Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Quản lý danh sách khách hàng
- Thực hiện các Chương trình chăm sóc khách hàng
- Giải quyết khiếu nại khách hàng
- Xây dựng chương trình thăm dò ý kiến khách hàng (khách hàng mới, cũ, theo chương trình kinh doanh MKT)
- Các biện pháp cải tiến nhằm nâng cao chỉ số hài lòng dịch vụ khách hàng và bán hàng
- Phối hợp và theo dõi các chương trình hợp tác với các nhãn hàng khác để đảm bảo quyền lợi khách hàng.
- Tham gia tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo
- Chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng mới
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo bộ phận, khu vực được phân công
- Thực hiện các công việc khác thuộc chức năng nhiệm vụ của phòng theo phân công.
*Thời gian làm việc:
- Thứ 2 đến Thứ 6: 08h30 - 17h30
- Thứ 7: 08h30 - 12h30
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Cao đẳng, Đại học – Chuyên ngành quản trị kinh doanh, XHH, ngoại giao ….
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (Ưu tiên có 01 năm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, phát triển khách hàng)
- Giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm
- Nhạy bén và tinh tế
- Xử lý tình huống nhanh
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Menard là nhãn hiệu Mỹ phẩm cao cấp Nhật Bản với sứ mệnh cùng phụ nữ “vươn tới vẻ đẹp đích thực”. Được thành lập từ năm 1959, Menard là một trong những thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu Nhật Bản với tên tuổi gắn liền cùng vẻ đẹp hoàn mỹ và sự an toàn. Hiện nay, Menard đã có tại nhiều quốc gia trên thế giới.
Tại Việt Nam, thương hiệu mỹ phẩm cao cấp Menard được phân phối bởi Công ty TNHH Thương mại Thiên Thủy Mộc với hệ thống 27 Shop và Spa tại các Trung tâm thương mại, khu phố lớn của Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, cùng hệ thống đại lý trên toàn quốc.
Review Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
Việc chi trả lương đôi khi chưa đúng thời hạn và thông tin chưa được công khai rõ ràng.