Mô tả công việc
The Slot Shift Manager reports directly to the Slot Manager and is responsible for the effective management of assigned shift operations, ensuring compliance with company policies, departmental SOPs, gaming regulations, and internal controls.
The role leads Supervisors and Attendants, coordinates with Gaming Technical and other departments, and ensures a safe, efficient, and guest-focused gaming environment. The Shift Manager is also responsible for staff performance and development, service standards, EGM operational readiness, and floor performance.
KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES
- Monitor the gaming floor to ensure high standards of presentation, cleanliness, safety, and guest service.
- Ensure EGMs are operational, correctly configured, and deployed in accordance with approved standards and regulatory requirements.
- Lead and manage Supervisors and Attendants to ensure effective and consistent shift operations.
- Coordinate with Gaming Technical and other departments to maintain smooth gaming operations and minimize EGM downtime.
- Recognize and ensure appropriate service for high-value and VIP guests.
- Monitor and ensure the proper execution of marketing promotions and departmental initiatives.
- Manage shift incidents, guest disputes, operational issues, and escalations in a timely and professional manner.
- Verify and approve transactions within authorized limits and ensure proper financial controls are followed.
- Ensure all team members comply with departmental SOPs, company policies, gaming regulations, and internal controls.
- Conduct staff coaching, performance feedback, recognition, counseling, and disciplinary actions in accordance with company policy.
- Communicate shift updates, operational issues, procedural changes, and relevant information to management and team members.
- Identify and implement opportunities to improve operational efficiency, revenue performance, service quality, and team engagement.
- Conduct team briefings and training to maintain operational and service standards.
- Complete and review required shift reports, records, and documentation accurately and on time.
- Safeguard company, guest, employee, and gaming-related information and assets.
- Perform other duties and projects as assigned by management.
Quyền lợi được hưởng
- Statutory insurance coverage plus the company's additional health insurance program.
- Staff shuttle bus service for employees living far from the property.
- Accommodation at Hoiana Staff Village.
- 12 complimentary nights at Rosewood properties across domestic and international destinations.
- Excellent learning and career development opportunities in a world-class hospitality environment.
Yêu cầu công việc
- Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field preferred.
- Minimum 2 years of supervisory or management experience in Slots operations.
- Strong knowledge of Electronic Gaming Machines, gaming systems, and casino operations.
- Good understanding of gaming regulations, internal controls, and responsible gaming practices.
- Strong leadership, communication, interpersonal, and team-management skills.
- Strong problem-solving, decision-making, and conflict-resolution abilities.
- Good understanding of operational and gaming performance.
- Strong computer literacy and proficiency in Microsoft Office.
- Fluent in written and spoken English.
- Korean, Mandarin, or other relevant languages are an advantage.
- Ability to work effectively in a fast-paced, guest-focused, and highly regulated environment.
- Shift-based position requiring 24/7 operational coverage, including nights, weekends, and public holidays.
- Regularly required to walk and stand for extended periods on the gaming floor.
- May be required to respond to operational incidents outside normal working hours.
Yêu cầu hồ sơ
Nằm trên một dải bờ biển tuyệt đẹp chỉ cách Đà Nẵng 30km về phía nam, Hoiana có cơ hội tuyệt vời và mức lương cạnh tranh trên hàng chục ngành nghề ở mọi cấp độ. Thực hiện bước tiếp theo trong sự nghiệp của bạn tại một trong những dự án nghỉ dưỡng được tìm kiếm nhiều nhất của Việt Nam.
Review Hoiana Resort & Golf
Việc làm nhân viên nhà sách là công việc phục vụ khách hàng tại nhà sách, bao gồm sắp xếp, trưng bày sách và văn phòng phẩm, tư vấn bán hàng, kiểm kê và hỗ trợ thu ngân.
Các vị trí phổ biến gồm:
Nhân viên bán hàng
-
Nhân viên sắp xếp, trưng bày sách
-
Nhân viên thu ngân
-
Nhân viên kho – kiểm kê hàng hóa
-
Quản lý ca hoặc tổ trưởng bán hàng
Mức lương: Từ 5 – 8 triệu VNĐ/tháng, có thể tính theo giờ đối với nhân viên làm part-time (20k – 30k/giờ).
Các nơi hay tuyển: Nhà sách Fahasa, Phương Nam, ADC, Tiền Phong, các hiệu sách tư nhân, trung tâm thương mại hoặc shop văn phòng phẩm online lớn.
Những công ty đang tuyển Việc làm nhân viên nhà sách tại note8.vn:
- Công ty TNHH Menas
- Nhà Sách Tiến Thọ
- Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại P.P
- Công ty TNHH Phượng Hoàng Ngân
- Công ty TNHH Bán lẻ Phương Nam (PNC)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm nhân viên nhà sách với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!