Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc Khách hàng
ONSEN FUJI
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Kiên Giang
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Nhân viên nhà hàng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Phụ bếp
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trưởng ca sản xuất
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
NHÂN VIÊN BẢO DƯỠNG THIẾT BỊ
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân viên kế toán
PouYuen
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Golden Asia Media
Đăng 2 ngày trước
Senior Product Executive
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Chuyên Viên Điều Phối Tư Vấn Dự Án
UuViệt Solution
★
Lễ Tân Hành Chính
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Đăng 2 ngày trước
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - TP Bắc Ninh
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên Tài chính Bất động sản - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên QC
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Kỹ Sư Bảo Trì Kỹ Thuật Máy
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Nhân Viên QC
Thúy Mỹ Tư Việt Nam
Chuyên Viên Giá Thầu M&E - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Chỉ huy phó (xây dựng)
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Cán bộ an toàn lao động - Bắc Giang, Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Đăng 2 ngày trước
[Thái Thụy - Thái Bình] Giao dịch viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Trưởng/Phó phòng Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên dự toán (xây dựng) - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Nhân viên vận hành máy (Nhà máy rang cà phê)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Hà Nội
Suntory Pepsico
★
Nhân viên vận hành máy (Nhà máy rang cà phê)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Trưởng Phòng Truyền thông Marketing
INTRACOM
Chuyên viên phân tích dữ liệu bán lẻ
THỜI TRANG SIXDO.
Kế Toán Trưởng
Viet Han Concrete JSC.,
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THI CÔNG
Megacon
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
KỸ SƯ ĐIỆN
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kỹ sư Kết cấu
XHOME
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên Thanh tra - Giám sát
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Project Management Specialist
Rochdale Spears
★
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH VÙNG - KHU VỰC HẢI PHÒNG
Ocean Edu
★
Kỹ Sư Thiết Kế Máy
YKK VIỆT NAM
★
Đăng 2 ngày trước
Phát Triển Dự Án & Cấp Phép
EuP Group
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ DỰ ÁN - Biết tiếng Trung - Thu nhập Upto 60tr
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án B2B - VLXD
Gỗ Minh Long
★
Kế toán thuế
Công ty TNHH Nesta
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH VÙNG - KHU VỰC THANH HÓA
Ocean Edu
★
Chuyên Viên QC
Barett Smart Factory
BOOKING KOL/KOC
SotaTek
★
Nhân viên giặt là
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc Khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/11/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Thực hiện công tác thủ tục giao dịch bất động sản, quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ thanh toán, bàn giao và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình giao dịch; đảm bảo hồ sơ đầy đủ, chính xác, tuân thủ quy định pháp luật, quy trình nội bộ và chính sách kinh doanh của Công ty, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
2. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ
A. Công tác thủ tục giao dịch
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến giao dịch bất động sản:
- Đặt cọc
- Ký kết hợp đồng mua bán/thuê mua/chuyển nhượng
- Phụ lục hợp đồng
- Thanh lý hợp đồng
- Các thủ tục phát sinh khác theo chính sách bán hàng.
- Chuẩn bị, kiểm tra và quản lý hồ sơ pháp lý của khách hàng và hồ sơ giao dịch.
- Đảm bảo tính đầy đủ, hợp lệ và chính xác của hồ sơ trước khi trình ký.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý hồ sơ đúng tiến độ và đúng quy định.
B. Quản lý hồ sơ & thủ tục pháp lý
- Theo dõi, cập nhật và lưu trữ hồ sơ khách hàng, hồ sơ hợp đồng theo đúng quy định của Công ty.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống phần mềm nội bộ/CRM.
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục liên quan đến:
- Bàn giao sản phẩm
- Hoàn thiện hồ sơ pháp lý
- Cấp Giấy chứng nhận cho khách hàng.
- Phối hợp với cơ quan chức năng và các đơn vị liên quan trong quá trình hoàn thiện thủ tục pháp lý theo phân công.
C. Công tác thanh toán & quản lý công nợ
- Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng theo hợp đồng và chính sách bán hàng.
- Thông báo lịch thanh toán, nhắc phí và hỗ trợ khách hàng hoàn thiện nghĩa vụ tài chính.
- Phối hợp với Phòng Kế toán đối chiếu công nợ và xử lý các phát sinh liên quan.
- Hỗ trợ xử lý hồ sơ gia hạn thanh toán, chậm thanh toán hoặc các trường hợp đặc biệt theo quy định.
D. Công tác chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.
- Giải đáp các thông tin liên quan đến:
- Hợp đồng
- Thanh toán
- Tiến độ dự án
- Bàn giao
- Thủ tục cấp Giấy chứng nhận.
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
E. Báo cáo & phối hợp công việc
- Thực hiện báo cáo định kỳ về:
- Tình trạng hồ sơ
- Tiến độ ký hợp đồng
- Công nợ khách hàng
- Công tác bàn giao và cấp Giấy chứng nhận.
- Phối hợp với các đơn vị:
- Kinh doanh
- Kế toán
- Pháp chế
- Vận hành
- Ban Quản lý dự án
nhằm đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được xuyên suốt và hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành:
- Luật
- Quản trị kinh doanh
- Kinh tế
- Tài chính
- Bất động sản hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm tại các vị trí:
- Thủ tục bất động sản
- CSKH
- Admin kinh doanh
- Quản lý hợp đồng
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại:
- Chủ đầu tư bất động sản
- Sàn giao dịch bất động sản
- Mô hình bất động sản nghỉ dưỡng/hospitality.
Kiến thức & kỹ năng
- Hiểu biết về quy trình giao dịch và thủ tục pháp lý bất động sản.
- Kỹ năng quản lý hồ sơ, theo dõi tiến độ công việc tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý dữ liệu.
- Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, trách nhiệm và có tinh thần dịch vụ khách hàng
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
- Thưởng lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng kết quả kinh doanh;
- Phụ cấp ăn trưa, du lịch hàng năm, teambuilding…
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
2 Ngõ 95 Chùa Bộc, Trung Liệt, Đống Đa, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 20 Tr VND
Khu vực
ONSEN FUJI
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
2/95 Chùa Bộc, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji là một trong những nhà phát triển Bất động sản nghỉ dưỡng uy tín tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư Bất động sản, Thương mại, Dịch vụ gắn liền với nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe 1. Công ty được thành lập vào tháng 10/2018 và có trụ sở chính tại Hà Nội 1. Hiện công ty đang tuyển dụng nhiều vị trí với mức lương cạnh tranh và phúc lợi tốt 1.
Review ONSEN FUJI
2.0
2 review
10/03/2026
★
★
★
★
★
Content Writer
tại Hà Nội
Onsen fuji đánh giá TTS
13/06/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Lương cơ bản thấp, doanh số cao mới có hoa hồng, chính sách không rõ ràng với khách và nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.