CỐ VẤN DỊCH VỤ - SERVICE ADVISOR
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Đăng 2 tuần trước
Mechanical Engineer
THIÊN LONG
★
Đăng 2 tuần trước
Finance Supply Chain Management Supervisor
S.F. Express
★
Kế Toán Doanh Thu
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Mechanical Engineer
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Lao động kỹ thuật
Kolon Bình Dương
★
Điều phối viên
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Chuyên Viên Tham Mưu Hành Chính Tổng Hợp
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên Viên C&B
Gốm sứ Minh Long
★
Trưởng Phòng Hành chính - Nhân sự
WORLD STEEL
Kỹ thuật Bảo Trì Sửa Chữa (Xây dựng)
XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SÀI GÒN 9
Nhân viên điều hành vận tải Logistics (Hải Phòng)
S.F. Express
★
Brand Partnership Business Development
TẬP ĐOÀN KIDO
★
GIS Leader
CITICS
★
ĐẠI DIỆN PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG - TIẾNG TRUNG GIAO TIẾP
Deli Management Consulting
Import Specialist
Camso Việt Nam
Đăng 2 tuần trước
Kỹ sư thiết kế kết cấu thép (Chấp nhận Fresher)
NHÀ THÉP TIỀN CHẾ ZAMIL VIỆT NAM
★
Trưởng phòng Kỹ thuật Vận hành Sân vận động
VINHOMES
★
Nhân viên điều phối vận tải Logistics
S.F. Express
★
Business Development Assistant (Japanese Speaking)
GREEN SPEED Việt Nam
★
Cửa hàng trưởng
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Đăng 2 tuần trước
Kế Toán Tổng Hợp
Karofi
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Business Development Manager
GREEN SPEED Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN TESTER / QA
Masscom Việt Nam
★
Chuyên Viên Thiết Kế Rập (Pattern Supervisor/Head/Staff)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Đăng 2 tuần trước
GIÁM SÁT KẾ TOÁN - NGÀNH XÂY DỰNG
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
SALE ADMIN ( TIẾNG HOA)
Jones & Vining (Việt Nam)
QC Inspector
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Thiết Kế Xây Dựng
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Merchandise Supervisor - FMCG Food
Central Retail Vietnam
★
Nhân viên Quản lý chất lượng
VIETTEL IDC
★
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Khu vực Biên Hòa, Đồng Nai
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên viên tuyển dụng TA
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
THỰC TẬP SINH MARKETING
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Nhân Viên Bảo Trì Máy CNC
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN METKRAFT
★
Đăng 2 tuần trước
Giám Sát Bảo Trì Cơ Khí ( 02 người)
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Chuyên viên Tư vấn thẩm mỹ - Vinmec Hòn Tre
Vinmec International Hospital
★
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ ĐẠI LÝ
Transimex
Nhân viên QC
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Chuyên viên Tuyển dụng - Vinmec Times City
Vinmec International Hospital
★
Đăng 2 tuần trước
MERCHANDISER (GAP TEAM)
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
CỐ VẤN DỊCH VỤ - SERVICE ADVISOR
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
02/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bình Dương
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Vietnam Star Automobile – Chi nhánh Bình Dương là Nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ô tô hạng sang theo tiêu chuẩn toàn cầu. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng khách hàng làm trọng tâm và cơ hội phát triển nghề nghiệp bền vững, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng gia nhập đội ngũ Dịch vụ Hậu mãi.
Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Vietnam Star – Đại lộ Bình Dương, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương
Vị trí tuyển dụng: Service Advisor (Cố vấn Dịch vụ) - Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và hiệu quả cho khách hàng; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng; đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc tư vấn chính xác về giải pháp sửa chữa, chi phí và thời gian thực hiện theo tiêu chuẩn Mercedes-Benz.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Thực hiện quy trình tư vấn khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp
- Tư vấn khách hàng về nhu cầu dịch vụ, chiến lược sửa chữa, chi phí và thời gian hoàn thành dự kiến
- Xác định chính xác nhu cầu dịch vụ để lập báo giá và phiếu yêu cầu sửa chữa
- Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ hiện có như phụ kiện, gói bảo dưỡng, chương trình ưu đãi và dịch vụ gia tăng
- Chịu trách nhiệm đóng góp vào doanh thu dịch vụ của xưởng
- Sử dụng các công cụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng nhằm phát triển hoạt động kinh doanh hậu mãi
- Hoàn thiện đầy đủ và chính xác hồ sơ sửa chữa từ khi tiếp nhận đến khi bàn giao xe
- Theo dõi tiến độ sửa chữa, cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Thực hiện bàn giao xe chuyên nghiệp, giải thích các hạng mục sửa chữa và hóa đơn thanh toán.
- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng trong suốt vòng đời sở hữu xe nhằm gia tăng sự trung thành với thương hiệu Mercedes-Benz
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chỉ số hài lòng khách hàng (CSI).
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Cơ điện tử Ô tô, Công nghệ Kỹ thuật Ô tô hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành ô tô hoặc dịch vụ khách hàng cao cấp
- Có tư duy kinh doanh, khả năng tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ khách hàng xuất sắc
- Có kiến thức tốt về kỹ thuật ô tô; ưu tiên ứng viên có hiểu biết về sản phẩm và dịch vụ Mercedes-Benz.
- Có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu để tư vấn cho khách hàng
- Nắm vững các quy định liên quan đến ngành ô tô tại Việt Nam
- Hiểu được mối liên hệ giữa lợi nhuận, năng suất, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Có khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực và xử lý tình huống linh hoạt
- Quan tâm đến các xu hướng thị trường, kinh tế - xã hội và các sự kiện địa phương nhằm nâng cao khả năng kết nối với khách hàng.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kết quả công việc.
- Thưởng hiệu quả kinh doanh và các chương trình khuyến khích bán hàng
- Bảo hiểm sức khỏe và các chế độ phúc lợi của Công ty
- Được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn Mercedes-Benz toàn cầu
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Địa điểm làm việc
Bình Dương
Mercedes-Benz Vietnam Star Bình Dương, Đại lộ Bình Dương, Bình Hòa, Thuận An, Bình DươngThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Ngày nghỉ: Theo quy định của luật lao động
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.