Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng qua nhóm zalo, điện thoại, email và các kênh liên lạc khác.
- Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc phí dịch vụ, hỗ trợ thanh toán và theo dõi công nợ đến hạn.
- Kết hợp với kế toán nội bộ cập nhật, theo dõi và quản lý tình trạng thanh toán của khách hàng trên hệ thống và báo cáo định kỳ
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ và thanh toán.
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và hình ảnh chuyên nghiệp của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kế toán
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo và kiên nhẫn
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và chịu được áp lực
- Sử dụng cơ bản tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong:
· Chăm sóc khách hàng
· Telesales
· Quản lý/thu hồi công nợ
· Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
Quyền lợi
- Thu nhập: 8.000.000 – 12.000.000 (Lương cơ bản + thưởng doanh số + Phụ cấp)
- Lương cơ bản: Từ 7.000.000đ (tùy theo năng lực)
- Thưởng doanh số (Thưởng theo hiệu quả thu hồi công nợ và chất lượng chăm sóc khách hàng.)
- Hỗ trợ ăn trưa: 35.000đ/ngày công đủ
- Hỗ trợ nghe gọi: 200.000đ/tháng
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi chính thức
- Thưởng theo hiệu quả công việc và các chính sách nội bộ khác
- Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Thưởng lễ, tết, các ngày kỷ niệm hấp dẫn.
- 13 ngày Phép/năm
- Có chế độ khám sức khoẻ định kì và công tác phí.
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Vinata có tên giao dịch Vinatasc Co.,Ltd, tên quốc tế Vinata Consultant Service Company Limited và tên đăng ký là Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Vinata, đang hoạt động trong lĩnh vực Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất.
Chính sách bảo hiểm
-
Được tham gia đóng BHXH theo quy định hiện hành của Nhà nước, được nghỉ các ngày lễ, tết theo đúng quy định.
Các hoạt động ngoại khóa
- Một chuyến đi du lịch trong năm
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động:12/10/2021
Mission
- Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới.
- Xây dựng các kế hoạch, chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển và đạt được kết quả kinh doanh doanh nghiệp đặt ra