Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
A Customer Service Representative (CSR) manages the end-to-end process of order fulfillment, from initial order placement to delivery. Responsible for analyzing customer purchase orders (POs), ensuring accuracy and alignment with company policies, and managing the end-to-end order process.
Supporting to customers, aiming to ensure their satisfaction and resolve any issues or concerns. Interacting with customers through various channels.
Responsibilities:
• Coordinating with various departments, ensuring accurate orders, managing inventory, and resolving any issues that may arise during the order fulfillment process.
• Track all milestones, including: order entry; engineer approval drawings; customer approval; order entry; bill of materials and drawings creation; buy-out or material availability; schedule; pre-erect or site-erect schedule; acceptance tests; shipping.
• Review and analyze POs for accuracy, material compatibility, and alignment with company standards.
• Communicate necessary changes or clarifications to customers in a professional, persuasive, and timely manner.
• Accurately enter orders into our ERP system and maintain compliance with quality standards.
• Collaborate with planning, production, purchasing, and finance teams to ensure orders are produced and shipped on time.
• Monitor and address order-related trends, suggesting business opportunities for blanket or scheduling agreements.
• Communicate with customers regarding changes to schedules and ensuring urgency.
• Supports Program Managers with customer interfaces as necessary on customer service related issues.
• Monitors and appropriately communicates risk on projects. Work with internal and external teams to develop strategies to mitigate risks.
• Develop and maintain a project plan and represent the company as needed for customer communications and meetings.
• Other duties as assigned by management.
Yêu Cầu Công Việc
• Minimum a Bachelor degree.
• Familiarity with the order lifecycle, from placement to fulfillment, is essential.
• 5+ years experienced in Customer service management or equivalent.
• 2+ years experienced in Program management.
• Strong analytical skills with a focus on detail and accuracy.
• Skilled in Excel and proficient with ERP systems (preferably SAP) and CRM tools.
• Skilled in persuasive communication and effective collaboration.
• Understanding of manufacturing processes and material properties.
• Detail-oriented with a commitment to data accuracy.
• Ability to manage multiple priorities and meet deadlines.
• Strong organizational and time management skills.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Proficiency in order management systems and CRM software.
• Attention to detail and accuracy.
• Ability to work independently and as part of a team.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH DP Systems Electronic Mechanical Technology Việt Nam là 1 công ty có vốn đầu tư 100% từ Mỹ, chuyên sản xuất, lắp ráp các linh kiện, thiết bị dùng trong ngành y tế của Mỹ (liên quan đến cơ khí chính xác, cơ điện tử, điện tử).
- Lĩnh vực hoạt động/ Industry: cơ khí chính xác, lắp ráp linh kiện cơ điện tử
- Thông điệp từ công ty/ Message from the Company: We can do it
- Năm thành lập/ date of establishment: 2017
- Tổng số nhân viên/ Number of employees: 250
- Các chi nhánh/ Branches: Mỹ, Đức. Tổng công ty tại Mỹ : D.I.S
- Website: No
Review DP Systems
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm online cho sinh viên là những công việc được thực hiện từ xa, thông qua internet mà không cần đến văn phòng. Các công việc này rất phù hợp cho sinh viên vì tính linh hoạt về thời gian, không đòi hỏi phải có mặt tại một địa điểm cụ thể và dễ dàng kết hợp với việc học. Các công việc online phổ biến cho sinh viên bao gồm: Content Writer, nhân viên dịch thuật, nhập liệu, Admin Page, Thiết kế, Chăm sóc khách hàng...
Mức thu nhập của công việc việc online cho sinh viên khá linh động, có thể dao động từ 2 - 10 triệu đồng/tháng tùy thuộc vào công việc và thời gian làm việc.
Với sự phát triển của công nghệ, nhiều công việc đã có thể được thực hiện hoàn toàn trực tuyến, giúp bạn linh hoạt hơn về thời gian và không gian làm việc. Các công việc Online tại nhà cũng có mức lương khá tốt.
| Công Việc | Mức lương |
| Content, biên tập nội dung | 3 - 10 triệu đồng/tháng, tùy vào số lượng và chất lượng bài viết. |
| Thiết kế đồ họa Remote | Từ 5 - 15 triệu đồng/tháng, hoặc cao hơn nếu dự án lớn. |
| Lập trình viên | Từ 10 - 30 triệu đồng/tháng hoặc hơn, tùy vào kinh nghiệm và độ phức tạp của công việc. |
| Dạy học trực tuyến | Từ 80.000 - 500.000 đồng/giờ, tùy vào môn học và trình độ giảng dạy. |
| Kinh doanh online |
Lợi nhuận phụ thuộc vào doanh số bán hàng, có thể từ vài triệu đến hàng trăm triệu đồng/tháng. |
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm online cho sinh viên với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng Việc làm Online tại nhà và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các công việc Online tại nhà Hà Nội, công việc Online tại TP.HCM ở note8.vn, bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!