Mô tả công việc
2.Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng khách và khu vực phụ trách, đảm bảo đúng tiêu chuẩn Resort.
3.Phối hợp với Lễ tân, Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách.
4.Hướng dẫn, đào tạo và đánh giá nhân viên trong bộ phận.
5.Kiểm soát vật tư, trang thiết bị và đảm bảo thực hiện đúng quy trình vận hành.
6.Báo cáo tình trạng phòng và các vấn đề phát sinh cho Trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Tháng lương 13++ tùy theo tình hình kinh doanh & Đánh giá năng lực
- Du lịch nghỉ mát hàng năm
- Sử dụng dịch vụ nội bộ, thưởng ngày lễ, quà lễ/sinh nhật/kỷ niệm…
- Đóng bảo hiểm theo quy định: BHYT, BHXH, BHTN theo luật Lao động Việt Nam
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp trong và ngoài công ty, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ và phát triển toàn diện.
- Môi trường làm việc năng động, khuyến khích đóng góp ý kiến cho sự phát triển chung, hướng tới phát triển toàn diện
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm từ 1–2 năm ở vị trí Giám sát Buồng phòng hoặc kinh nghiệm tương đương tại khách sạn/resort.
Có kỹ năng quản lý, phân công và điều phối nhân sự.
Cẩn thận, trách nhiệm, trung thực, chủ động và có tinh thần dịch vụ cao.
Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết phàn nàn của khách.
Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc và làm việc theo ca.
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
Yêu cầu hồ sơ
Hotline: 0975.693.995
Email: TuyendungFDLR(a còng)flamingodailairesort.com
Flamingo Hospitality Management (FHM) là một công ty thành viên của Flamingo Holdings, chuyên quản lý và vận hành các sản phẩm, dịch vụ và tiện ích 5 sao tại các khu nghỉ dưỡng cao cấp thuộc hệ thống Flamingo. FHM đã đạt được 17 giải thưởng danh giá toàn cầu về dịch vụ và điểm đến