Mô tả công việc
- Assist operation team with all the jobs related to guest service.
- Support Front Office teams with various administrative tasks.
- Follow up the departmental roster and Cadena system, control the records of pending days, over times of each team member.
- Prepare collaborative contract and follow up with service acceptance agreement for any outside service which is required by Manager.
- Prepare month-end reports that are required from the General Manager.
- Maintain departmental files and records of inventory every month.
- Follow up the departmental inventory and raise the order on Birchstreet with approval from the Front Office Manager.
- Assist Culturist team for airport pick-up when required.
- Follow up and facilitate the departmental training and general trainings from HR.
- Stay up to date with daily memo to co-ordinate with relative parties to ensure for smooth operation.
- Keep track of amenities orders and report to FOM on monthly basis.
- Prepare and submit monthly departmental meeting minutes.
- Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition.
Quyền lợi được hưởng
- Work in a professional luxury hotel environment, at the only city hotel and one of just two hotels in Vietnam awarded the Forbes Travel Guide 5-Star Rating 2026 – the most prestigious authority in the international hospitality and tourism industry.
- Attractive long-service bonus scheme for employees with a minimum of three years’ tenure, separate from the 13th-month salary.
- Career development opportunities with a hotel group ranked Best in the World, as voted by the prestigious Travel + Leisure magazine.
- Enjoy an attractive service charge, consistently ranked Top 5 in Hanoi.
- Competitive and attractive compensation and benefits, including 100% salary during the probation period.
- Comprehensive protection policies under Suncare Insurance, along with continuous talent development programmes by Sun Hospitality Group – ranked Top 3 Best Companies to Work for in Vietnam in the Tourism, Culinary, and Hospitality sector.
- And many other competitive benefits and privileges.
Yêu cầu công việc
Qualification
- Diploma of college or university preferably in Hotel/Hospitality Management
Work Experience
- 1 years’ experience working in Front Office department in hotels/resorts
- Experience with guest service is a plus
- Very good command in spoken and written English
- Competent computing skills (e.g. Microsoft Office)
- Details-oriented and efficient
- Organized with the ability of multi-task
Yêu cầu hồ sơ
Attach CV in English with photo
Capella Hanoi Hotel là dự án hợp tác giữa tập đoàn Sun Group và tập đoàn khách sạn 5 sao Capella Hotel Group có trụ sở tại Singapore với các văn phòng tại Châu Âu, Trung Quốc và Hoa Kỳ. Chúng tôi là khách sạn đầu tiên đánh dấu sự hiện diện của Capella Hotel Group tại Hà Nội, Việt Nam. Khách sạn được thiết kế với nguồn cảm hứng chủ đạo từ Nhà Hát lớn Hà Nội. Với lối thiết kế nghệ thuật, tinh tế và chi tiết của kiến trúc sư khách sạn hàng đầu thế giới Bill Bensley, Capella Hanoi với quy mô 47 phòng tự hào sẽ trở thành boutique hotel 5 sao đầu tiên tại trung tâm thủ đô.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Capella Singapore tự hào được trao giải Khách sạn tốt nhất số 1 Singapore và Khách sạn thành phố tốt nhất số 2 châu Á; Capella Bangkok tự hào được trao giải Khách sạn tốt nhất số 1 tại Bangkok và Số 4 Khách sạn thành phố tốt nhất châu Á; Capella Hà Nội tự hào được vinh danh là Khách sạn Thành phố Tốt thứ 3 Châu Á.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.