Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Operations Support:
• Supervise the team on the floor, ensuring coordination between service and kitchen/bar.
• Assist in managing daily operations of the outlet to ensure service standards are consistently met.
• Handle guest requests and complaints promptly courteously and professionally.
• Support the Banquet Manager in monitoring compliance with SOPs, hygiene, HACCP, and safety standards.
- Financial & Cost Control:
• Help reduce operational wastage and improve cost efficiency.
• Contribute to preparing reports and data for sales and revenue analysis.
• Assist in monitoring outlet sales performance and expense control.
• Support outlet promotions and upselling initiatives.
- Team Leadership & Development:
• Conduct pre- shift briefings when assigned.
• Assist in training new employees and ongoing staff development.
• Support the Banquet Manager in supervising, motivating, and coaching the team.
• Help plan staff schedules to ensure adequate coverage.
- Guest Service Excellence:
• Actively engage with guests to build relationships and encourage repeat business.
• Assist in managing VIP guests, group events, and special occasions.
• Maintain high levels of guest satisfaction by ensuring attentive, personalized service.
- Administration & Compliance:
• Ensure compliance with hotel policies, licensing laws, and safety procedures.
• Perform administrative tasks as delegated by the Banquet Manager.
• Maintain accurate logs, reports, and handovers.
Yêu cầu công việc
- Proficient in computer literacy and management skills.
- Problem- solving, organizational and training abilities.
- At least 1 year of working experience in the same position at Hotels/ Resorts.
- Good command of English communication.
- Diploma in Hotel Management or related field.
- Good knowledge of beverages, decoration, fabric, and creativity.
Quyền lợi
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-21 20:45:09
Mai House hơi giống một phòng trưng bày boutique được bài trí trang nhã. Không gian nội thất bắt đầu hành trình khám phá văn hóa địa phương của bạn với các bộ sưu tập tác phẩm nghệ thuật, văn học và hiện vật. Mỗi người kể một câu chuyện hấp dẫn về địa phương, cung cấp bối cảnh lịch sử với những mẩu thông tin hấp dẫn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Hơn cả một khách sạn, bản thân Mai House là một tác phẩm nghệ thuật, mọi ngóc ngách đều được tô điểm một cách đáng yêu bằng những mảnh ghép kết nối với câu chuyện lớn hơn.
Review Mai House Saigon
Môi trường khá tốt so với mặt bằng chung ks 4-5s, thu nhập cao, phù hợp cày cuốc đế kiếm tiền.