Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
UBND xã Trung Thành, tỉnh Thanh Hóa tuyển dụng HĐLĐ giáo viên năm học 2025-2026
Công chức Thanh Hóa
UBND xã Giao An, Thanh Hóa tuyển dụng LĐHĐ làm giáo viên năm học 2025-2026
Công chức Thanh Hóa
UBND xã Mường Lát, Thanh Hóa tuyển dụng LĐHĐ làm giáo viên năm học 2025-2026
Công chức Thanh Hóa
UBND xã Xuân Hòa, Thanh Hóa tuyển dụng HĐLĐ làm giáo viên năm học 2025 – 2026
Công chức Thanh Hóa
Kế toán tổng hợp
Công Ty TNHH MTV Trình Hưng Thái
UBND xã Lưu Vệ, Thanh Hóa tuyển dụng LĐHĐ làm giáo viên năm học 2025-2026
Công chức Thanh Hóa
UBND phường Tĩnh Gia, Thanh Hóa tuyển dụng LĐHĐ làm giáo viên năm học 2025-2026
Công chức Thanh Hóa
Trường MN Nhã Lộng, xã Phú Bình, Thái Nguyên tuyển dụng hợp đồng năm học 2025 -2026
Công chức Thái Nguyên
UBND Phường An Khê, Đà Nẵng tuyển dụng HĐLĐ giáo viên năm học 2025-2026
Công chức Đà Nẵng
UBND phường Bãi Cháy, Quảng Ninh tuyển dụng HĐLĐ năm 2025
Công chức Quảng Ninh
UBND xã Chiềng Hoa, tỉnh Sơn La tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Sơn La
UBND phường Cẩm Lệ, Đà Nẵng tuyển dụng HĐLĐ giáo viên năm học 2025-2026
Công chức Đà Nẵng
Trung tâm Y tế khu vực Đức Hòa, Tây Ninh tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Tây Ninh
UBND xã Các Sơn, tỉnh Thanh Hóa tuyển dụng LĐHĐ giáo viên năm học 2025-2026
Công chức Thanh Hóa
UBND xã Trung Lý, Thanh Hóa tuyển dụng LĐHĐ giáo viên
Công chức Thanh Hóa
UBND xã Vạn Xuân, Thanh Hóa tuyển dụng LĐHĐ giáo viên năm học 2025 – 2026
Công chức Thanh Hóa
Bệnh viện Da liễu TP. Đà Nẵng tuyển dụng hợp đồng lao động quý III năm 2025
Bệnh viện Da liễu TP. Đà Nẵng
Bệnh viện Bình dân, TP. HCM Tuyển dụng vị trí Thư ký y khoa – Tháng 8/2025
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Bệnh viện Bình dân, TP. HCM Tuyển dụng vị trí Hộ lý – Tháng 8/2025
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Bệnh viện Bình dân, TP. HCM Tuyển dụng vị trí Chuyên viên – Tháng 8/2025
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Bệnh viên Bình dân, TP. HCM Tuyển dụng vị trí Điều dưỡng (Hạng III) – Tháng 8/2025
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Bệnh viện Bình dân, TP. HCM Tuyển dụng vị trí Dược sĩ – Tháng 8/2025
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Bệnh viện Bình dân, TP. HCM Tuyển dụng vị trí Bác sĩ (Hạng III) – Tháng 8/2025
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Bệnh viện Bình dân, TP. HCM tuyển dụng vị trí Kế toán viên năm 2025
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Gia sư tại nhà
Công Ty Gia Sư Eteacher
★
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Vụ Tổ chức cán bộ), Phòng 202, nhà A, số 51 Ngô Quyền, phường Cửa Nam, Hà Nội.
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Bệnh viện đa khoa Định Hóa, Thái Nguyên tuyển dụng viên chức năm 2025
Bệnh viện đa khoa Định Hóa
Trường THCS Dương Tự Minh, xã Phú Lương, Thái Nguyên tuyển dụng HĐLĐ năm học 2025-2026
Công chức Thái Nguyên
Sở GD&ĐT TP. HCM tuyển dụng viên chức đợt 1 năm học 2025 – 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo TP Hồ Chí Minh
Trung tâm Kỹ thuật đường bộ 4 tuyển dụng nhân sự (đợt 2) năm 2025
Trung tâm Kỹ thuật đường bộ 4
Trường Cao đẳng Kỹ nghệ II tuyển dụng viên chức năm 2025
Trường Cao đẳng Kỹ nghệ II
Trung tâm GDNN-GDTX Bạch Thông, xã Phủ Thông, Thái Nguyên tuyển dụng Hợp đồng giáo viên
Công chức Thái Nguyên
Trường MN Ngọc Lan Phường Hải Châu, TP Đà Nẵng tuyển dụng Giáo viên
Công chức Đà Nẵng
Bệnh viện Nhi đồng 1, Phường Vườn Lài, TP. Hồ Chí Minh tuyển dụng nhân viên
Bệnh viện Nhi đồng 1 (HCM)
Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ tuyển dụng cộng tác viên
Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ
Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang tuyển dụng viên chức, người lao động năm 2025
Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang
Trường Đại học Y – Dược, Đại học Thái Nguyên tuyển dụng lao động hợp đồng đợt 2 năm 2025
Trường Đại học Y – Dược Đại học Thái Nguyên
Bệnh viện Phong và Da liễu tỉnh Sơn La tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Sơn La
Trung tâm Y tế khu vực Cần Đước, Tây Ninh tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Tây Ninh
Trung tâm Y tế Bình Liêu, Quảng Ninh tuyển dụng bác sĩ năm 2025
Công chức Quảng Ninh
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm