Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Chuyên Viên Mua Hàng Nhập Khẩu (18 - 20M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên/ Chuyên Viên Kinh Doanh Miền Bắc
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Kỹ Sư, Kỹ Thuật Viên CƠ KHÍ
Polytex Far Eastern
★
Purchasing Officer (Garment)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Chuyên viên Cao cấp Hỗ trợ và Tư vấn Pháp lý/Khối Pháp Chế và Tuân thủ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CHUYÊN VIÊN AN TOÀN THÔNG TIN
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 2 tuần trước
KIẾN TRÚC SƯ HÀ NỘI
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân Viên Chat Với Tài Xế ShopeeFood [Xét WFH]
Việt Mỹ - SSU
★
KỸ SƯ NƯỚC HÀ NỘI
Tập đoàn Hoàng Huy Group
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ XUẤT NHẬP KHẨU (FWD)
SCT Logistics
KỸ SƯ KINH TẾ XÂY DỰNG HÀ NỘI (TUYỂN GẤP)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Phó Phòng Kiểm Soát Nội Bộ
Rita Võ
★
KỸ SƯ XÂY DỰNG HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Tiktok Shop)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
[AEON VĂN GIANG] TRƯỞNG QUẦY THỰC PHẨM TƯƠI SỐNG
AEON MALL
★
Nhân viên tính lương - [Dĩ An -Bình Dương]
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kế Toán Kho
Công ty Cổ phần Dewoo
Chuyên viên QA/QC
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân viên bảo trì
Olam Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
QA Specialist (Pharma)
GREEN SPEED Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH - MUA HÀNG
Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
★
Kỹ Sư Quản Lý Dự Án (Project Engineer)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Chuyên viên Đào tạo
Karofi
★
Account Manager
CỔ PHẦN XÍCH VIỆT - VIETGUYS
★
Nhân Viên Chat Với User ShopeeFood [Xét WFH]
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Hành chính
Golden Asia Media
Giám Sát Kho (Bắc Ninh, Hưng Yên)
Shopee
★
SOLAR TECHNICAL ENGINEER (Chinese Speaking)
Sunlight Electrical
Đại diện kinh doanh - Quảng Ninh
AB INBEV VIỆT NAM
Thực Tập Sinh Content và Booking
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Lab Manager (Section 1)
SGS
★
Nhân viên Kế toán Thuế
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Chuyên viên Thanh Quyết Toán (Qss) - ( Nội Thất) Phú Quốc, Hà Nội
Kiến trúc AA Tây Ninh
★
Nhân Viên Bảo Trì Sửa Chữa
Bảo Vệ Thực Vật Sài Gòn
Mobile App Developer
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Research Supervisor
Chứng khoán Phú Hưng
★
Đại diện kinh doanh (Kênh chợ, tạp hóa)
AB INBEV VIỆT NAM
Kế Toán Tổng Hợp [Tây Hồ - Hà Nội]
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh [Hồ Chí Minh, Hà Nội] - Thu Nhập Upto 20 Triệu, Từ 1 Năm Kinh Nghiệm
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
KẾ TOÁN HÀNH CHÍNH
Đá Hoa Cương Châu Âu – Eurostone
Đại diện kinh doanh (Kênh chợ, tạp hóa)
AB INBEV VIỆT NAM
Finishing Lab Assistant /Translator
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
158 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
13/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
12/09/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Tổng quan vị trí: chịu trách nhiệm xây dựng chính sách, phát triển hệ thống, tạo dựng chiến lược và đảm bảo chất lượng trong tất cả các tương tác với CMHS tại môi trường trường liên cấp. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập và duy trì trải nghiệm tích cực, nhất quán cho tất cả CMHS tại HAS, đồng thời thúc đẩy cải tiến liên tục thông qua phản hồi và phân tích dữ liệu, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự gắn kết của CMHS với nhà trường.
- Quy trình, chính sách:
- Xây dựng và triển khai các chính sách, hệ thống trải nghiệm CMHS toàn diện phù hợp với tầm nhìn và mục tiêu chiến lược của nhà trường trong môi trường giáo dục liên cấp.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để tối ưu hóa các hệ thống nhằm nâng cao sự tương tác và sự hài lòng của CMHS, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của học sinh và CMHS ở nhiều cấp học khác nhau.
