Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thắc mắc, giải đáp, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại
- Xác minh thông tin với các bộ phận liên quan.
- Đưa ra giải pháp phù hợp.
- Cập nhật tình trạng xử lý.
- Đưa ra giải pháp ban đầu cho các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
- Xác định mức độ ưu tiên của các thắc mắc, khiếu nại để xử lý kịp thời.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
- Ca 1: Từ 07h00 - 15h00 / Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
- (1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do Quản lý sắp xếp)
- Địa điểm: 210 Bùi Văn Ba, Quận 7, TP HCM.
2. Quyền lợi ứng viên:
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
- Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thường xuyên tổ chúc các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi: Từ 20 đến 30.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH liên quan đến lĩnh vực: mỹ phẩm, thẩm mỹ, làm đẹp, y tế, sức khỏe.
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Năng động, nhiệt tình, chấp nhận thử thách.
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo máy tính.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm trực page online mới nhất là những công việc quản lý và trả lời tin nhắn khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram hoặc website bán hàng.
Các vị trí phổ biến: nhân viên trực page, chăm sóc khách hàng online, nhân viên tư vấn bán hàng qua chat, quản trị fanpage, cộng tác viên trực inbox và nhân viên marketing online.
Mức lương trung bình: dao động từ 5–12 triệu đồng/tháng tùy thời gian làm việc và doanh số bán hàng. Với công việc part-time hoặc cộng tác viên, thu nhập thường 20.000–35.000 đồng/giờ hoặc theo số lượng khách hàng tư vấn thành công.
Các nơi hay tuyển: chủ yếu tuyển online toàn quốc, đặc biệt tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng – nơi tập trung nhiều doanh nghiệp kinh doanh online, sàn thương mại điện tử và chuỗi cửa hàng F\&B.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp cao, chỉ cần kỹ năng giao tiếp qua tin nhắn, khả năng gõ máy nhanh, thái độ thân thiện và kiên nhẫn. Đây là công việc linh hoạt, phù hợp cho sinh viên, nhân viên văn phòng làm thêm hoặc người muốn làm tại nhà.
Những công ty đang tuyển Việc làm trực page online mới nhất tại note8.vn:
- Transcosmos Việt Nam
- CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
- Mắt Bão BPO
- Truyền thông Kim Cương
- Concentrix Service Vietnam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm trực page online mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!