Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Chuyên trách giúp chủ quán F&B nhỏ hiểu – trải nghiệm – sử dụng phần mềm FABiBox Mobile một cách hiệu quả nhất.
Vai trò là giúp người dùng thành công, từ đó tự nguyện nâng cấp gói trả phí. Chủ động gọi điện, nhắn Zalo, hướng dẫn thao tác và thuyết phục khách nâng cấp khi phù hợp.
A. Gọi kích hoạt khách hàng
- Gọi và nhắn Zalo cho khách hàng mới tải app hoặc đăng ký.
- Hướng dẫn họ hoàn thành 3 bước quan trọng đầu tiên:
- Hỗ trợ người dùng hiểu các tính năng quan trọng trong bản dùng thử 14 ngày.
- Đảm bảo user hiểu rõ lợi ích của từng chức năng để duy trì sử dụng.
B. Thúc đẩy nâng cấp gói trả phí
- Gọi user trước khi hết hạn dùng thử (ngày 10–14).
- Giải thích lợi ích của gói trả phí (3T/6T/1N/ trọn đời)
- Tư vấn gói phù hợp theo quy mô quán.
- Xử lý từ chối khéo léo (giá, chưa hiểu tính năng, chưa có thời gian...)..
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm telesales, CSKH, bán hàng online hoặc tư vấn qua điện thoại ( Có thể từ ngành khác sang - có data sẵn - được đào tạo bài bản về sản phẩm & kỹ năng )
- Ưu tiên:
- Đã từng bán SaaS / ứng dụng / phần mềm.
- Có kinh nghiệm làm F&B hoặc làm việc với chủ hộ kinh doanh nhỏ.
Kỹ năng & Năng lực
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ tạo thiện cảm.
- Kiên nhẫn, hướng dẫn mạch lạc, biết “chỉ dẫn từng bước” cho người dùng.
- Có tư duy bán hàng dựa trên giá trị (không ép khách)
- Tinh thần học hỏi, chủ động và chịu được áp lực theo KPI.
- Thái độ đồng hành cùng khách hàng, muốn giúp họ vận hành dễ hơn.
- Tỉ mỉ và kiên trì (vì chủ quán F&B nhỏ thường bận, khó tập trung).
- Kỷ luật trong việc follow-up user.
- Chủ động đề xuất cải tiến trải nghiệm khách.
Thu nhập
- Lương cứng (được review 3 tháng một lần để tăng lương)
- Lương khởi điểm 6.500.000 vnđ (thu nhập gồm hoa hồng + bonus theo các cột mốc lên tới 20 triệu)
- Bảo hiểm xã hội & các chế độ theo quy định của nhà nước
- Du lịch hàng năm
- Thưởng % trên doanh thu
- Thưởng thêm khi đạt các mốc kpis.
- Được training kỹ năng bán hàng và am hiểu thị trường F&B
- Được cung cấp laptop làm việc
- Hà Nội: Tầng 8, Tòa tháp Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty Cổ phần iPOS là công ty chuyên sản xuất, kinh doanh các giải pháp phần mềm và phần cứng chuyên nghiệp, hiện đại trong lĩnh vực quản lý nhà hàng/café, phù hợp với nhiều mô hình dịch vụ khác nhau. Liên tục cập nhật công nghệ mới để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, góp phần cùng các thương hiệu nâng tầm ẩm thực Việt là kim chỉ nam hoạt động của iPOS.vn.
Được thành lập năm 2010 bởi những con người có trên 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng và gần 15 năm hoạt động trong ngành công nghệ thông tin, iPOS.vn hiện đang sở hữu 15 chi nhánh trên khắp 3 miền Việt Nam và là đối tác của hơn 50.000 thương hiệu trong nước và quốc tế. Kỳ tích này có được là nhờ đội ngũ lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược, đội ngũ nhân viên mẫn cán nhiệt huyết và trên hết là những sản phẩm thông minh chiếm được niềm tin của khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm như BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước
- Được hưởng BH tai nạn 24h (UIC), BH sức khỏe toàn diện (PTI)
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building, du lịch hàng năm
- Thể thao: Bóng đá, bóng chuyển, cầu lông,..
- Dạo chơi, picnic, thư giãn cuối tuần với các trò chơi hội nhóm
Lịch sử thành lập
- Năm 2010, iPos chính thức được thành lập
- Năm 2011, iPOS.vn chỉ có 5 nhân viên.Triển khai đến phần mềm bán hàng trên 170 cửa hàng đầu tiên, dần đưa sản phẩm tới khách hàng
- Năm 2015, iPOS.vn có 33 nhân viên, mở văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, và 4 chi nhánh đại lý. Số lượng cửa hàng lên đến 5.400, nhận nguồn vốn đầu tư từ Seedcom
- Năm 2020, iPOS.vn là đối tác của 30.000+ khách hàng trong nước và quốc tế, tiếp tục cho ra đời nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến
Mission
- Giúp khách hàng tối đa hóa năng lực kinh doanh của mình, vươn xa hơn, vượt qua những rào cản của phương thức kinh doanh truyền thống, ứng dụng thành công những công nghệ hiện đại cùng mô hình New Retail để sẵn sàng đón nhận những cơ hội kinh doanh mới trong tương lai
Review iPOS.vn
Cty thoải mái, gắn kết
Công ty tốt nha, phúc lợi và lương thưởng khá ổn
Cty phúc lợi kém, cty gia đình, tăng ca ko trả hết lương