Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
ERP BA Executive provides “first line” assistance and technical support to computer users that are experiencing technical, access, security, hardware, or software issues, for ERP System use. This position performs work independently both remotely and onsite; and performs related work as assigned. The successful candidate possesses patience, as well as excellent listening and communication skills; the ability to follow a management philosophy that is input oriented; values equity, problem solving and the development of partnerships; and desires to be part of an organization that values service, people, integrity, responsibility, innovation and teamwork.
Technician helpdesk
- Receive incoming support requests via e-mail, phone, verbal and in-person
- Research pending requests and consult with supervisors and/or team members based on expertise and/or responsibilities.
- Document operational activities and unsolved requests; and revisit or escalate to other staff as appropriate.
- Provides follow-up and updates to end-users with issue resolution status and information;
- Executes daily operational activities, as required, to assure data integrity and accuracy.
- Work with end users translating needs and wants into useable and accurate workflows and technology solutions.
Training for end-user
- Develop training materials, and conduct training throughout ERP deployment and rollout for end-users.
Analyze end-user performance
- Perform periodical analysis report on end-users’ activities to improve efficiency of ERP system and better experience of the users.
Yêu Cầu Công Việc
- Graduation from University in computer science, information technology, network security or management information science;
- Customer service/Help Desk experience;
- Equivalent education and experience.
- Experience as a Helpdesk or Support Technician in a multi-site environment.
- ERP experience, specifically in manufacturing industry.
- Experience working with a diverse workforce.
**AT UN-AVAILABLE IS AN EQUAL OPPORTUNITY ORGANIZATION AND WILL NOT ALLOW DISCRIMINATION BASED UPON AGE, ETHNICITY, ANCESTRY, GENDER, NATIONAL ORIGIN, DISABILITY, RACE, SIZE, RELIGION, SEXUAL ORIENTATION, SOCIOECONOMIC BACKGROUND, OR ANY OTHER STATUS PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 2 months
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Mon - Fri, 8AM - 5PM
- Phúc lợi:
Expenses: Lunch free
Social Insurance: as Social Insurance Law after the probation period (100% Full salary)
Insurance 24/7 after Probation
Healthcare: gym center at company
Public Holidays: As Vietnam Labor Law - Ngày nghỉ: 12 annual leaves per year
- Lương: Cạnh tranh
UnAvailable là nhà sản xuất hàng may mặc có trụ sở tại Việt Nam sản xuất cho các thương hiệu thời trang và thời trang đường phố hàng đầu thế giới. Chúng tôi đã đối mặt với các tiêu chuẩn công nghiệp thông thường và tái cấu trúc hoạt động kinh doanh của mình để thúc đẩy tính bền vững trong ngành may mặc Việt Nam. Chúng tôi hợp tác với các thương hiệu phù hợp với định hướng của chúng tôi bao gồm Palace Skateboards, Stussy, Drewhouse, Aime Leon Dore, Golfwang, Patta, OVO, v.v.
Công ty sản xuất thời trang Un-Available, đặt trụ sở tại Việt Nam, là đối tác sản xuất của nhiều thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới. Không đóng khung trong tiêu chuẩn sản xuất truyền thống, chúng tôi nỗ lực hết mình chung tay phát triển thời trang bền vững tại Việt Nam. Trong gần 20 năm hình thành và phát triển, Un-Available đã trở thành đối tác sản xuất của nhiều tên tuổi lớn trong ngành thời trang của thế giới có chung mục tiêu phát triển xanh, trong đó phải kể đến Palace Skateboards, Stussy, Drewhouse, Aime Leon Dore, Golfwang, Patta, OVO, v.v.
Review Un-Available LTD Co
Phong cách quản lý tại công ty khá kiểm soát và có nhiều quy định nội bộ
CEO khá chú trọng vào các hoạt động gắn kết nội bộ
CEO đầu tư mạnh vào các hoạt động team building, mỗi phòng ban đều được chi ngân sách hàng quý để đi