Review Highlights
Cập nhật 12/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
The IT Support team is a team within the Infrastructure & Support (I&S) department. This department is responsible for managing and operating all of the company's IT infrastructure, including online and local server systems, internet networks, and office equipment. They ensure everything runs smoothly and continuously, proactively planning backups or deploying system resources for new projects, and quickly resolving unexpected system failures. They also prevent external threats and cyberattacks, etc.
As an IT Helpdesk Support Specialist, you will serve as the backbone of our daily office technology, ensuring that all hardware, software, and local network infrastructures run seamlessly. On a day-to-day basis, your main mission is to promptly diagnose and resolve technical issues for our team, while maintaining and configuring essential office equipment such as printers, projectors, and conference room Smart TVs. Your goal is not just to troubleshoot technical roadblocks, but to deliver exceptional end-user support that minimizes downtime, optimizes productivity, and ensures every employee has a smooth, frustration-free digital workplace experience.
JOB DESCRIPTION
Experience:
Preferred Skills:
Cốc Cốc - Trình duyệt & công cụ tìm kiếm địa phương đầu tiên tại Việt Nam..Công ty TNHH Cốc Cốc được thành lập vào năm 2010 với 03 sản phẩm cốt lõi: Trình duyệt, Công cụ tìm kiếm và Nền tảng quảng cáo; có sẵn trên cả nền tảng di động và máy tính để bàn. Để hiện thực hóa sứ mệnh: “Làm cho người Việt Nam hạnh phúc hơn khi tiếp cận hầu hết thế giới số”, Cốc Cốc không ngừng nỗ lực mang đến những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
Nhiều năm liên tiếp, Cốc Cốc đứng thứ 2 thị phần Trình duyệt và Công cụ tìm kiếm Việt Nam: Với 29 triệu người dùng, Công cụ tìm kiếm thu hút hơn 574 triệu lượt tìm kiếm/tháng. Đó là lý do tính đến thời điểm hiện tại, Cốc Cốc đã vinh dự nhận được nhiều giải thưởng danh giá như: Giải Vàng “Make in Vietnam 2021”. Top 10 Sản phẩm Công nghệ Sao Khuê. Sản phẩm, Giải pháp số tiêu biểu, Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam. Giải thưởng Nền tảng kỹ thuật số phục vụ công dân năm 2022.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Giúp người Việt hạnh phúc hơn bằng cách sử dụng tối đa tiềm năng thế giới số.
Cập nhật 12/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Môi trường làm việc ở mức cơ bản, phù hợp để trải nghiệm.
Môi trường làm việc trẻ trung
Mức lương chưa cao so với mặt bằng chung.