Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
TÌM KIẾM LEAD, CẬP NHẬT PIPELINE
-
Tìm kiếm lead, cập nhật pipeline
-
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng
-
Sàng lọc, đánh giá nhu cầu, ngân sách, khả năng chốt
-
Cập nhật đầy đủ pipeline bán hàng trên CRM theo đúng chuẩn dữ liệu
-
Phối hợp KA/Giám đốc BU trong việc phân loại cơ hội bán hàng
CHUẨN BỊ PROPOSAL, HỒ SƠ CHÀO GIÁ
-
Chuẩn bị proposal, hồ sơ chào giá
-
Phối hợp KA, Điều hành, Purchasing xây dựng proposal MICE phù hợp nhu cầu khách hàng
-
Chuẩn bị báo giá, phương án dịch vụ, timeline triển khai
-
Đảm bảo proposal đúng chính sách giá, biên lợi nhuận sàn
-
Trình duyệt proposal theo đúng quy trình phê duyệt nội bộ
-
Theo dõi tiến độ chào thầu – ký hợp đồng
-
Theo sát tiến độ đàm phán, thương thảo hợp đồng
-
Phối hợp KA/Pháp chế hoàn thiện điều khoản hợp đồng
- Cảnh báo sớm các rủi ro về tiến độ, giá, điều kiện thanh toán
THEO DÕI HỢP ĐỒNG, HÓA ĐƠN & CÔNG NỢ
-
Theo dõi hợp đồng, hóa đơn và thu hồi công nợ đúng hạn
-
Theo dõi tiến độ xuất hóa đơn, thanh toán theo điều khoản hợp đồng
-
Phối hợp Kế toán và KA nhắc công nợ đúng hạn
-
Cập nhật tình trạng công nợ trên hệ thống
-
Báo cáo và đề xuất xử lý các khoản nợ có dấu hiệu rủi ro
XỬ LÝ PHẢN HỒI, KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG
-
Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng
-
Tiếp nhận, phối hợp xử lý phản hồi/complaint trong phạm vi phụ trách
-
Là đầu mối làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
-
Báo cáo cấp trên các vấn đề vượt thẩm quyền
HỖ TRỢ KA & TRIỂN KHAI
-
Hỗ trợ KA trong CSKH và triển khai
-
Hỗ trợ KA trong chăm sóc khách hàng chiến lược
-
Phối hợp chuẩn bị hồ sơ, thông tin phục vụ triển khai chương trình
-
Tham gia onsite khi được phân công
-
Đảm bảo thông tin bàn giao giữa Sales – Điều hành chính xác
BÁO CÁO, QUẢN LÝ DỮ LIỆU & TUÂN THỦ
-
Báo cáo, quản lý dữ liệu khách hàng và tuân thủ quy trình bán hàng
-
Cập nhật đầy đủ pipeline, dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM
-
Thực hiện báo cáo doanh thu, pipeline, dự báo định kỳ
-
Tuân thủ quy trình bán hàng, quy định nội bộ Trung tâm/Công ty
THEO DÕI CHÀO THẦU – KÝ HỢP ĐỒNG
Yêu Cầu Công Việc
-
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (QTKD, Du lịch, Marketing…)
-
Có kinh nghiệm ≥1 năm Sales (ưu tiên MICE/Du lịch)
-
Tìm kiếm KH, bán hàng, giao tiếp, khả năng phối hợp làm việc nhóm
-
Chủ động, cầu tiến, chịu áp lực
-
Ngoại hình ưa nhìn, chỉn chu.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Vietravel là doanh nghiệp lữ hành uy tín đứng đầu tại Việt Nam (theo kết quả khảo sát và công bố của Vietnam Report 2017, 2018, 2019, 2020), mà còn vinh dự nhận nhiều giải thưởng cao quý được Đảng và Chính phủ trao tặng.
Vietravel cũng đã từng bước ghi danh trên bản đồ du lịch Châu Á và thế giới với hàng trăm giải thưởng từ các tổ chức quốc tế uy tín. Điển hình là các giải thưởng TTG Travel Awards (từ năm 2011 đến năm 2018); 8 năm liên tiếp đạt giải thưởng Du lịch thế giới – World Travel Awards (từ năm 2013 đến năm 2020).
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.