Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Receive and process reservation requests via phone, email, website, or other distribution channels.
Nhập liệu và cập nhật thông tin đặt phòng chính xác trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS/CRS).
Accurately input and update reservation data in the hotel management system (PMS/CRS).
Xác nhận các yêu cầu đặc biệt của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đáp ứng kịp thời.
Confirm special requests from guests and coordinate with relevant departments to fulfill them promptly.
Cung cấp thông tin về giá, chính sách đặt phòng, hủy phòng và các dịch vụ liên quan cho khách hàng.
Provide information about rates, reservation policies, cancellations, and related services to guests.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đặt phòng dưới sự giám sát của cấp trên.
Assist in handling reservation-related issues under supervision.
Duy trì sự chính xác và bảo mật của dữ liệu khách hàng trong hệ thống.
Maintain data accuracy and confidentiality of guest information in the system.
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên
Other duties as assigned by supervisor
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương mở rộng và cạnh tranh theo kinh nghiệm và năng lực
Competitive and expanded salary based on experience and capability
• Lương thử việc 100%
100% salary during probation period
• Đóng bảo hiểm full lương
Full salary-based social insurance contributions
• Thưởng lễ Tết; thưởng cuối năm và thưởng theo năng suất
Holiday and Tet bonuses; year-end and performance-based bonuses
• Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, độc lập
Modern, professional, and independent working environment
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp mở rộng: đánh giá hiệu suất hàng năm và có lộ trình thăng tiến cụ thể theo năng suất và hiệu quả công việc
Broad career development opportunities: annual performance evaluation and a clear promotion path based on productivity and work efficiency
• Chính sách giá ưu đãi dành cho nhân viên tại các khách sạn thuộc Tập đoàn quản lý
Special employee discounts at hotels managed by the Group
• Trọn gói đi lại, lưu trú và công tác phí khi đi công tác
Full package for travel, accommodation, and business trip expenses
• Các chương trình đào tạo phát triển
Professional development and training programs
• Chương trình teambuilding hàng năm và các hoạt động gắn kết
Annual teambuilding events and engagement activities
• Khám sức khỏe tổng quát định kỳ
Periodic comprehensive health check-ups
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Quản lý Khách sạn, Du lịch và các chuyên ngành có liên quan
- Thông tạo các phần mềm của Microsoft Office
Excellent in MOS skills (word, excel, powerpoint…)
• Có kiến thức về chuỗi khách sạn
Knowledge about the hospitality industry
• Hơn 1 năm kinh nghiệm trong công việc Đặt phòng hoặc Dịch vụ Khách hàng
More than 1 year of experience in Reservations or Customer Service
• Có kỹ năng giao tiếp viết và nói thành thạo
Excellent verbal and written communication skills
• Có kỹ năng làm việc trong đội nhóm
Team Player with excellent interpersonal skills
• Có kỹ năng giao tiếp, thương lượng tốt và thái độ tích cực
Positive attitude and good communication, negotiation skills
• Có hiểu biết về thị trường địa phương là một lợi thế
Local market knowledge is preferred
• Có thể làm việc theo ca, kể cả ngày lễ và cuối tuần
Able to work in shifts, including holidays and weekends
Yêu cầu hồ sơ
CV được cập nhật mới nhất và bằng tiếng Anh/tiếng Việt. Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV qua Hoteljob để ứng tuyển.
Bel Group Hospitality là Tập đoàn quản lý khách sạn/ khu nghỉ dưỡng tiêu chuẩn 4-5 sao, quy mô hoạt động toàn quốc.
Bel Group Hospitality luôn chào đón những nhân tài, có hoài bão, đầy tâm huyết và mong muốn gắn bó lâu dài cùng Tập đoàn.
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tập Đoàn Bel Group hiện đang kinh doanh các ngành nghề sau:
- Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê (Ngành chính)
- Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất
- Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu
Yên Bái là một tỉnh thuộc vùng trung du và miền núi phía Bắc Việt Nam, nằm giữa các tỉnh như Lào Cai, Phú Thọ và Tuyên Quang. Tỉnh có địa hình đa dạng với núi, đồi, sông suối và hồ Thác Bà nổi tiếng, khí hậu mát mẻ quanh năm. Kinh tế Yên Bái phát triển chủ yếu trong các lĩnh vực nông – lâm nghiệp, chế biến gỗ, khai khoáng và du lịch sinh thái.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên hành chính – văn phòng, kế toán, công nhân sản xuất, kỹ sư xây dựng, và nhân viên bán hàng. Một số ngành nghề đang được chú trọng là du lịch cộng đồng, nông nghiệp sạch, và chế biến nông sản.
Mức lương trung bình tại Yên Bái dao động khoảng 6–10 triệu đồng/tháng, tùy vị trí và kinh nghiệm. Lao động phổ thông thường nhận 5–7 triệu/tháng, trong khi nhân viên kỹ thuật hoặc quản lý có thể đạt 12–18 triệu/tháng.
Các khu vực tuyển dụng nhiều gồm: TP. Yên Bái, huyện Văn Chấn, Trấn Yên, và Lục Yên. Các doanh nghiệp sản xuất gỗ, vật liệu xây dựng, trường học, bệnh viện cũng thường xuyên có nhu cầu nhân sự. Yên Bái hiện đang hướng đến phát triển du lịch sinh thái – văn hóa và kinh tế xanh, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới.
Những công ty đang tuyển Yên Bái tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- Công ty TNHH Daesang Việt Nam
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- Tiền thân của Tổng công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội là Nhà máy bia Hommel
- Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Yên Bái với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.