Mô tả công việc
- Tiếp đón, hướng dẫn và sắp xếp chỗ ngồi cho khách theo đúng quy trình và phong cách thương hiệu.
- Xác nhận thông tin đặt bàn, số lượng khách và nhu cầu đặc biệt; điều phối khách vào bàn hợp lý theo tải vận hành thực tế.
- Theo dõi luồng khách ra/vào và tình trạng bàn trống để điều tiết nhịp tiếp nhận, kiểm soát thời gian chờ, tối ưu vòng quay bàn.
- Thông báo và cập nhật thời gian chờ cho khách khi cần; chủ động đề xuất phương án điều phối khi có nguy cơ dồn khách.
- Phối hợp với phục vụ, thu ngân, giám sát để đồng bộ thông tin bàn trống, khách chờ và các tình huống đặc biệt.
- Xử lý ban đầu các tình huống nhạy cảm: nhầm bàn, đổi bàn, trễ giờ đặt bàn, khiếu nại phát sinh — chuyển cấp khi vượt thẩm quyền.
- Bàn giao ca rõ ràng về tình trạng đặt bàn, khách chờ, tồn đọng; ghi nhận và báo cáo các tình huống bất thường.
- Tuân thủ quy trình tiếp đón, quy định bảo mật thông tin khách hàng, chuẩn tác phong và các quy định khác.
Quyền lợi được hưởng
- Lương xứng đáng với những gì bạn làm được
- Thưởng tháng 13; làm Lễ, Tết được nhân hệ số lương theo quy định
- Xét tăng lương 6-12 tháng
- Đánh giá năng lực mỗi 6 tháng để thăng cấp bậc
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Hỗ trợ tiền cơm ca và ca gãy
- Được làm thêm Casual với mức lương giờ hấp dẫn
- Voucher sinh nhật, voucher hàng tháng để trải nghiệm dịch vụ tại 43 Town
- Đào tạo và hỗ trợ 1 kèm 1 cho nhân sự chưa có kinh nghiệm
- Đào tạo định hướng nghề nghiệp và văn hóa doanh nghiệp
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên học chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn, Du lịch.
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, giọng nói rõ ràng, thân thiện.
- Sức khỏe tốt, chịu được cường độ công việc theo ca và giờ cao điểm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, tiếp đón hoặc phục vụ nhà hàng.
Nếu chưa có kinh nghiêm, Bạn sẽ được đào tạo thêm các kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử lịch sự, chủ động, tạo thiện cảm với khách.
- Kỹ năng tổ chức, quan sát và kiểm soát luồng khách; phản ứng nhanh trong giờ cao điểm.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giữ bình tĩnh khi tiếp nhận khiếu nại ban đầu.
- Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp đồng bộ với các bộ phận vận hành.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (hoặc ngoại ngữ khác) để phục vụ khách nước ngoài.
- Thành thạo hệ thống đặt bàn/POS và công cụ quản lý luồng khách.
- Hiểu biết cơ bản về menu, quy trình phục vụ và văn hóa dịch vụ F&B,
- Tuân thủ quy trình và ý thức bảo mật thông tin khách hàng.
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .
- Liên hệ điên thoại/zalo: 0941******
VietArt là một trong những công ty hàng đầu về truyền thông ,tổ chức sư kiện và biểu diễn ca nhạc tại Việt Nam.
Giữ vững vai trò là doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam luôn tiên phong trong lĩnh vực truyền thông, tổ chức sự kiện, biểu diễn nghệ thuật với thương hiệu VIETART mang tầm quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
- Khẳng định giá trị và đẳng cấp của thương hiệu VIETART, phát triển theo xu thế hội nhập, bền vững, hiệu quả doanh nghiệp gắn liền với các giá trị văn hóa, lợi ích của cộng đồng.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả việc làm Đà Nẵng không cần kinh nghiệm:
Việc làm Đà Nẵng không cần kinh nghiệm là những công việc dành cho người mới, sinh viên, lao động phổ thông… chưa có tay nghề hoặc chưa từng đi làm.
Công việc thường được đào tạo khi nhận việc, phù hợp để bắt đầu tích lũy kinh nghiệm.
Các vị trí phổ biến gồm: bán hàng, phục vụ quán ăn, giao hàng, lễ tân khách sạn mini, dọn phòng, phụ bếp, đóng gói hàng hóa, nhân viên kho.
Mức lương dao động từ 5 – 8 triệu đồng/tháng, có thể làm theo ca hoặc toàn thời gian. Nhiều nơi còn hỗ trợ ăn ở hoặc thưởng nếu làm tốt.
Các khu vực hay tuyển: Hải Châu, Sơn Trà, Liên Chiểu – nơi tập trung nhà hàng, khách sạn, kho hàng và cửa hàng tiện lợi.
Công việc linh hoạt, môi trường năng động, phù hợp người siêng năng, chịu học hỏi. Đây là cơ hội tốt cho người muốn bắt đầu đi làm sớm mà chưa có kinh nghiệm.
Những công ty việc làm Đà Nẵng không cần kinh nghiệm đang tuyển tại note8.vn:
- ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN
- Melia Vinpearl in Central
- WINCOMMERCE
- MM Mega Market (việt nam)
- BellSystem24 Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm Đà Nẵng không cần kinh nghiệm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!