Hospitality Operations Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hasaki
★
E-commerce Business Development (Website)
Routine Việt Nam
★
Đăng 12 ngày trước
KẾ TOÁN VẬN HÀNH (CLINIC)
Hasaki
★
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ - KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG XUẤT
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
Nhân viên sửa chữa Cơ điện
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Đăng 12 ngày trước
Chuyên Viên Nghiên Cứu Thị Trường - HCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Nhân viên kỹ thuật
THIẾT BỊ ĐIỆN THÁI SƠN BẮC
Import Export Officer
AkzoNobel Vietnam
★
133123 - [Da Nang] QC Staff - Seafoods
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân Viên Chất Lượng SQE
TOPBAND SMART
Business Development Specialist (AI Products)
Autonomous
★
Chuyên viên Quản lý Thiết kế Hạ tầng Kỹ thuật
Bất động sản Tiến Phước
Chuyên viên QA
ANVY
★
KỸ SƯ XÂY DỰNG
Long Giang Land
Supplier Quality Engineer (Electronics)
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
132920 - Tech Support Engineer/ Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Smart Service
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 12 ngày trước
Chuyên Viên Hạ Tầng
MSC Group
Kế toán tổng hợp
Long Giang Land
Client Service Executive (KCN Tân Tạo)
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
Kiểm Nghiệm Viên Hóa Lý
ANVY
★
Chuyên viên Tư vấn (Sản phẩm giáo dục tiếng Anh)
Đại Trường Phát
★
Nhân viên Hành chính Nhân sự
Dừa Á Châu
LÁI XE PHỤC VỤ LÃNH ĐẠO
NHIỆT ĐIỆN AN KHÁNH -
Head of Data
Urbox
★
Chuyên viên Quản lý đơn hàng Nguyên phụ liệu
Thời Trang Yody
★
Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường - Kênh GT
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên Theo dõi đơn hàng sản xuất
Thời Trang Yody
★
Product Owner
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Giám Đốc QLDA Nhà Ở Xã Hội
Tập Đoàn Donacoop
[Quận 6] Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng/Sales Admin - Dự Án Sàn Thương Mại Điện Tử
DIGI-TEXX Vietnam
★
Chuyên Viên Quản Lý Bán Hàng BĐS
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Nhân viên điều dưỡng (HCM + TỈNH)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
[Vinpearl Nghệ An] TBP Tiền sảnh
Vinpearl
★
Chuyên viên Kiểm soát Kinh tế xây dựng
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
[ALDO] Marketplace Operations Executive (Shopee, Tiktok and Lazada)
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Kế Toán Viên
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Trưởng Đoàn TVQLDA/TVGS
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Hardware Engineer - High Power
FRIWO VIỆT NAM
★
Nhân viên Quản lý dữ liệu
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Kỹ Sư QS - QA - Kiểm Soát Hồ Sơ
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Đăng 12 ngày trước
Giám sát thi công nội thất
Công ty TNHH Nesta
[Lào Cai - Lai Châu] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 12 ngày trước
Hospitality Operations Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
233 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 1 - TP HCM
Mô tả công việc
The Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of the PEC Hospitality Portfolio, ensuring operational excellence, property readiness, service quality, guest satisfaction, and financial performance across all managed properties. The role is responsible for maintaining operational standards, SOPs, quality assurance programs, and continuous improvement initiatives to deliver a consistent PEC hospitality experience.
Key Responsibilities:
- Oversee daily operations and ensure all residences are guest-ready and meet PEC hospitality standards.
- Manage the end-to-end guest journey, ensuring a seamless and personalized guest experience.
- Lead service quality, guest complaint handling, service recovery, and continuous improvement initiatives.
- Monitor operational and commercial KPIs, including Occupancy, ADR, RevPAR, P&L, and operating expenses.
- Ensure residence quality, cleanliness, safety, maintenance, amenities, inventory, and asset readiness.
- Coordinate with Property Management and Engineering teams on maintenance and operational issues.
- Manage vendors, service quality, SLAs, supplies, and operational resources.
- Oversee guest transportation and airport transfer services, including driver and vehicle standards.
- Develop, implement, and continuously improve SOPs, service standards, and quality assurance processes.
- Lead, coach, and develop the operations team; support recruitment, training, and performance management.
- Prepare operational reports, budgets, and improvement plans to drive business performance.
- Collaborate with Sales & Distribution, Property Management, Engineering, and other stakeholders to achieve operational and commercial goals.
Quyền lợi được hưởng
- 100% salary during probation.
- Transportation and mobile phone allowances.
- Social insurance, health insurance, and unemployment insurance in accordance with Vietnamese Labor Law.
- PVI Healthcare Insurance and annual health check-up.
- 13th-month salary.
- Annual performance bonus (based on KPIs).
- Holiday and Tet bonuses.
- 12 annual leave days per year.
- Friendly, stable working environment with clear career development and promotion opportunities.
Yêu cầu công việc
- Bachelor's degree in Hospitality Management, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 5 years of experience in hotel, serviced residence, resort, or premium hospitality operations.
- At least 2 years of experience in a managerial position.
- Advanced proficiency in English, both written and spoken.
- Strong understanding of hotel and hospitality operations.
- Knowledge of quality assurance principles, guest satisfaction measurement, and quality management systems.
Yêu cầu hồ sơ
CV ứng tuyển
Khu vực
Bất động sản HighGate Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
177 Xa lộ Hà Nội, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Tọa lạc tại trung tâm Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, HighGate Việt Nam thể hiện sự mở rộng của Sơn Kim trong lĩnh vực quản lý. Hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ quản lý và vận hành bất động sản, sau 5 năm hình thành và phát triển, HighGate Việt Nam đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường thông qua các dự án như cao ốc văn phòng, căn hộ chung cư, nhà hàng cao cấp, v.v.
Với tầm nhìn trở thành một trong 5 công ty quản lý bất động sản hàng đầu khu vực Đông Nam Á, HighGate Việt Nam cam kết tăng trưởng bền vững và cống hiến cho các tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao. Với chuyên môn vững chắc và sự cống hiến hướng tới các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, HighGate Việt Nam đang thực hiện sứ mệnh trở thành lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực quản lý tài sản. Bằng việc cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi mong muốn nuôi dưỡng niềm tin của khách hàng bằng cách mang lại những giá trị đầu tư lâu dài, mang đến những trải nghiệm dịch vụ vượt trội và góp phần tạo nên môi trường sống lý tưởng, tiện lợi và thịnh vượng.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tình nguyện
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2014
Mission
- Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm, lấy sự hài lòng của quý khách làm tôn chỉ hành động, công ty chúng tôi đã giành được sự quan tâm, tin tưởng tuyệt đối từ các đối tác lớn và khách hàng trên toàn quốc.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm