Hospitality Operations Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 15 ngày trước
BẮC NINH - Tổ phó bếp nóng
Mandala Hospitality Group
[HCM] Accounts Receivable
M Village
★
MHG FUTURE GENERAL MANAGERS PROGRAM
Mandala Hospitality Group
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Trưởng bộ phận Nhân sự
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân viên Kho
HumVentures Vietnam
HR Coordinator
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
THU NGÂN NHÀ HÀNG
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Tổ phó bếp nóng
Le Champ
Bếp chính Á
Le Champ
Demi Chef de Partie / Tổ Phó Bếp
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Nhân viên Kinh doanh (mảng F&B)
Goodfood Co.,Ltd
★
GIÁM SÁT CÂY XANH / LANDSCAPE SUPERVISOR
Cassia Cottage - Resort
PHÓ PHÒNG PHÒNG CHỐNG RỬA TIỀN AML
HDBANK
★
Director of Sales & Marketing (Ho Chi Minh Based)
Crowne Plaza Phu Quoc
Landscaper/ Nhân viên cảnh quan
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa
Commis Chef (bếp lạnh)
Shilla Monogram Resort
Trưởng bộ phận kỹ thuật
Le Champ
Assistant Spa Manager/ Trợ lý Quản lý Bộ Phận Spa
Mövenpick Hotel Hanoi
Đăng 15 ngày trước
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ (Mảng KTXD)
Tập Đoàn Danko
★
Phó Bộ phận Buồng Phòng
Blue Ocean Logistics
Chuyên viên Phân tích Kế toán Quản trị & Rủi ro
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Reservation Trainee | Thực tập sinh đặt phòng
Fraser Suites
Kế toán kho
Eva De Eva
★
Kế Toán Kho
Công Nghiệp Kim Bình
Sales Manager
HOTEL NIKKO SAIGON
★
Trợ Lý Quản Lý Truyền Thông & Tiếp Thị / Assistant Marcom Manager (Based Cần Thơ)
Sheraton Hotel & Towers
★
Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh
Lương thực Mekong
Pool Attendant
Four Points by Sheraton
Electrician - Nhân viên Điện
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Sales Manager (Pharmacy chemical)
Behn Meyer Agricare
Steward captain/ Tổ Trưởng Tạp Vụ
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
QA Assistant Staff
Harris Freeman Vietnam
Sous Chef Pastry / Bếp phó – Bếp Bánh
The Secret Côn Đảo
Quản lý sản phẩm (Product Manager)
Thuận Gia
Commis 1
Four Points by Sheraton
Kỹ sư Shop Drawing - HCM
Xây dựng Phước Thành
GUEST SERVICE AGENT (Russian Speaking) / NHÂN VIÊN LỄ TÂN (tiếng Nga)
The Westin Resort & Spa Cam Ranh
Kỹ sư Kỹ thuật - Biện pháp thi công
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên bảo dưỡng xe Gôn
Tập đoàn BRG
★
Giám sát An toàn Lao động (HSE)
Bách Khoa Á Châu - Apolytech
★
Đăng 15 ngày trước
Đại diện thương mại / Kinh doanh ngành hàng Kênh MT
Tập Đoàn Sunhouse
★
Product & Wholesale Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Kế Toán Nội Bộ
LUKLAK
★
[Hà Nội, Hồ Chí Minh] Giám đốc phát triển kinh doanh - Phòng quản lý bán hàng - Khối NHCN
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Quản Lý Nhà Hàng
LePont Cat Ba Bungalow
Washing & Graphic QA Technologist (5+ Years of Experience)
Global Hansoll Co., Ltd
Hospitality Operations Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
233 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 1 - TP HCM
Mô tả công việc
The Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of the PEC Hospitality Portfolio, ensuring operational excellence, property readiness, service quality, guest satisfaction, and financial performance across all managed properties. The role is responsible for maintaining operational standards, SOPs, quality assurance programs, and continuous improvement initiatives to deliver a consistent PEC hospitality experience.
Key Responsibilities:
- Oversee daily operations and ensure all residences are guest-ready and meet PEC hospitality standards.
- Manage the end-to-end guest journey, ensuring a seamless and personalized guest experience.
- Lead service quality, guest complaint handling, service recovery, and continuous improvement initiatives.
- Monitor operational and commercial KPIs, including Occupancy, ADR, RevPAR, P&L, and operating expenses.
- Ensure residence quality, cleanliness, safety, maintenance, amenities, inventory, and asset readiness.
- Coordinate with Property Management and Engineering teams on maintenance and operational issues.
- Manage vendors, service quality, SLAs, supplies, and operational resources.
- Oversee guest transportation and airport transfer services, including driver and vehicle standards.
- Develop, implement, and continuously improve SOPs, service standards, and quality assurance processes.
- Lead, coach, and develop the operations team; support recruitment, training, and performance management.
- Prepare operational reports, budgets, and improvement plans to drive business performance.
- Collaborate with Sales & Distribution, Property Management, Engineering, and other stakeholders to achieve operational and commercial goals.
Quyền lợi được hưởng
- 100% salary during probation.
- Transportation and mobile phone allowances.
- Social insurance, health insurance, and unemployment insurance in accordance with Vietnamese Labor Law.
- PVI Healthcare Insurance and annual health check-up.
- 13th-month salary.
- Annual performance bonus (based on KPIs).
- Holiday and Tet bonuses.
- 12 annual leave days per year.
- Friendly, stable working environment with clear career development and promotion opportunities.
Yêu cầu công việc
- Bachelor's degree in Hospitality Management, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 5 years of experience in hotel, serviced residence, resort, or premium hospitality operations.
- At least 2 years of experience in a managerial position.
- Advanced proficiency in English, both written and spoken.
- Strong understanding of hotel and hospitality operations.
- Knowledge of quality assurance principles, guest satisfaction measurement, and quality management systems.
Yêu cầu hồ sơ
CV ứng tuyển
Khu vực
Bất động sản HighGate Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
177 Xa lộ Hà Nội, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Tọa lạc tại trung tâm Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, HighGate Việt Nam thể hiện sự mở rộng của Sơn Kim trong lĩnh vực quản lý. Hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ quản lý và vận hành bất động sản, sau 5 năm hình thành và phát triển, HighGate Việt Nam đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường thông qua các dự án như cao ốc văn phòng, căn hộ chung cư, nhà hàng cao cấp, v.v.
Với tầm nhìn trở thành một trong 5 công ty quản lý bất động sản hàng đầu khu vực Đông Nam Á, HighGate Việt Nam cam kết tăng trưởng bền vững và cống hiến cho các tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao. Với chuyên môn vững chắc và sự cống hiến hướng tới các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, HighGate Việt Nam đang thực hiện sứ mệnh trở thành lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực quản lý tài sản. Bằng việc cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi mong muốn nuôi dưỡng niềm tin của khách hàng bằng cách mang lại những giá trị đầu tư lâu dài, mang đến những trải nghiệm dịch vụ vượt trội và góp phần tạo nên môi trường sống lý tưởng, tiện lợi và thịnh vượng.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tình nguyện
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2014
Mission
- Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm, lấy sự hài lòng của quý khách làm tôn chỉ hành động, công ty chúng tôi đã giành được sự quan tâm, tin tưởng tuyệt đối từ các đối tác lớn và khách hàng trên toàn quốc.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm