Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
* Tiếp nhận thông tin đoàn khách từ bộ phận kinh doanh/sales.
* Xây dựng kế hoạch triển khai tour/sự kiện theo chương trình đã bán.
* Đặt và xác nhận các dịch vụ: Vé máy bay, tàu xe, khách sạn, resort, nhà hàng, hướng dẫn viên, xe vận chuyển và các dịch vụ tham quan, sự kện có liên quan
* Làm việc với nhà cung cấp để đàm phán giá và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
* Theo dõi quá trình thực hiện tour/ sự kiện, xử lý các tình huống phát sinh trong suốt hành trình.
* Phối hợp với hướng dẫn viên và các đối tác để đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch.
* Kiểm soát chi phí tour, đối chiếu công nợ và hồ sơ thanh toán.
* Tổng hợp báo cáo sau tour, đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất cải tiến.
Yêu Cầu Công Việc
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ hoặc liên quan.
* Có kiến thức về tuyến điểm du lịch trong/ ngoài nước và cách tổ chức sự kiện liên quan
* Kỹ năng đàm phán và làm việc với nhà cung cấp.
* Thành thạo Word, Excel, Email.
* Kỹ năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc.
* Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 23 - 35
- Lương: 12 Tr - 16 Tr VND
Vietcharm Travel với hơn 16 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch, đã trở thành một trong những tên tuổi uy tín và phổ biến trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào là đối tác đáng tin cậy của hàng ngàn du khách trên khắp cả nước và quốc tế. Với cam kết mang đến những trải nghiệm độc đáo và không gì sánh bằng, Vietcharm Travel luôn dẫn đầu trong việc tổ chức các tour du lịch đa dạng và phong cách riêng biệt.
-
Dịch vụ du lịch đa dạng: Chúng tôi cung cấp các tour du lịch đa dạng từ những cuộc hành trình khám phá thánh địa lịch sử, những kì nghỉ thư giãn trên bãi biển tuyệt đẹp, đến những cuộc phiêu lưu hấp dẫn trong thiên nhiên hoang dã... Khách hàng của chúng tôi có thể lựa chọn từ những tour du lịch ngắn ngày đến những hành trình dài, phù hợp với mọi độ tuổi và sở thích.
-
Đội ngũ chuyên nghiệp: Chúng tôi có đội ngũ hướng dẫn viên và nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm. Hướng dẫn viên của chúng tôi không chỉ là người dẫn đường, mà còn là người bạn đồng hành trong hành trình của bạn. Họ am hiểu về văn hóa địa phương, lịch sử và điểm đặc biệt của mỗi điểm đến để mang đến cho bạn những thông tin thú vị và trải nghiệm đáng nhớ.
- Chất lượng đặt lên hàng đầu: Chúng tôi luôn đặt chất lượng lên hàng đầu. Từ việc chọn lựa các địa điểm tham quan, lựa chọn khách sạn đến thực đơn ẩm thực đặc biệt, chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo rằng mọi khách hàng của chúng tôi có được trải nghiệm du lịch tốt nhất.
- Trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường: Chúng tôi cam kết thực hiện du lịch bền vững và bảo vệ môi trường. Chúng tôi khuyến khích khách hàng của mình tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường và giúp đỡ cộng đồng địa phương trong mỗi hành trình du lịch.
-
Với tôn chỉ "Khách hàng là trái tim của chúng tôi", chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng và không ngừng cải thiện dịch vụ để đáp ứng mọi nhu cầu và mong muốn của họ. Chúng tôi tin rằng niềm hạnh phúc của khách hàng chính là sự thành công của chúng tôi.
Nếu bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm du lịch độc đáo và đáng nhớ, hãy đặt chân đến với Vietcharm Travel. Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn trong hành trình khám phá thế giới và mang đến những khoảnh khắc đáng nhớ suốt đời.Hãy để chúng tôi chăm sóc và đưa bạn đến những điểm đến tuyệt vời nhất trên hành trình của bạn!