Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Commis Chef (bếp lạnh)
Shilla Monogram Resort
Trưởng bộ phận kỹ thuật
Le Champ
Assistant Spa Manager/ Trợ lý Quản lý Bộ Phận Spa
Mövenpick Hotel Hanoi
Đăng 16 ngày trước
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ (Mảng KTXD)
Tập Đoàn Danko
★
Phó Bộ phận Buồng Phòng
Blue Ocean Logistics
Chuyên viên Phân tích Kế toán Quản trị & Rủi ro
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Reservation Trainee | Thực tập sinh đặt phòng
Fraser Suites
Kế toán kho
Eva De Eva
★
Kế Toán Kho
Công Nghiệp Kim Bình
Sales Manager
HOTEL NIKKO SAIGON
★
Trợ Lý Quản Lý Truyền Thông & Tiếp Thị / Assistant Marcom Manager (Based Cần Thơ)
Sheraton Hotel & Towers
★
Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh
Lương thực Mekong
Pool Attendant
Four Points by Sheraton
Electrician - Nhân viên Điện
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Sales Manager (Pharmacy chemical)
Behn Meyer Agricare
Steward captain/ Tổ Trưởng Tạp Vụ
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
QA Assistant Staff
Harris Freeman Vietnam
Sous Chef Pastry / Bếp phó – Bếp Bánh
The Secret Côn Đảo
Quản lý sản phẩm (Product Manager)
Thuận Gia
Commis 1
Four Points by Sheraton
Kỹ sư Shop Drawing - HCM
Xây dựng Phước Thành
GUEST SERVICE AGENT (Russian Speaking) / NHÂN VIÊN LỄ TÂN (tiếng Nga)
The Westin Resort & Spa Cam Ranh
Kỹ sư Kỹ thuật - Biện pháp thi công
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên bảo dưỡng xe Gôn
Tập đoàn BRG
★
Giám sát An toàn Lao động (HSE)
Bách Khoa Á Châu - Apolytech
★
Đăng 16 ngày trước
Đại diện thương mại / Kinh doanh ngành hàng Kênh MT
Tập Đoàn Sunhouse
★
Product & Wholesale Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Kế Toán Nội Bộ
LUKLAK
★
[Hà Nội, Hồ Chí Minh] Giám đốc phát triển kinh doanh - Phòng quản lý bán hàng - Khối NHCN
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Quản Lý Nhà Hàng
LePont Cat Ba Bungalow
Washing & Graphic QA Technologist (5+ Years of Experience)
Global Hansoll Co., Ltd
Nhân Viên Phục Vụ Nam / Nữ
LePont Cat Ba Bungalow
Giám sát Kinh doanh kênh Xe máy/ Điện máy
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Nhân Viên Salad
LePont Cat Ba Bungalow
Nhân Viên QC (Làm Việc Tại KCN Giao Long, Bến Tre)
Global Hansoll Co., Ltd
Nhân Viên Thớt
LePont Cat Ba Bungalow
Procurement Senior (MRO)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Giám sát hỗ trợ thanh toán tại địa bàn - SRSHNO
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
General Accountant
Global Hansoll Co., Ltd
Senior/Junior Garment Merchandiser (2–8 Years of Experience)
Global Hansoll Co., Ltd
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận)
United International Pharma
Trưởng Bộ Phận Vệ Sinh/Tạp Vụ
Vincom Retail
★
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TIẾNG NHẬT
POLE TO WIN VIỆT NAM
Import Export Executive (8 months contract)
Detmold Packaging Vietnam
Trưởng bộ phận Cung ứng/ Thu mua
BITEX
★
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự - 人力資源暨行政部經理
Dệt Tah Tong Việt Nam
Sales Executive in Hanoi
Dic (Việt Nam)
Đăng 16 ngày trước
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm