Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Responsible for guest check-in and check-out.
- Managing guest's accounts and information, and apartment in the system
- Managing the cash at the counter and guest's valuables
- Dealing with guest's queries and requests, comments and complaints, refer issues to the Supervisor when necessary
- Handle incoming reservation inquiries via telephone, email, and Online Travel Agencies (OTAs) in a prompt, professional manner adhering to brand standards.
- Record all bookings neatly, accurately, and in full detail within the system using standard prescribed formats.
- Monitor, log, and process cancellation and no-show reports; ensure late cancellation charges or penalties are applied correctly per hotel policy.
- Coordinate arrival lists and group/FIT (Frequent Individual Traveler) booking details prior to guest arrival to ensure a smooth handoff to the FO team.
- Coordinate with the travel agent and update the room allotment.
- Co-ordinate closely with DSS/SMT team of each respective property in the in-charge area and other region to propose necessary assistance if necessary.
- Working on shift and performing any other duties as required by management team.
Quyền lợi được hưởng
- International-Dynamic-Friendly Working Environment.
- Opportunity to develop your career path where you will be rotated in positions, properties at Oakwood & the Ascott.
- Competitive salary with allowances
- Monthly bonus (service charge)
- Compulsory social insurances (contribution rate on full salary)
- PVI Health Care and Accident 24/24 insurance
- 13th month salary, annual salary review
- 2 days off per week / 16 days of annual leave
- Annual health check-up, year-end party, outing etc.
- Uniform laundry provided
Yêu cầu công việc
- Open to Fresh Graduates holding a degree/diploma in Hospitality Management, Tourism or related fields.
- Additional work experience may substitute for degree.
- Less than 1 year of hands-on experience in Front Office or Reservations is highly advantageous.
- English Level : Highly articulate in English language, both written and spoken.
- Customer oriented attitude and pleasant disposition is essential.
- Capable of balancing desk administration with face-to-face guest interactions under pressure.Passionate about hospitality, well-groomed, and possessing an approachable, professional demeanor.
- Adaptable to rotating schedules and shift changes based on operational demands.
Yêu cầu hồ sơ
Địa chỉ: 330A - 330B Ung Văn Khiêm, phường Thạnh Mỹ Tây, thành phố Hồ Chí Minh (Quận Bình Thạnh cũ)
Ascott Limited là một công ty Singapore đã phát triển thành một trong những nhà điều hành-chủ sở hữu nhà nghỉ quốc tế hàng đầu. Danh mục đầu tư của Ascott trải rộng trên 180 thành phố trên 30 quốc gia ở Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi và Hoa Kỳ. Ascott Limited có mặt tại Việt Nam từ năm 1994 và được biết đến chủ yếu thông qua thương hiệu Somerset của 4 thành phố lớn.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch, teambuilding
Lịch sử thành lập
- Ascott Limited có mặt tại Việt Nam từ năm 1994 và được biết đến chủ yếu thông qua thương hiệu Somerset của 4 thành phố lớn.
Mission
TẦM NHÌN
Trở thành doanh nghiệp hàng đầu thế giới làm giàu cho người dân và cộng đồng thông qua các sản phẩm và dịch vụ bất động sản chất lượng cao.
Vũng Tàu là một tỉnh thành trực thuộc tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, thuộc vùng Đông Nam Bộ, nổi tiếng với bãi biển, du lịch nghỉ dưỡng và dầu khí. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Vũng Tàu, nơi tập trung các ngành du lịch, dịch vụ, dầu khí và thương mại. Kinh tế Vũng Tàu phát triển mạnh ở các lĩnh vực du lịch, dịch vụ khách sạn – nhà hàng, dầu khí, cảng biển, bất động sản và thương mại.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên khách sạn – resort, hướng dẫn viên du lịch, kỹ sư dầu khí, công nhân cảng, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính. Ngành giáo dục, y tế, logistics và bất động sản nghỉ dưỡng cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Vũng Tàu dao động từ 7 – 15 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc chuyên môn cao trong ngành dầu khí và du lịch có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Vũng Tàu, Bà Rịa, Long Điền, Phú Mỹ và các khu công nghiệp Phú Mỹ, Cái Mép – Thị Vải. Các khách sạn, resort, cảng biển và doanh nghiệp dầu khí tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Vũng Tàu là tỉnh năng động về du lịch và công nghiệp năng lượng, phù hợp cho người lao động muốn phát triển nghề nghiệp trong dịch vụ và kỹ thuật chuyên môn
Những công ty đang tuyển Vũng Tàu tại note8.vn:
- CÔNG TY CỔ PHẦN TRẢI NGHIỆM TOÀN CẦU (GLOBAL X)
- Nabati Việt Nam
- VIAS HOTEL VŨNG TÀU
- NovaGroup
- United International Pharma (UIP)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Vũng Tàu với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.