Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 6 ngày trước
Kỹ Sư QS Xây Dựng - Nội Thất
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
[HCM] Nhân viên Quản lý chất lượng (QA/QC)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân Viên Dự Toán Báo Giá - Làm Việc Tại TPHCM
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Creative Designer
Chứng khoán Phú Hưng
★
Trợ lý Thu mua (Tiếng Trung)
Koi The Recruitment
★
Giám Sát Thi Công Làm Việc Tại Khu Vực Miền Bắc
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng [Bắc Ninh]
WINCOMMERCE
★
Đăng 6 ngày trước
Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang (Đông Anh, Hà Nội)
Thời Trang Canifa
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN
Công ty CP DRH Holdings
Cửa Hàng Trưởng – Showroom Nệm Sealy
UuViệt Solution
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NỘI BỘ KIÊM THUẾ
Thiết Bị KHKT Trung Hải
Quản lý thi công
XHOME
★
Kế Toán Thanh Toán và Kiểm Soát Hóa Đơn
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
[Tây Ninh] Trưởng phòng Nguồn vốn
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Nhân viên Sale Admin
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Kỹ sư IE
VISION VINA
Nhân viên mua hàng/ Ngành Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NỘI BỘ - ĐI LÀM NGAY TẠI PHÚ NHUẬN
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
General Accountant
MẮT VIỆT GROUP
★
Trưởng phòng kinh doanh
Masscom Việt Nam
★
Nhân viên quản lý đơn hàng (Merchandiser)
TCE JEANS
★
Trưởng bộ phận Dữ liệu (Head of Data) - Hội sở Hà Đông Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Kỹ Thuật Viên Khuôn
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Kho Online
CON CƯNG
★
DĨ AN - NHÂN VIÊN KINH DOANH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
Yakult Việt Nam
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH MẦM NON - PATHWAY SCHOOL
Tuệ Đức Pathway
★
Điều hành và Phân tích dữ liệu kinh doanh
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Quản Lý Quản Trị Rủi Ro Và Tuân Thủ
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Chuyên viên Điều phối Đào tạo
Giáo dục KDI
★
[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
Đa Khoa Tâm Anh
★
Kế Toán Tổng Hợp
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
HRBP (Human Resources Business Partner)
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên viên Hợp tác Doanh nghiệp và Gắn kết cộng đồng
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Giám Sát Bảo Trì
Công ty TNHH Sữa Nutribiz
★
Distribution Sales Specialist | Kênh Phân Phối
Trái Cây Hùng Phát
★
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Thuận Phương
★
[MATK] NHÂN VIÊN TUÂN THỦ
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Nhân Viên Trực Page
Anna Việt Nam
Chuyên viên Định giá và quản lý tài sản đảm bảo tại HCM
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên Kinh Doanh Thực Phẩm Kênh MT
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
KỸ SƯ CƠ KHÍ
Trung Nam Group
★
Nhân viên Hành chính (Dự án)
Sản xuất và bảo dưỡng thiết bị hàng không - APME
Chuyên Viên An Ninh Nội Bộ
Masan
★
Precision Machining Manager
HRchannels Group
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.