Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng/đối tác quốc tế theo danh sách được phân công hoặc tự khai thác.
- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm, dịch vụ, chương trình tham quan, vui chơi, sự kiện của Sơn Tiên đến khách hàng/đối tác.
- Thu thập thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng, xu hướng sản phẩm du lịch và báo cáo cho Trưởng bộ phận.
- Hỗ trợ đề xuất các gói sản phẩm, combo, chương trình bán hàng phù hợp với từng nhóm khách quốc tế.
- Phối hợp làm việc với công ty lữ hành, đại lý du lịch, cộng đồng expat, đối tác inbound và các nhóm khách quốc tế khác.
- Chuẩn bị thông tin sản phẩm, báo giá, chương trình tham quan và các tài liệu bán hàng theo yêu cầu.
- Theo dõi quá trình tư vấn, chào giá, xác nhận dịch vụ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo việc phục vụ khách hàng/đối tác được triển khai đúng thông tin đã thống nhất.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, tình trạng làm việc với đối tác và kết quả kinh doanh định kỳ.
- Thực hiện chỉ tiêu doanh số, chỉ tiêu khách hàng/đối tác theo phân công của Trưởng bộ phận.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Am hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, vui chơi giải trí; có kiến thức về thị trường khách quốc tế, đối tác lữ hành/du lịch, chính sách giá – hợp đồng dịch vụ; biết cách khai thác, chăm sóc khách hàng và đàm phán hợp tác với đối tác nước ngoài.
- Có kinh nghiệm kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực du lịch, lữ hành, dịch vụ là lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, linh hoạt trong công việc.
- Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc và doanh số.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác:
- Hỗ trợ nhà ở cho CBNV ngay trong Khu du lịch.
- Hỗ trợ xe đưa đón từ TP. Hồ Chí Minh đến Công ty.
- Hỗ trợ cơm trưa tại nhà hàng khi phục vụ đoàn.
- Tham gia trải nghiệm, vui chơi miễn phí 100% vé vào Công viên nước, chiết khấu đến 60% cho người thân CBNV. - Thời gian thử việc: 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện: Đào tạo nội bộ & đào tạo bên ngoài
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:08h00 - 17h00
- Đồng nghiệp: Thân thiện, hỗ trợ, hợp tác
- Phúc lợi:
- Thưởng theo hiệu quả công việc/ thưởng tích lũy năm dựa trên kết quả làm việc.
- Hỗ trợ tài chính từ 1.000.000VNĐ – 5.000.000VNĐ cho CBNV khi kết hôn, sinh con, tang chế, ốm đau.
- Quà tặng vào các dịp Lễ, Tết, Ngày kỷ niệm,… và tham gia các sự kiện Văn Hóa, Year End Party, … do Công ty tổ chức. - Ngày nghỉ: Làm việc 6 ngày/tuần
- Lương: Cạnh tranh
The Amazing Bay - Vịnh Kỳ Diệu siêu công viên nước lớn nhất Việt Nam với Bãi Biển Thiên Đường ngập tràn cát trắng cùng những ngọn sóng kỳ diệu cao 4 mét, lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Ngày 30 tháng 4 năm 2022, The Amazing Bay – Vịnh Kỳ Diệu chính thức được đưa vào hoạt động tại Thành Phố Du Lịch Sinh Thái Sơn Tiên – Biên Hoà, Đồng Nai, với tổng vốn đầu tư hơn 2500 tỷ đồng, diện tích hơn 25 hecta, sức chứa lên đến 30,000 du khách.