Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Điều hành và giám sát hoạt động của bộ phận Lễ tân trong ca, đảm bảo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Phân công, hỗ trợ và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên trong ca.
- Kiểm tra tình trạng phòng, khách đến/đi, khách VIP, khách đoàn và các yêu cầu đặc biệt.
- Giám sát quy trình Check-in/Check-out và chất lượng phục vụ khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách; hỗ trợ nhân viên giải quyết các tình huống phát sinh.
- Hướng dẫn nghiệp vụ, hỗ trợ đào tạo nhân viên mới và kiểm tra việc tuân thủ quy định.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động phục vụ khách diễn ra thuận lợi.
- Thực hiện bàn giao ca, báo cáo các vấn đề phát sinh và công việc chưa hoàn tất.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận Lễ tân.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
- Tham gia Bảo hiểm đầy đủ
- Được hưởng Service charge hàng tháng
- Được hỗ trợ nhà ở, ăn ca, đồng phục
- Thưởng Lễ Tết, sinh nhật
- Tham gia các hoạt động gắn kết của Công ty
- Chế độ ngày nghỉ, thưởng lễ tết theo quy định của nhà nước
- Các chế độ phúc lợi ưu đãi khác dành cho CBNV Công ty
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc tại bộ phận Lễ tân là một điểm công; ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Trưởng ca.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách nước ngoài.
- Có kỹ năng điều phối, phân công và giám sát nhân viên.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, chuyên nghiệp và chịu được áp lực công việc.
Yêu cầu hồ sơ
CV Thông tin ứng viên.
Bằng cấp, chứng chỉ liên quan (nếu có).
Các giấy tờ khác sẽ được hướng dẫn khi nhận việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên có thể ứng tuyển trực tiếp trên Hoteljob hoặc liên hệ:
Hotline 0868******
PISTACHIO HOTEL SAPA là khách sạn quy mô 12 tầng, gồm 95 phòng tiêu chuẩn và các phòng chức năng theo tiêu chuẩn 4 sao, diện tích xây dựng 916m2, tổng diện tích sàn xây dựng khoảng 10.997m2 nằm giữa trung tâm TP Sapa - Lào Cai.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm part-time mới nhất là những công việc làm bán thời gian, phù hợp cho sinh viên, người đi làm muốn kiếm thêm thu nhập hoặc lao động tự do. Thời gian làm việc linh hoạt, có thể theo ca hoặc theo giờ.
Các vị trí phổ biến: nhân viên phục vụ quán ăn – cà phê, thu ngân, bán hàng tại cửa hàng tiện lợi/siêu thị, nhân viên kho, shipper/giao hàng, nhân viên phát tờ rơi, lễ tân, trông giữ xe, cộng tác viên online (viết bài, trực page, nhập liệu).
Mức lương trung bình: dao động từ 20.000 – 40.000 đồng/giờ, hoặc 2 – 6 triệu đồng/tháng tùy theo số ca làm. Một số công việc có tiền tip, hoa hồng hoặc thưởng doanh số.
Các nơi hay tuyển: chủ yếu tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ và các thành phố lớn – nơi tập trung nhiều cửa hàng, quán cà phê, trung tâm thương mại, siêu thị. Ngoài ra, các công việc part-time online cũng đang ngày càng phổ biến, có thể làm từ xa.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần siêng năng, trung thực, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt. Thời gian linh hoạt, phù hợp cho sinh viên hoặc người có công việc chính muốn làm thêm.
Những công ty/đơn vị đang tuyển Việc làm part-time mới nhất tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm part-time mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!