Mô tả công việc
- 1. Chia ca, phân công công việc cho nhân viên
- • Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên bộ phận bàn.
• Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách.
• Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện.
• Theo dõi tình trạng hoạt động của các cơ sở vật chất trong nhà hàng phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khi cần thiết.
2. Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng
• Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.
• Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng, khách hàng được hài lòng.
• Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.
• Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.
3. Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng
• Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng.
• Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để tránh lập lại lỗi tương tự và lưu nội dung vào số giám sát.
• Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.
4. Các công việc khác
• Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc. (Vệ sinh, bảo quản đúng nơi quy định, Đề xuất ghi nhận thành tích làm việc tốt của những nhân viên tích cực)
• Đánh giá, báo cáo kết quả làm việc của nhân sự cho quản lý.
• Làm các báo cáo theo quy định hay yêu cầu đột xuất của quản lý.
5. Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc.
- Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết tinh thần.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia định.
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ, Độ tuổi từ 21 trở lên, ưu tiên tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí Trợ Lý/Giám Sát tương đương hoặc 1 năm ở vị trí thấp hơn tại các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực nhà hàng - khách sạn - các chuỗi bán lẻ.
- Tác phong/Ngoại hình: Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ.
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng (word, excel, outlook...)
Yêu cầu hồ sơ
Được thành lập ngày 10/10/2007, Trường Đại học Thành Tây trở thành thành viên của Tập đoàn Phenikaa - Tập đoàn Công nghệ và Công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Ngày 21/11/2018, Trường chính thức mang tên Trường Đại học Phenikaa.
Với sự đầu tư của Tập đoàn Phenikaa, Trường đã và đang được tái cấu trúc toàn diện theo định hướng Đổi mới sáng tạo và nghiên cứu để cung với hệ thống liên cấp trở thành một trong ba trụ cột của Hệ sinh thái Phenikaa là Doanh nghiệp - Giáo dục - Nghiên cứu khoa học.
Trường Đại học Phenikaa có định hướng phát triển là một trường đại học không vì lợi nhuận và dựa trên triết lý giáo dục: Tôn trọng - Sáng tạo - Phản biện.
Review ĐẠI HỌC PHENIKAA
Việc làm nhân viên dán tem thời vụ mới nhất là công việc lao động phổ thông, thường được tuyển nhiều vào các dịp cao điểm như lễ, Tết, mùa khuyến mãi… khi các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh hàng tiêu dùng, may mặc, mỹ phẩm, thực phẩm cần gắn nhãn mác, tem bảo hành, tem khuyến mãi lên sản phẩm.
Các vị trí phổ biến: nhân viên dán tem sản phẩm, dán nhãn mác quần áo – giày dép, dán tem mỹ phẩm, thực phẩm đóng gói, hỗ trợ phân loại và đóng gói hàng hóa.
Mức lương trung bình: dao động từ 180.000 – 250.000 đồng/ngày, hoặc 25.000 – 35.000 đồng/giờ tùy theo khối lượng và tốc độ làm việc. Nhiều nơi trả lương theo số lượng sản phẩm dán tem, càng nhanh tay càng có thu nhập cao.
Các nơi hay tuyển: chủ yếu tại Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Bắc Ninh – nơi tập trung nhiều nhà máy, xưởng may mặc, kho hàng thương mại điện tử, công ty phân phối mỹ phẩm và thực phẩm.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp hay kinh nghiệm, phù hợp cho sinh viên, lao động tự do hoặc người muốn kiếm thêm thu nhập trong thời gian ngắn. Công việc chủ yếu làm theo ca hoặc theo ngày, thao tác đơn giản, cần sự tỉ mỉ và kiên nhẫn.
Những công ty/đơn vị đang tuyển Việc làm nhân viên dán tem thời vụ mới nhất tại note8.vn:
- NHÔM HOÀNG GIA
- công ty cp đầu tư xây dựng bàn thạch
- Dược Phẩm Nhất Anh - NAFARMA
- Khối Bán lẻ Thực Phẩm (GO, Tops Market, go)
- Maison Retail Management International
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm nhân viên dán tem thời vụ mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!