Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Số lượng tuyển : 03 người
Địa chỉ làm việc : 53 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCM.
1.1. Chăm sóc Khách hàng:
- Tiếp nhận thông tin từ các kênh chăm sóc Khách hàng chung của Công ty/từ số điện thoại hotline. Liên hệ Khách hàng để tư vấn, hướng dẫn Khách hàng cách thức bảo hành.
- Báo cáo chăm sóc Khách hàng định kỳ, đề xuất phương án nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện thủ tục xử lý khiếu nại về chất lượng sản phẩm ngoài thị trường từ Khách hàng/Đại lý:
+ Thực hiện tiếp nhận/trực tiếp nhận sản phẩm tại địa điểm Khách hàng yêu cầu, kiểm tra, sửa chữa thay thế, bảo hành/đổi mới sản phẩm theo quy định của Công ty. Yêu cầu BP liên quan tổ chức họp và giải quyết.
+ Hoàn trả sản phẩm cho Khách hàng.
+ Báo cáo vấn đề phát sinh, tìm hiểu nguyên nhân, biện pháp cải tiến đối với sản phẩm phát sinh ngoài thị trường và đề xuất cải tiến.
1.2.Đối với trung tâm, trạm bảo hành ủy quyền ( TBHUQ):
- Chịu trách nhiệm phát triển, huấn luyện, đào tạo kỹ thuật, quy định bảo hành của Công ty TBHUQ. Hỗ trợ các trường hợp bảo hành, sửa chữa yêu cầu kỹ thuật chuyên môn cao và ngoài khả năng của TBHUQ.Quản lý việc xuất - nhập - tồn, xác linh kiện tại các TBHUQ trên phần mềm.
- Theo dõi ký kết, tái ký, thanh lý chấm dứt hợp đồng với trạm bảo hành ủy quyền.
1.3.Thực hiện các công việc khác có liên quan theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Nam, tuổi từ 25 trở lên.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành điện tử.
- Kinh nghiệm ít nhất 03 năm. Ưu tiên ứng viên từng làm việc ở công ty điện tử âm thanh, Trạm bảo hành.
- Có kiến thức về điện tử âm thanh.
- Khả năng phân tích, nhận định PAN, lập báo cáo phát sinh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và chịu được áp lực cao trong công việc.
- Chấp nhận đi công tác.
- Thử việc: 2 tháng
- Thời gian làm việc: 8h00 – 18h00 (Nghỉ 02 Chủ Nhật/tháng)
- Cơ hội huấn luyện:
Cơ hội làm việc môi trường năng động
Đào tạo, học hỏi, nâng cao kiến thức chuyên môn - Đồng nghiệp: Đồng nghiệp hòa đồng, hỗ trợ nhau trong công việc.
- Ngày nghỉ:
Nghỉ 2 ngày chủ nhật trong tháng.
Nghỉ các ngày Lễ theo quy định công ty & Luật Lao Động. - Phúc lợi:
- Thưởng KPI chuyên cần hàng tháng.
- Thưởng các dịp lễ, tết: Tết dương lịch, 30/4, 2/9.
- Thưởng thâm niên và thưởng năng lực cuối năm + Quà tết.
- Đóng BHXH đầy đủ, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, các chế độ thăm hỏi, phép năm ,phúc lợi khác.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: 25 - 40
- Lương: 13 Tr - 16 Tr VND
Con người là tài sản quí giá nhất của một tổ chức. Tại Công ty TNHH Paramax Corporation, chúng tôi trân trọng sự đóng góp của tất cả mọi người vào thành công chung, bất kể người đó là ai, ở vị trí nào. Paramax mang đến cho tất cả CB-CNV một môi trường làm việc năng động và công bằng, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp, gắn bó lâu dài và nâng cao thu nhập.
Gia nhập Paramax, bạn có thể tự hào khi trở thành một thành viên chính thức của Công ty chuyên sản xuất sản phẩm âm thanh giải trí karaoke gia đình và kinh doanh đầu tiên tại Việt Nam với bề dày lịch sử hơn 16 năm nghiên cứu và phát triển. Paramax quan tâm đến đội ngũ nhân viên của mình trên mọi phương diện, giúp mọi người phát triển một cách tốt nhất đồng thời luôn cố gắng mang lại thật nhiều lợi ích thiết thực cho Người lao động.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.