Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Sales Supervisor
URC VIỆT NAM
★
Đội trưởng Bảo trì kỹ thuật
Pacific Corporations
★
Sales Supervisor
URC VIỆT NAM
★
Nhân viên Kinh doanh
NAVIS
★
Đăng 15 ngày trước
SALES LOGISTICS (Japanese Logistics Company)
Nippon Express
★
NHÂN VIÊN QC - NHÀ MÁY ĐÈN BIÊN HÒA
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Kế Toán - Accountant
GK Logistics Việt Nam
Nhân Viên Thu Mua (Tiếng Trung)
HENGFENG TOP LEISURE
Account Supervisor
CREASIA
★
[PQC] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KIÊM KẾ TOÁN
Classic Fine Foods
Senior Card Product
SHB Finance
★
THỦ KHO
VISINGPACK
Chuyên viên Kiểm định mô hình rủi ro tín dụng
Vietcombank
★
Kế toán tổng hợp
CÔNG TY CP UV
★
NHÂN VIÊN THU MUA
May Thêu Giày An Phước
[Đà Nẵng] NHÂN VIÊN SALE MT KÊNH SIÊU THỊ
CAC Viet Nam
★
[Quảng Ninh] Nhân Viên Tiếp Thị Sản Phẩm - Kênh GT
Thực Phẩm TH
★
[THỚI AN, QUẬN 12 ] NHÂN VIÊN THU NGÂN
ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN
★
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH
Thực Phẩm TH
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
[D1 CONCEPTS] NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG MASS F&B
Café Katinat
★
Electrical And Automation Control Engineer/ Kỹ Sư Điện - Tự Động Hóa (Tiếng Anh)
China Steel & Nippon Steel Việt Nam
★
[KATINAT-HCM] KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU
Café Katinat
★
[KATINAT-HCM] KẾ TOÁN DOANH THU
Café Katinat
★
Chuyên viên quản lý chất lượng (tiếng Anh tốt)
In Bao Bì Toàn Phát
LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG
YIBEI HOME DESIGN
Nhân viên Cơ điện (điện lạnh, điện công nghiệp, cơ khí)
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
Sales Manager
Esme Quá Đẹp Việt Nam - Vita Clinic
★
Clinic General Manager
Esme Quá Đẹp Việt Nam - Vita Clinic
★
Nhân viên kế toán
Khai Anh Bình Thuận
★
Executive Assistant to General Director (Nữ - Binh Duong)
YCH-Protrade
★
Nhân viên Điều độ xe container và quản lý vendor
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên Chuyên sâu Truyền dẫn
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Technical Support Engineer
FARINDO TRADE SERVICES
QUALITY CONTROL MANAGER (Vest/Suit)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Nhân viên Mua hàng Thương mại & Dịch vụ
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
KỸ THUẬT VIÊN THIẾT KẾ CÔNG ĐOẠN
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
IT MANAGER (AI & VẬN HÀNH)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Trưởng phòng Kế toán Tài chính - Làm việc tại Phnompenh (CVI)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên HCNS (70% tuyển dụng và 30% hành chánh)
SX - TM - DV Lê Trần
★
Production Tech Engineer (Shop Drawing and Design)
CS Wind Việt Nam
Manufacturing Engineer – Kỹ sư Sản xuất (Ngành Điện tử)
Amphenol Communication Electronics
★
Graphic Design Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Overseas Sales
MELODY LOGISTICS
★
Giám sát tài chính - Kế toán giá thành
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Junior Business Analyst
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Đăng 15 ngày trước
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm