CỐ VẤN DỊCH VỤ - SERVICE ADVISOR
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Đăng 1 tuần trước
DỰ ÁN COREBANKING - CHUYÊN GIA AI
HDBANK
★
Chuyên viên Cao cấp - Văn hóa Doanh nghiệp
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Channel Development Finance Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
NHÂN VIÊN THU MUA
May Thêu Giày An Phước
Chuyên viên phát triển dự án
TƯ VẤN ĐẦU TƯ T-Đ
RB - P. Quản lý kinh doanh_Trưởng Bộ Phận Quản trị nợ
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên viên cao cấp - Phát triển năng lực
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Kế toán Tổng hợp - Nam Long Vận Tải
Nam Long Group
★
Trưởng Ban Quản lý dự án
Tập Đoàn Hà Đô
★
Giảng Viên Nội Bộ -Trung Tâm Tiêm Chủng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
Thực Phẩm & Bánh Kẹo Phạm Nguyên
★
Mechanical Technician (Vung Tau Brewery)
The HEINEKEN Company
★
[TT CNTT] - Chuyên viên lập trình
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH KINH DOANH (BU Vaccine)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Lễ Tân - Hành Chính
ĐỨC HÙNG
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG/GIÁM SÁT NHÂN SỰ
AOBA Việt Nam
Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
TOPBAND SMART
Media Coordinator (US Furniture)
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Đăng 1 tuần trước
Trưởng Phòng Kinh Doanh & Marketing
Công Nghệ Môi Trường Envico
Nhân viên kế hoạch nhu cầu
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
[HCM] Trưởng phòng Xây dựng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Kỹ sư QS
Hùng Nhơn
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
HÙNG CÁ
Senior Legal Executive | Fashion Retail
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Trợ Lý Quản Lý Khách Hàng Trọng Yếu (KAA)
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Chuyên viên tài chính
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Office Administrator
CÔNG TY TNHH AMITEC
Kỹ sư Thiết Kế (M&E/HVAC)
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Nhân viên QC và đóng gói
OSCO International
Nhân viên cắt phôi
OSCO International
Nhân Viên Cắt Dây
OSCO International
Trưởng bộ phận chọn thầu cơ điện
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Nhân Viên Phay Mài
OSCO International
Nhân viên vận hành CNC
OSCO International
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Hành Chính Kinh Doanh (Sale Admin)
Vàng Bạc Đá Quý HanaGold
Content Marketing Executive
Vàng Bạc Đá Quý HanaGold
CHUYÊN VIÊN ECOMMERCE
Công ty Phúc sinh
★
Nhân Viên Tuyển Dụng
Dịch vụ Nhà Sạch
Trưởng Nhóm Xuất Nhập Kho Thành Phẩm
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN METKRAFT
★
Trung tâm GPS - CVCC/ Giám Đốc Phát Triển Sản Phẩm Số
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên Viên Phân Tích
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Giám đốc sản xuất
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Talent Acquisition Specialist
ZEDER
★
Accounting Executive - Billing Coordinator
Ben Line Agencies
★
NHÂN VIÊN NHẬP LIỆU
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
CỐ VẤN DỊCH VỤ - SERVICE ADVISOR
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
02/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bình Dương
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Vietnam Star Automobile – Chi nhánh Bình Dương là Nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ô tô hạng sang theo tiêu chuẩn toàn cầu. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng khách hàng làm trọng tâm và cơ hội phát triển nghề nghiệp bền vững, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng gia nhập đội ngũ Dịch vụ Hậu mãi.
Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Vietnam Star – Đại lộ Bình Dương, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương
Vị trí tuyển dụng: Service Advisor (Cố vấn Dịch vụ) - Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và hiệu quả cho khách hàng; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng; đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc tư vấn chính xác về giải pháp sửa chữa, chi phí và thời gian thực hiện theo tiêu chuẩn Mercedes-Benz.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Thực hiện quy trình tư vấn khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp
- Tư vấn khách hàng về nhu cầu dịch vụ, chiến lược sửa chữa, chi phí và thời gian hoàn thành dự kiến
- Xác định chính xác nhu cầu dịch vụ để lập báo giá và phiếu yêu cầu sửa chữa
- Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ hiện có như phụ kiện, gói bảo dưỡng, chương trình ưu đãi và dịch vụ gia tăng
- Chịu trách nhiệm đóng góp vào doanh thu dịch vụ của xưởng
- Sử dụng các công cụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng nhằm phát triển hoạt động kinh doanh hậu mãi
- Hoàn thiện đầy đủ và chính xác hồ sơ sửa chữa từ khi tiếp nhận đến khi bàn giao xe
- Theo dõi tiến độ sửa chữa, cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Thực hiện bàn giao xe chuyên nghiệp, giải thích các hạng mục sửa chữa và hóa đơn thanh toán.
- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng trong suốt vòng đời sở hữu xe nhằm gia tăng sự trung thành với thương hiệu Mercedes-Benz
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chỉ số hài lòng khách hàng (CSI).
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Cơ điện tử Ô tô, Công nghệ Kỹ thuật Ô tô hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành ô tô hoặc dịch vụ khách hàng cao cấp
- Có tư duy kinh doanh, khả năng tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ khách hàng xuất sắc
- Có kiến thức tốt về kỹ thuật ô tô; ưu tiên ứng viên có hiểu biết về sản phẩm và dịch vụ Mercedes-Benz.
- Có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu để tư vấn cho khách hàng
- Nắm vững các quy định liên quan đến ngành ô tô tại Việt Nam
- Hiểu được mối liên hệ giữa lợi nhuận, năng suất, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Có khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực và xử lý tình huống linh hoạt
- Quan tâm đến các xu hướng thị trường, kinh tế - xã hội và các sự kiện địa phương nhằm nâng cao khả năng kết nối với khách hàng.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kết quả công việc.
- Thưởng hiệu quả kinh doanh và các chương trình khuyến khích bán hàng
- Bảo hiểm sức khỏe và các chế độ phúc lợi của Công ty
- Được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn Mercedes-Benz toàn cầu
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Địa điểm làm việc
Bình Dương
Mercedes-Benz Vietnam Star Bình Dương, Đại lộ Bình Dương, Bình Hòa, Thuận An, Bình DươngThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Ngày nghỉ: Theo quy định của luật lao động
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.