Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Customer Coordination
- Act as the main contact point to update customers on order progress, production status, and shipment schedules.
- Prepare quotations, submit pricing proposals, and follow up with customers regarding approvals.
- Receive customer orders and coordinate with relevant internal teams for order processing.
- Establish and communicate customer SOPs related to reporting, ordering, shipping, and documentation to ensure smooth execution.
- Complete and maintain customer specification files and related documentation accurately.
- Prepare and send shipping documents after cargo dispatch.
- Ensure all customer requests and inquiries are handled promptly and professionally.
- Maintain and update customer order databases and tracking systems.
- Arrange shipment of samples, swatches, and development materials to customers.
- Monitor payment terms, credit status, and coordinate with related departments when necessary.
- Organize customer audits, inspections, and factory visits.
- Liaise with customers regarding shipping instructions and delivery requirements.
Internal Coordination
- Work closely with Procurement teams on order allocation, lead times, and purchasing updates.
- Coordinate with Sales and Sample teams for product development and sample arrangements.
- Collaborate with QC teams to ensure samples and cargo are inspection-ready.
- Coordinate with Logistics teams for shipping documents and system updates after shipment.
- Track pre-production samples, specifications, and color swatches to ensure compliance with customer requirements and quality standards.
- Arrange product testing with Technical and Procurement teams when requested by customers.
- Cooperate with internal departments including Production, QC, Finance, and Logistics to ensure smooth order follow-up.
- Maintain and verify order information consistency across all departments and systems.
Shipping & Documentation
- Communicate with shipping agents and third-party inspection companies for booking arrangements and inspection schedules.
- Update production and shipment schedules to ensure suitable vessel bookings and timely delivery.
- Prepare import/export documentation and maintain accurate records in internal systems.
- Ensure product pricing, costing, and invoicing information are updated correctly.
Supplier & Product Support
- Support sourcing activities by identifying potential suppliers and product opportunities.
- Follow up vendor/factory evaluations and maintain supplier information.
Yêu Cầu Công Việc
Qualifications & Knowledge
- Bachelor’s degree in International Trade, Import-Export, Business Administration, or related fields.
- Good understanding of production costing and outdoor furniture products (wood, textile, cushion).
- Knowledge of international trade procedures and import/export operations.
Experience
- Minimum 5 years of experience in Customer Service, Order Management, or related positions.
- Experience working with international customers.
- Background in outdoor furniture import/export is preferred.
- Experience in sales support and international logistics operations.
Skills & Competencies
- Strong English communication skills, both written and spoken.
- Proficient in Microsoft Office applications, especially Excel.
- Strong negotiation, communication, and time management skills.
- Detail-oriented with strong organizational abilities.
- Able to work independently and under high pressure.
- Team player with proactive and customer-oriented mindset.
- Willing to travel when required.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
HRVietnam là công ty hàng đầu về tuyển dụng và tư vấn nguồn nhân lực tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp những giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp trong việc tuyển dụng nhân sự, cung cấp - quản lý nguồn nhân lực và định hướng nghề nghiệp cho ứng viên. HR Vietnam luôn chú trọng mang đến cho nhà tuyển dụng những giải pháp sáng tạo cả trong chiến lược tuyển dụng lẫn quản lý nguồn nhân lực.
Review HR Vietnam’s ESS Client
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm tại nhà mới nhất là những công việc linh hoạt, có thể làm từ xa mà không cần đến văn phòng, phù hợp với sinh viên, nhân viên văn phòng muốn làm thêm hoặc người nội trợ muốn tăng thu nhập.
Các vị trí phổ biến: cộng tác viên bán hàng online, nhập liệu, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc chat, content writer, dịch thuật, thiết kế đồ họa, lập trình viên, gia sư online và trợ lý ảo.
Mức lương trung bình: dao động từ 5–20 triệu đồng/tháng tùy công việc và kỹ năng. Các công việc bán thời gian hoặc theo sản phẩm thường tính thu nhập từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng/tháng.
Các nơi hay tuyển: hầu hết tuyển online trên toàn quốc, không giới hạn địa điểm. Các công ty công nghệ, thương mại điện tử, agency marketing và trung tâm đào tạo trực tuyến thường xuyên có nhu cầu.
Đặc điểm công việc: chỉ cần máy tính hoặc điện thoại, internet ổn định, khả năng tự học hỏi và kỷ luật thời gian. Đây là xu hướng việc làm hiện đại, phù hợp cho nhiều đối tượng muốn cân bằng công việc và cuộc sống.
Những công ty đang tuyển Việc làm tại nhà mới nhất tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm tại nhà mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!