CỐ VẤN DỊCH VỤ - SERVICE ADVISOR
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Partnership Manager, VAS Ecosystem (TechcomLife)
Techcombank
★
NHÂN VIÊN THU MUA (FnB)
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Site engineer
VINA OFFSHORE ENGINEERING
★
AREA SALE MANAGER (Quản lý Vùng -Upto30 M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
NHÂN VIÊN PHIÊN DỊCH TIẾNG TRUNG
May Thêu Giày An Phước
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ
Hệ Thống Công Nghệ Hoàng Hải
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT/KỸ SƯ CƠ KHÍ
Siam Brothers Việt Nam
★
Nhân Viên Giao Nhận Hàng Hóa
Hệ Thống Công Nghệ Hoàng Hải
GARMENT LOGISTICS STAFF
NOBLAND
★
Trưởng Nhóm QC
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
HCM - Marketing Specialist
Maison Retail Management International
★
Nhân viên kinh doanh
CƠ KHÍ HỒNG KÝ
Chuyên viên Kinh doanh B2B
Casper Việt Nam
★
Kỹ Sư Điện & Kỹ sư cơ (HVAC, PL, F/F)
Shinryo Vietnam Corporation
★
CHUYÊN VIÊN TRUYỀN THÔNG SỐ
DU LỊCH TOP TEN
Chuyên Viên QA Thẩm định - Ngành dược
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
QA Associate Director - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên viên Thiết kế Thương hiệu
Café Katinat
★
Nhân viên kinh doanh
Việt Dũng Sài Gòn
HCM - Kế toán Thanh toán
Maison Retail Management International
★
Kế toán tổng hợp - Đi làm ngay
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
IT Helpdesk & Power Platform Support
YKK VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN PHÒNG LAB
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (GẤP)
Nghiêm Phạm Holdings
Chuyên Viên Pháp Chế Cấp cao
Thuận Phương
★
Accounting Specialist
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
Operation & ESG Audit Expert
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Kế Toán Tổng Hợp (F&B)
Hoàng An Nhiên Group
Kế Toán Mua Hàng
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Chuyên viên IT Network
IGC Group - TTC Edu
★
In-House Graphic Designer
Asmara International
★
Nhân viên R&D - Ưu tiên Nam
Kỹ Thuật Công Nghệ Môi Trường Long Trường Vũ
Nhân viên hành chính nhân sự
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên Viên C&B
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
NHÂN VIÊN KHO
LÝ GIA VIÊN
★
[HCM] Kế toán thanh toán
Sunjin Vina
★
Academic Coach - Cố Vấn Học Tập
WALL STREET ENGLISH
★
Nhân Viên Sản Xuất
Dược phẩm Phong Phú
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING
THỦY HẢI SẢN LIÊN THÀNH
Chuyên Viên Kế Toán Công Nợ
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Kế Toán Tổng Hợp
25 FIT
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN PHÁT TRIỂN NỘI DUNG
SENGROUP
★
Kiến trúc sư Thiết kế
Tập Đoàn Amdi
Chief Accountant
Pasteur Street
★
Kỹ sư an toàn (Mảng cơ khí) - thu nhập 20 - 25 triệu
Công nghiệp WELDCOM
★
Đăng 2 ngày trước
Senior Air Customer Service Executive
TIẾP VẬN QUỐC TẾ APEX (VIỆT NAM)
Nhân viên hành chính - Giảng Võ, HN 28097
Reeracoen
★
Nhân viên Kế toán - Mao Điền, Hải Dương 28584
Reeracoen
★
CỐ VẤN DỊCH VỤ - SERVICE ADVISOR
Vietnam Star Automobile Ltd.,
33 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
02/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bình Dương
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Vietnam Star Automobile – Chi nhánh Bình Dương là Nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ô tô hạng sang theo tiêu chuẩn toàn cầu. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng khách hàng làm trọng tâm và cơ hội phát triển nghề nghiệp bền vững, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng gia nhập đội ngũ Dịch vụ Hậu mãi.
Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Vietnam Star – Đại lộ Bình Dương, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương
Vị trí tuyển dụng: Service Advisor (Cố vấn Dịch vụ) - Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và hiệu quả cho khách hàng; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng; đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc tư vấn chính xác về giải pháp sửa chữa, chi phí và thời gian thực hiện theo tiêu chuẩn Mercedes-Benz.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Thực hiện quy trình tư vấn khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp
- Tư vấn khách hàng về nhu cầu dịch vụ, chiến lược sửa chữa, chi phí và thời gian hoàn thành dự kiến
- Xác định chính xác nhu cầu dịch vụ để lập báo giá và phiếu yêu cầu sửa chữa
- Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ hiện có như phụ kiện, gói bảo dưỡng, chương trình ưu đãi và dịch vụ gia tăng
- Chịu trách nhiệm đóng góp vào doanh thu dịch vụ của xưởng
- Sử dụng các công cụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng nhằm phát triển hoạt động kinh doanh hậu mãi
- Hoàn thiện đầy đủ và chính xác hồ sơ sửa chữa từ khi tiếp nhận đến khi bàn giao xe
- Theo dõi tiến độ sửa chữa, cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Thực hiện bàn giao xe chuyên nghiệp, giải thích các hạng mục sửa chữa và hóa đơn thanh toán.
- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng trong suốt vòng đời sở hữu xe nhằm gia tăng sự trung thành với thương hiệu Mercedes-Benz
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chỉ số hài lòng khách hàng (CSI).
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Cơ điện tử Ô tô, Công nghệ Kỹ thuật Ô tô hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành ô tô hoặc dịch vụ khách hàng cao cấp
- Có tư duy kinh doanh, khả năng tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ khách hàng xuất sắc
- Có kiến thức tốt về kỹ thuật ô tô; ưu tiên ứng viên có hiểu biết về sản phẩm và dịch vụ Mercedes-Benz.
- Có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu để tư vấn cho khách hàng
- Nắm vững các quy định liên quan đến ngành ô tô tại Việt Nam
- Hiểu được mối liên hệ giữa lợi nhuận, năng suất, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Có khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực và xử lý tình huống linh hoạt
- Quan tâm đến các xu hướng thị trường, kinh tế - xã hội và các sự kiện địa phương nhằm nâng cao khả năng kết nối với khách hàng.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kết quả công việc.
- Thưởng hiệu quả kinh doanh và các chương trình khuyến khích bán hàng
- Bảo hiểm sức khỏe và các chế độ phúc lợi của Công ty
- Được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn Mercedes-Benz toàn cầu
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Địa điểm làm việc
Bình Dương
Mercedes-Benz Vietnam Star Bình Dương, Đại lộ Bình Dương, Bình Hòa, Thuận An, Bình DươngThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Ngày nghỉ: Theo quy định của luật lao động
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm