Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Internal Security Administrator
JABIL Việt Nam
★
Junior CloudOps / SysOps Unix & Linux
TeamWork Corporate
★
SAP ABAP Intern
TeamWork Corporate
★
OneOps consultant - French speaking
TeamWork Corporate
★
SAP BASIS CONSULTANT (Juniors / Mid-Level / Seniors)
TeamWork Corporate
★
SAP ABAP Developer ( Confirmed )
TeamWork Corporate
★
Data Engineer
TeamWork Corporate
★
Kế toán trưởng - Trụ sở miền Nam (CĐT Bất động sản)
Tập Đoàn Kita Group
★
Giám sát Bar - Bar Supervisor
QUÊ HƯƠNG LIBERTY
Trưởng ca Bar - Bar Shift Leader
QUÊ HƯƠNG LIBERTY
Personal Assistant to Director (Base HCM)
La Veranda Resort Phu Quoc
Nhân viên Kiểm soát dữ liệu kho EC - Làm việc tại Khoang Mái, Thạch Thất
IntelLife - TokyoLife
★
Đăng 30+ ngày trước
Commis 2 - Western | Nhân viên Bếp 2 - Bếp Âu
Six Senses Côn Đảo
★
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán Bán hàng - HCM
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Chuyên viên Quản lý Ngân hàng Giá - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Phó phòng tài chính kế toán (mảng thuế)
GOLDEN CITY
Đăng 30+ ngày trước
[Đồng Nai] Chuyên viên QS (Tổng thầu) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Giám đốc Kinh doanh Dự án - Bất động sản
Alphanam Group
★
Kế toán Bán hàng
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Financial Controller - Trưởng Quản lý Tài chính
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[SILVERLAND JOLIE] - Public Attendant/Nhân viên vệ sinh khu vực công cộng
Silverland Hospitality
Nhân viên truyền thông thương hiệu
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kế Toán Trưởng
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Giám đốc Kinh doanh (NOXH) - Virex Property
Alphanam Group
★
Assistant Sales Manager
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN NGHIỆM THU/ ACCEPTANCE EXECUTIVE
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Chất lượng (QA Customer)
Kolon Bình Dương
★
Sous Chef - Canvas Restaurant (International Buffet)
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Kỹ thuật viên Bảo Trì
Olam Việt Nam
★
Assistant Manager - Japanese Restaurant
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
F&B Sales Manager
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Graphic Designer
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
QC Engineer - Phú Mỹ
Kết Cấu Thép ATAD
★
Bệnh viện Nguyễn Trãi tuyển dụng nhân sự tháng 5 năm 2026
Bệnh viện Nguyễn Trãi, phường An Đông, TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
CỬA HÀNG TRƯỞNG
Thời Trang Canifa
★
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Thư ký công trình - HCM và các dự án - Không yêu cầu kinh nghiệm
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Senior Lab Technician (Equipment Maintenance)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Chuyên viên cao cấp Quản lý rủi ro
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
QUẢN LÝ CỬA HÀNG THỜI TRANG
Thời Trang Canifa
★
E-commerce Assistant Manager
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
CV/ CVC/ CVCC Quản trị rủi ro
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Giáo Viên Tiếng Anh Dạy SAT
SIMPACE VIỆT NAM
★
Chuyên viên rà soát điều kiện thanh toán BHYT
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Sale Admin - Hà Nội
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
NHÂN VIÊN KINH DOANH (Nhân viên Sales logistics)
Seahorse Shipping Corp
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm