Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 30+ ngày trước
SQL Database Administrator - English speaking - m/f
Eurofins Humangenetik
D365 Finance & Operations Technical Consultant
Tyme Group
★
APAC Associate, B2B Surveys Team - Q1/2026
Dialectica
★
Marketing Intern
GOGOX
★
Automation Tester
Endava Việt Nam
★
D365 Finance & Operations Technical Consultant
Tyme Group
★
APAC Associate, Insights Team - Q1/2026
Dialectica
★
Chuyên viên Đào tạo - Learning & Development
VUI HỌC - VH Edtech
★
Software Engineer (.NET Core, English speaking) - Hybrid work in Ho Chi Minh (m/f)
Eurofins Humangenetik
Đăng 30+ ngày trước
QA Engineer (2 openings) - Hybrid working model 100%, Ho Chi Minh City
SMG Swiss Marketplace Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Senior Developer (Java)
Endava Việt Nam
★
APAC Associate, Expert Calls Team - Q1/2026
Dialectica
★
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh - Quản lý Sản phẩm Bảo hiểm (Bancassurance)
Ngân Hàng Dầu Khí Toàn Cầu - GPBANK
★
Thực Tập Sinh Triển Khai Sau Dự Án
JobTest
★
DevOps Engineer (Azure, English speaking) - Hybrid work in Ho Chi Minh (m/f)
Eurofins Humangenetik
Fullstack Engineer (Typescript/PHP) - Hybrid working model 100%, Ho Chi Minh City
SMG Swiss Marketplace Việt Nam
★
Mid/Senior Android Engineer - Hybrid working model 100%, Ho Chi Minh City
SMG Swiss Marketplace Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Manual Tester (Từ 4 năm KN)
Công nghệ Tinh Vân
★
Mid/Senior Fullstack Engineer (JavaScript, NodeJS) (2 openings) - Hybrid working model 100%, Ho Chi Minh City
SMG Swiss Marketplace Việt Nam
★
PRICING PROJECT EXECUTIVE
SCT Logistics
Đăng 30+ ngày trước
Sales Specialist
Bất động sản ASIAN HOLDING
Business Development Executive
New System Vietnam
Đăng 30+ ngày trước
QA Engineer (2 openings) - Hybrid working model
SMG Swiss Marketplace Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Auslandspraktikum in der Softwareentwicklung im Bauwesen in Ho Chi Minh Stadt, Vietnam
German Software Inteliigence LLC
★
Generative AI Engineer
GMO-Z
★
MODO STAFF
Samho
★
MOLD ENGINEER
Samho
★
Trợ lý giám đốc
CÔNG TY TNHH DATAFA
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng người lao động năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Tooling Engineer
Samho
★
Trường Quốc tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên
Trường Quốc tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Thọ Lập, Thanh Hóa tuyển dụng hợp đồng lao động năm học 2025 – 2026
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Sở Nội vụ Sơn La điều chỉnh Thông báo tuyển dụng công chức năm 2025
Sở Nội vụ Sơn La
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Thống Nhất, Đồng Nai tuyển dụng viên chức
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã An Lão, Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên kinh doanh - Tuyên Quang
Bảo hiểm VietinBank
★
Kỹ Thuật Viên Khúc Xạ (Optician) Mắt kính Owndays - Nha Trang (Khánh Hòa)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Nhân Viên Sales - Mảng Thẩm Mỹ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm