Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Trưởng phòng Phát triển kinh doanh - Khối Bảo hiểm Bán lẻ
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Nhân Viên QA
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
CHUYÊN VIÊN - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
[PHENIKAA GROUP] Chuyên Viên Quản trị rủi ro
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Assistant Brand Manager
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
QS Engineer (Kỹ sư dự toán)
Café Katinat
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên tuyển dụng
Nhựa Hà Nội
Chuyên Viên Kỹ Thuật Hiện Trường (XDDD Miền Nam)
công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons
Chuyên viên Trắc đạc (XDDD Miền Nam)
công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
VNVC
★
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ ERP
Thời Trang Canifa
★
Nhân viên mua hàng
Nhựa Hà Nội
Chuyên viên Marketing tổng hợp
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Brand Executive
Sen Vàng Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Bình Dương] Nhân viên Pha chế (Barista)
Starbucks Việt Nam
★
Kỹ thuật QS (Quantity Surveyor) – Kết cấu Thép
KẾT CẤU THÉP WIN STEEL
Giáo viên Lịch sử - Địa lý
Hệ Thống Trường Mầm Non - Tiểu Học ICS
Senior Key Account Manager
CJ Foods
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ- Vinhome Grand Park Origami Quận 9
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên Viên Bảo Trì Utility - K.v Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor Part-time khu vực Hồ Chí Minh
Starbucks Việt Nam
★
Uniform and Linen Attendant - Nhân viên đồng phục
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
F&B Captain/ Tổ trưởng nhà hàng
Pullman Hotels
Chuyên viên truyền thông (PR Account)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Hiệu trưởng trường liên cấp
Giáo dục Khai Nguyên
★
Chuyên viên Điều phối Học thuật & Đào tạo
Giáo dục Khai Nguyên
★
Chuyên gia Quản lý nhân tài
KINH DOANH F88
★
NHÂN SỰ TỔNG HỢP
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Quality Assurance Engineer - Kỹ sư đảm bảo chất lượng ngành điện tử (có xe đưa đón ở TPHCM)
Amphenol Communication Electronics
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất
Nhựa Tân Lập Thành
Chuyên gia Quản lý Hiệu quả làm việc
KINH DOANH F88
★
CNC Supervisor
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
IT PMO
SHB Finance
★
Nhân viên Khai báo Hải quan
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Project Engineer - Soc Trang
Goldwind International Việt Nam
UBND TP. Hồ Chí Minh tuyển chọn, bổ nhiệm hòa giải viên lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Test Lab Technician (SHTP - Quận 9)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Phó Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng Xe Đạp ( Nam)
OH GROUP
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Minera Bình Châu] - Kế toán trưởng
Nova Service
★
Nhân viên Đấu thầu
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên viên Đào Tạo
Minh Hưng M&C
C&B Specialist
CITICS
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm