Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Demi Chef De Partie
Crowne Plaza Phu Quoc
Tổ trưởng Chuyên Môn Toán THCS & THPT (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kế Toán Trưởng ( Công ty tổng thầu )
ONSEN FUJI
★
Operations Executive
Goody Group - Goody Beverages
★
Kế toán tổng hợp ( Công ty tổng thầu )
ONSEN FUJI
★
Chuyên viên Trade Marketing
Y Dược Vietlife Group
★
Chuyên viên Quan hệ lao động
Sao Vàng
Giám Đốc Chi Nhánh - Ocean Edu Móng Cái
Ocean Edu
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ/DESIGN ENGINEER
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Khánh Hòa, Ninh Thuận
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 2 tuần trước
Phó Giám đốc sản xuất
CASLA Group
★
Quản lý Khách hàng Sản phẩm Thẻ - Khu vực Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Cán Bộ Kinh Doanh - Quảng Ninh, Ninh Bình, Thanh Hóa
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Giám đốc Ban Quản trị rủi ro & Kiểm soát tuân thủ
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Nhân Viên Quản Lý Kho/ Stock Controller - Temp 8 tháng
TOP SOLVENT (VIỆT NAM)
NHÂN VIÊN KHO (Làm việc tại Hà Nội)
Thương mại và Dịch vụ An Biên Hà Nội
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng phòng Tự doanh Trái phiếu
Chứng khoán HDS
Quality Assurance Engineer (QA)
Thermtrol Co., Ltd.
★
Nhân Viên Vận Hành Chuyền Đóng Gói (ICD Tân Cảng Sóng Thần)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
Kỹ sư thiết kế (18-22tr)
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Sales Executive Coating and Ink Industry (English Required)
WWRC Việt Nam
★
Kế toán trưởng
Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Beled Việt Nam
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên đào tạo
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Nhân viên an toàn lao động
T.T.S.C
Đăng 2 tuần trước
ASM KÊNH KA (HORECA) - KHU VỰC ĐÀ NẴNG
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Chuyên Viên Phát Triển Địa Điểm - HCM
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên Sale Admin
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên An toàn dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Đăng 2 tuần trước
ASM KÊNH KA (HORECA) - KHU VỰC HÀ NỘI
TẬP ĐOÀN KIDO
★
AP Accountant
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Nhân viên kế hoạch tổng hợp - Chuyên mảng BHYT
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Kinh doanh dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Nhân viên phục vụ nhà hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Trade Marketing
Anna Việt Nam
Kỹ sư tối ưu hóa sản xuất
Ching Luh Group
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Hà Nội, Hồ Chí Minh
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Talent Acquisition Specialist
Karofi
★
Giáo viên Mầm non (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên viên Pháp chế dự án NOXH
Đức Mạnh
Chuyên viên xử lý hồ sơ KCB
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên Viên Mua Hàng
Viet Han Concrete JSC.,
★
CV/CVCC Backend Software
Chứng khoán HDS
Chuyên viên kiểm toán
Đức Mạnh
Nhân viên Digital Marketing
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Electrical Engineer
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.