- Kế hoạch:
- Lập kế hoạch, chiến lược nhằm cải thiện các điểm chạm trong hành trình trải nghiệm CMHS, đảm bảo một trải nghiệm liền mạch trên tất cả các kênh và các cấp học.
- Xác định các chỉ số và mục tiêu quan trọng để đánh giá hiệu quả của các sáng kiến trải nghiệm CMHS trong môi trường giáo dục đa cấp.
- Thực thi:
- Giám sát chất lượng các tương tác với CMHS bằng cách quản lý các phản hồi từ CMHS, bao gồm sự vụ khiếu nại, yêu cầu và hỗ trợ để đảm bảo giải quyết kịp thời và mang lại kết quả tích cực cho CMHS ở nhiều cấp học khác nhau.
- Phân tích phản hồi của CMHS để chủ động giải quyết các vấn đề tiềm ẩn và nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ, hướng đến một môi trường học tập và trải nghiệm toàn diện.
- Đo lương + báo cáo:
- Thực hiện khảo sát định kỳ và thu thập số liệu để đo lường số năm học của mỗi học sinh và mỗi gia đình gắn bó với nhà trường trong môi trường giáo dục liên cấp.
- Phân tích doanh thu trên mỗi học sinh và mỗi gia đình để xác định xu hướng và đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp với đặc thù của từng cấp học.
- Theo dõi tỷ lệ và số lượng học sinh chuyển tiếp và chuyển cấp để đánh giá hiệu quả của các chiến lược trải nghiệm CMHS.
- Đánh giá mức độ hài lòng của CMHS thông qua các cơ chế khảo sát và phản hồi nhằm liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và môi trường học tập tại trường.
Kết quả cần đạt
1. Dài hạn:
- Gia tăng số năm học của mỗi học sinh và gia đình gắn bó với nhà trường liên cấp thông qua các phương thức thu thập dữ liệu và phản hồi.
- Nâng cao doanh thu trên mỗi học sinh và mỗi gia đình bằng cách cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của CMHS trong môi trường liên cấp
2. Hàng năm
- Đạt được tỷ lệ chuyển tiếp và số lượng học sinh chuyển cấp trong mỗi cấp học theo mục tiêu đã đặt ra.
- Duy trì mức độ hài lòng cao của CMHS thông qua quản lý chất lượng chủ động và cải tiến dịch vụ.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý trải nghiệm CMHS trong môi trường giáo dục hoặc vai trò tương tự.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt.
- Khả năng lãnh đạo các sáng kiến và làm việc hiệu quả.
Quyền lợi:
1. Thu nhập cạnh tranh và minh bạch
- Lương thỏa thuận theo năng lực, kèm phụ cấp và thưởng xứng đáng
- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN).
2. Đãi ngộ và phúc lợi gia tăng
- Chính sách nghỉ ngơi hấp dẫn: Ngày nghỉ phép, nghỉ sinh nhật, nghỉ cân bằng cuộc sống,....
- Nghỉ hè và du lịch thường niên giúp tái tạo năng lượng và tăng cường tinh thần đồng đội.
- Được hưởng chế độ ưu đãi về học phí khi cho con theo học tại hệ thống Trường học của Công ty
3. Ghi nhận và phát triển cá nhân
- Văn hóa gắn kết: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nơi bạn được hợp tác, chia sẻ và cùng phát triển.
- Được đánh giá, khen thưởng minh bạch, tôn vinh những đóng góp và nỗ lực của mỗi cá nhân
- Liên tục được học hỏi, tham gia đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn theo phân công, nâng cao năng lực giám sát và xử lý tình huống.
- Thu nhập cạnh tranh: Lương thỏa thuận theo năng lực, kèm phụ cấp và thưởng xứng đáng.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
C35 KĐT Geleximco Lê Trọng Tấn, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội.Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
B17 Kim Liên, Lương Định Của, Kim Liên, Đống Đa, Hà Nội
Trường Phổ thông liên cấp H.A.S (Hanoi Adelaide School) là một trong những Trường mầm non, tiểu học, THCS và THPT tại Hà Nội, có địa chỉ chính xác tại B17 P. Lương Định Của, Kim Liên, Đống Đa, Hà Nội.
Trường có địa chỉ website là has.edu.vn. Đây cũng là cổng thông tin chính thức của nhà trường có chức năng cập nhật thường xuyên các hoạt động của nhà trường nhằm giúp cho các bậc phụ huynh có thể nắm bắt được các thông tin.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.