Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
• Ensure consistency within the department Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: Gardener & Landscape Contractors Cleaning service Maintenance Stock level
• Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis
• Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems
• Open and close the shift and ensure effective shift hand over • Manage all department functions including short and long term planning, as well as day to day operations
• Provide the direction for a positive, empowering work environment by setting the example and consistency of day to day work habits • Solve employee grievances • Perform work allocations
• Perform public area inspections
• Maintain effective communications with all hotel operational departments to effectively resolve situations impacting guest service or malfunctions of departmental equipment
• Ensure projects are effectively implemented and meets department objectives
• Co-ordinate special projects (eg planting, vermin control, window and carpet cleaning, fix asset inventories)
• Maintain all departmental assets including equipment repairs and maintenance and ensure all departmental areas (FOH and BOH) are maintained, clean, and organized • Management of lost property for the hotel
• Ensure you have complete knowledge of layouts and facilities
• Manage storage areas
• Maintain adequate stock levels
• Complete stock takes as required
• Operate smooth, efficient, cost effective operation; including labor management, supervision of all aspects of services and inventory control.
• Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
• Proactively greet, interact, and assist hotel & residences staff in a professional manner to foster and promote a cooperative and harmonious work environment, thank them when they lend assistance.
• Respond to and resolve guest and/or employee complaints in a timely manner and creatively solve problems with the ability to anticipate, recognize, evaluate, and resolve potential difficulties
• Works with Superior on manpower planning and management needs
• Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget.
• Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety.
• Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.
Quyền lợi được hưởng
• 100% Lương trong thời gian thử việc; phí phục vụ và tham gia bảo hiểm xã hội trong thời gian thử việc
• Cơ hội làm việc với đội ngũ nhân viên tuyệt vời và cơ hội phát triển sự nghiệp tại thương hiệu khách sạn xa hoa lớn nhất thế giới
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, phát triển theo tiêu chuẩn quốc tế trong và ngoài nước
• Bữa ăn hấp dẫn và dinh dưỡng trong ca làm việc tại Social Café
• 2 ngày nghỉ tuần
• Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt là đồng phục
• Được sử dụng phòng ngủ nhân viên
• Khám sức khỏe tuyển dụng miễn phí và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Quà tặng sinh nhật hàng năm và các trợ cấp khác: hiếu hỉ, sinh con,…
• Chương trình tri ân nhân viên với các phần quà giá trị
• Được tham gia nghỉ mát mùa hè và các hoạt động tập thể khác của tập đoàn
• Hưởng chương trình giảm giá dịch vụ lưu trú và ẩm thực tại tất cả khách sạn thuộc tập đoàn IHG trên toàn thế giới
• Hưởng chương trình giảm giá dịch vụ Ẩm thực không giới hạn tại các Nhà hàng và Bar trong khách sạn
• Gửi xe miễn phí
• Các chế độ khác theo chính sách của khách sạn
Yêu cầu công việc
Required Skills –
• Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
• Able to speak, read and write English
• Proficient in the use of Microsoft Office
• Organizational and training abilities Qualifications –
• High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent Experience –
• 2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training.
• Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation
Yêu cầu hồ sơ
To apply, please send your CV via hoteljob
Telephone: (For Recruitment only): 024 3275 3464 / 093 455 2996 HR department
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort nằm về phía Nam của Bãi Trường nguyên sơ và êm đềm, thừa hưởng sự riêng tư không đâu sánh bằng của bãi biển nổi tiếng nhất đảo ngọc. Chỉ cách Sân bay Quốc tế Phú Quốc 15 phút lái xe và cách thị trấn lớn nhất đảo, Dương Đông, 20 phút lái xe, khu nghỉ dưỡng đảm bảo sự thuận tiện cho Quý khách di chuyển đến các điểm tham quan du lịch chính trong vùng.