tiếng Trung
Nha Trang Marriott
Chuyên Viên Thử Nghiệm & Thí Nghiệm Sản Xuất - Ngành Farm
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kỹ Sư QS Thanh Quyết Toán (B.QLDA - CĐT BĐS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Đăng 4 tuần trước
Guest Relation Officer (Russian Speaking) / Nhân viên CSKH Tiếng Nga
Nha Trang Marriott
Chuyên viên Thiết kế MEP
Ánh Dương Building
Trưởng/Phó phòng/Cán bộ thúc đẩy bán - Ban Bancassurance
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 4 tuần trước
TUYỂN NHÂN VIÊN THU DỌN BÀN TIỆC CA ĐÊM 22h - 6h
In Hospitality
★
Đăng 4 tuần trước
Front Office Manager
Nha Trang Marriott
Nhân Viên Tuyển Sinh (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên Viên Kiểm Toán Nội Bộ
Rita Võ
★
Giám Sát Vệ Sinh Tòa Nhà ở Bình Tân
In Hospitality
★
Chỉ huy trưởng - Hà Nam
Ánh Dương Building
Quality Control Supervisor
AkzoNobel Vietnam
★
NHÂN VIÊN CHẠY BÀN – CA XOAY, CÓ CƠ HỘI LÊN TRƯỞNG NHÓM
In Hospitality
★
Đăng 4 tuần trước
Kỹ Sư QC/QS dự án (Ban QLDA-CĐT BDS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
BẾP TRƯỞNG BẾP NÓNG
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
★
Thư Ký Giặt Là
Grand Plaza
Đăng 4 tuần trước
Finance Analyst
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Kỹ Thuật Viên HVAC (Điều Hòa & Cơ Điện Nhà Máy) | Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
PHÓ PHÒNG QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG & ASĐS
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
★
Đăng 4 tuần trước
Chỉ Huy Trưởng (Project Manager)
HR Vietnam’s ESS Client
★
TRỢ LÝ NHÀ HÀNG - ASSISTANT RESTAURANT (NHÀ HÀNG ÂU)
Prime Steak Boutique
Giám sát Môi trường cụm trại Đắk Nông
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Cán bộ Ban Tài sản Kỹ thuật
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 4 tuần trước
LINE COOK - BẾP CHÍNH
Prime Steak Boutique
Kỹ Sư Giám Sát Hệ Thống Điện & Tiện Ích
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ - WAITER/WAITRESS
Prime Steak Boutique
Trợ Lý Bảo Trì Máy
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
RESTAURANT MANAGER - QUẢN LÝ NHÀ HÀNG PRIME STEAK
Prime Steak Boutique
Chuyên viên HRBP (mạnh tuyển dụng)
Bảo hiểm VietinBank
★
Nhân viên kinh doanh F&B
Cobi Group
★
Kỹ sư thiết kế thị giác máy
Ching Luh Group
★
R&D Packaging Specialist
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kế toán công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.