Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Kiểm soát tuân thủ quy trình dịch vụ
- Kiểm tra việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ dịch vụ (quy trình phục vụ khách hàng, tiếp nhận – xử lý yêu cầu, chăm sóc khách hàng, hậu mãi…).
- Đánh giá mức độ tuân thủ nội quy, quy định, quy trình nội bộ của các bộ phận vận hành dịch vụ.
- Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo quy định của công ty.
2. Kiểm soát rủi ro trong hoạt động dịch vụ
- Nhận diện các rủi ro trong quá trình cung cấp dịch vụ (rủi ro về chất lượng, chi phí, doanh thu, khiếu nại khách hàng, gian lận…).
- Phân tích nguyên nhân sai sót, thất thoát, vi phạm quy trình.
- Đề xuất các biện pháp phòng ngừa, khắc phục và cải tiến hệ thống kiểm soát nội bộ.
3. Thực hiện kiểm tra, giám sát định kỳ/đột xuất
- Lập kế hoạch kiểm soát nội bộ định kỳ theo tháng/quý/năm.
- Thực hiện kiểm tra đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo hoặc khi phát sinh vấn đề.
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo đánh giá và kiến nghị xử lý.
4. Báo cáo và đề xuất cải tiến
- Lập báo cáo kiểm soát nội bộ, báo cáo sai phạm, báo cáo rủi ro dịch vụ.
- Theo dõi việc khắc phục các tồn tại sau kiểm tra.
- Đề xuất sửa đổi, bổ sung quy trình, quy định nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ.
5. Phối hợp và hỗ trợ
- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Vận hành, Kinh doanh, Tài chính – Kế toán, HCNS…).
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình dịch vụ và kiểm soát nội bộ.
- Tham gia xây dựng, chuẩn hóa hệ thống quy trình – quy định nội bộ.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Quản lý chất lượng hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát nội bộ, kiểm toán nội bộ hoặc vận hành dịch vụ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong doanh nghiệp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, spa…)
Quyền lợi:
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực làm việc
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước;
- Thưởng lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng kết quả kinh doanh;
- Phụ cấp ăn trưa, du lịch hàng năm, teambuilding….
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 30 Tr VND
Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji là một trong những nhà phát triển Bất động sản nghỉ dưỡng uy tín tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư Bất động sản, Thương mại, Dịch vụ gắn liền với nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe 1. Công ty được thành lập vào tháng 10/2018 và có trụ sở chính tại Hà Nội 1. Hiện công ty đang tuyển dụng nhiều vị trí với mức lương cạnh tranh và phúc lợi tốt 1.
Review ONSEN FUJI
Vũng Tàu là một tỉnh thành trực thuộc tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, thuộc vùng Đông Nam Bộ, nổi tiếng với bãi biển, du lịch nghỉ dưỡng và dầu khí. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Vũng Tàu, nơi tập trung các ngành du lịch, dịch vụ, dầu khí và thương mại. Kinh tế Vũng Tàu phát triển mạnh ở các lĩnh vực du lịch, dịch vụ khách sạn – nhà hàng, dầu khí, cảng biển, bất động sản và thương mại.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên khách sạn – resort, hướng dẫn viên du lịch, kỹ sư dầu khí, công nhân cảng, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính. Ngành giáo dục, y tế, logistics và bất động sản nghỉ dưỡng cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Vũng Tàu dao động từ 7 – 15 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc chuyên môn cao trong ngành dầu khí và du lịch có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Vũng Tàu, Bà Rịa, Long Điền, Phú Mỹ và các khu công nghiệp Phú Mỹ, Cái Mép – Thị Vải. Các khách sạn, resort, cảng biển và doanh nghiệp dầu khí tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Vũng Tàu là tỉnh năng động về du lịch và công nghiệp năng lượng, phù hợp cho người lao động muốn phát triển nghề nghiệp trong dịch vụ và kỹ thuật chuyên môn
Những công ty đang tuyển Vũng Tàu tại note8.vn:
- CÔNG TY CỔ PHẦN TRẢI NGHIỆM TOÀN CẦU (GLOBAL X)
- Nabati Việt Nam
- VIAS HOTEL VŨNG TÀU
- NovaGroup
- United International Pharma (UIP)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Vũng Tàu với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.