Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Kỹ Sư Thiết Kế Đường Ống - Piping Designer
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
LÁI XE CA TỐI VÀ GIAO VẬN
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG CẤP CAO (30M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Trưởng phòng Cho thuê Mặt bằng Thương mại
Đầu Tư Img Huế
Chuyên viên nhân sự (mạnh KPI)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
ĐIỆN MÁY GIA KHANG
★
Creative Leader
Karofi
★
NHÂN VIÊN IT SYSTEM/IT HELPDESK
Ánh Dương Building
Chuyên viên Phát triển năng lực
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân viên kế toán kho hàng
Gỗ An Cường
★
Chuyên viên Hành chính nhân sự
Thời Trang Yody
★
Chuyên viên Marketing
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Senior DevOps
Công nghiệp WELDCOM
★
Đăng 5 ngày trước
Key Account Manager - Kênh MT
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Chuyên viên Kế hoạch -Tổng hợp
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
HR Admin Staff (Chinese Required)
Cosco Shipping LINES
★
Nhân Viên C&B
T&P
★
Quản Lý Cửa Hàng
Thời Trang Canifa
★
Quản Lý Cửa Hàng
Thời Trang Canifa
★
Kỹ sư MEP
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 5 ngày trước
[Lotte Kosmo] Giám Sát Rạp Chiếu Phim
Lotte Cinema Việt Nam
★
Đăng 5 ngày trước
Technical Designer
Kiến Trúc Quân Đạt
★
KẾ TOÁN THANH TOÁN / AP ACCOUNTANT
CÔNG TY TNHH AMITEC
Automation Tester (Bank/LOS domain)
VPBANK
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Campuchia)
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Thiết Kế 2D Trang Sức Và Mỹ Nghệ
VÀNG PHÚ QUÝ
Chuyên Viên Kiểm Định Kim loại - Đá Quý
VÀNG PHÚ QUÝ
Giám sát Sản xuất Mộc và Sofa
Galaxycons
Thiết kế 3D Trang Sức - Mỹ Nghệ
VÀNG PHÚ QUÝ
Kỹ sư cơ khí (Mảng giải pháp Gia công chính xác)
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên Kinh doanh (Mảng đại lý)
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên pháp lý tổng hợp (BĐS)
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Chuyên Viên Cung Ứng Hoạt Động
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
NHÂN VIÊN TƯ VẤN PART TIME TẠI SHOWROOM NƯỚC HOA ( 50K/H)
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Điều Phối Viên Kỹ Thuật
Tuyết Nga
Trợ Lý Kinh Doanh
Tuyết Nga
Chuyên Viên Phân Tích Đầu Tư
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ KỸ THUẬT
MSC Group
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí (TK Jig / Tk Máy Tự Động)
Công nghiệp WELDCOM
★
Giám sát Kế toán thuế
Taisun Việt Nam
★
CVCC/CG Phát triển mô hình rủi ro
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Chuyên viên Nhân sự (Quan hệ lao động)
Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam
Assistant Brand Manager
iPOS.vn
★
CV/CVC/CVCC /Chuyên Gia Truyền thông - Trung tâm Truyền thông Thương Hiệu
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
CVCC/Chuyên gia Tài Chính, Phòng Quản Lý Hiệu suất, Khối Quản trị Tài chính
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Chuyên viên đấu thầu (Cơ điện)
EUROWINDOW HOLDING
★
CVCC/Chuyên gia Quản trị dữ liệu & hiệu suất (Công ty AMC - NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm