Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
HumVentures là hệ dịch vụ hiếu khách mang đậm bản sắc Việt Nam, phát triển các thương hiệu trong lĩnh vực ẩm thực, quà tặng, sự kiện và những không gian kết nối giàu cảm xúc.
Trong hệ dịch vụ ấy, Hum mang đến trải nghiệm ẩm thực thực vật hiện đại, lành mạnh và tinh tế; Mặn Mòi giữ tinh thần quán phố - vị nhà qua những món ăn Việt Nam thân thuộc; The Bloom tuyển chọn những món quà từ thiên nhiên, thủ công và văn hóa Việt Nam; Vườn Trong Phố phát triển các không gian sự kiện giàu mỹ cảm, nơi những cuộc gặp gỡ được chăm chút bằng tinh thần hiếu khách mềm mại và chỉn chu.
HumVentures đang tìm kiếm Quản lý Vận hành Bán lẻ - Retail Operations Manager, vị trí thuộc Khối Vận hành - Bộ phận Bán lẻ, chịu trách nhiệm sở hữu và chuẩn hóa toàn bộ quy trình vận hành chuỗi cửa hàng bán lẻ (đặc biệt là chuỗi quà tặng The Bloom) trên toàn hệ thống.
Mục tiêu cốt lõi của vị trí:
Đảm bảo tính đồng nhất hệ thống: Xây dựng và duy trì chuẩn mực vận hành từ mở ca, bán hàng, trưng bày đến đóng gói và đóng ca tại tất cả các cửa hàng.
Nâng tầm trải nghiệm khách hàng: Giám sát chất lượng tư vấn, chăm sóc và xử lý phản hồi để từng điểm chạm dịch vụ đều mang lại sự hài lòng và đúng tinh thần thương hiệu.
Tối ưu hiệu quả & Hàng hóa: Kiểm soát chính xác số lượng hàng hóa, hạn chế thất thoát và phối hợp cùng các khu vực để nâng cao năng suất, doanh thu cửa hàng.
Phạm vi trách nhiệm:
Chuẩn hóa quy trình cửa hàng: Thiết lập và duy trì các hướng dẫn công việc rõ ràng cho nhân viên về đón tiếp, tư vấn, bán hàng, thu ngân, đóng gói quà tặng, vệ sinh và bàn giao ca.
Quản lý dịch vụ & Trải nghiệm khách: Theo dõi chất lượng phục vụ thực tế tại cửa hàng; trực tiếp hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh vượt quá thẩm quyền của Quản lý cửa hàng.
Quản lý hàng hóa & Trưng bày: Kiểm soát quy trình nhập - xuất - tồn, kiểm kê, bảo quản và trưng bày quầy kệ; kịp thời phát hiện hàng chậm luân chuyển hoặc lệch số liệu để xử lý.
Đồng hành & Đào tạo đội ngũ: Hướng dẫn, kiểm tra và huấn luyện các Quản lý Cửa hàng (Store Manager); chủ động đề xuất kế hoạch nhân sự và lịch đào tạo phù hợp theo từng mùa cao điểm.
Phối hợp khu vực & Tối ưu chi phí: Làm việc chặt chẽ với Quản lý Vận hành Khu vực để thúc đẩy doanh thu; phân tích các số liệu vận hành (tỷ lệ chuyển đổi, chi phí, năng suất) để đề xuất cải tiến.
Kiểm tra & Báo cáo: Tổ chức kiểm tra định kỳ/đột xuất tại các cửa hàng, duy trì báo cáo minh bạch và chia sẻ các cách làm tốt để giảm thiểu sai sót giữa các điểm bán.
Yêu Cầu Công Việc
Chân dung ứng viên HumVentures tìm kiếm:
Bạn tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Bán lẻ, Quản trị Dịch vụ, Kinh doanh hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm quản lý vận hành chuỗi cửa hàng bán lẻ (ưu tiên trong ngành Quà tặng, Phong cách sống, Ẩm thực hoặc Dịch vụ cao cấp).
Am hiểu sâu sắc về trưng bày sản phẩm (Visual Merchandising), kiểm soát hàng hóa, quy trình thu ngân và chăm sóc khách hàng.
Yêu thích sự chỉn chu, tỉ mỉ, nhạy cảm với trải nghiệm của khách và vẻ đẹp của điểm bán.
Số liệu minh bạch, làm việc thực tế, giao tiếp khéo léo nhưng quyết liệt với các sai lệch quy trình.
Vai trò này KHÔNG phù hợp nếu bạn:
Chỉ quen quản lý trên giấy tờ/báo cáo mà không muốn đến thực địa kiểm tra chất lượng cửa hàng.
Thiếu sự chặt chẽ, dễ dãi trong việc kiểm soát số liệu hàng hóa, tiền tệ và quy trình vận hành.
Thiếu tính kết nối hoặc khó phối hợp với các bộ phận khác (Địa bàn, Tài chính, Sản phẩm, Thương hiệu).
Năng lực và kinh nghiệm cần có:
Kỹ năng chuẩn hóa & Quản lý chuỗi: Biết cách đóng gói quy trình làm việc thành hướng dẫn dễ hiểu và triển khai đồng bộ cho nhiều cửa hàng.
Phân tích số liệu & Quản lý hàng hóa: Nhạy bén với các chỉ số bán lẻ (doanh thu, hàng tồn, hàng chậm luân chuyển, năng suất nhân viên).
Đào tạo & Lãnh đạo tuyến nghề: Có khả năng huấn luyện, truyền cảm hứng và nâng cao năng lực quản lý cho các Trưởng/Quản lý cửa hàng.
Xử lý tình huống & Tinh thần dịch vụ: Bình tĩnh tháo gỡ các sự cố vận hành phát sinh và giữ vững tinh thần hiếu khách trong mọi điểm chạm.
Nếu bạn muốn góp phần xây dựng và nâng tầm chuẩn mực vận hành cho một chuỗi bán lẻ quà tặng - văn hóa đầy cảm xúc, đây là vị trí dành cho bạ
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác: Service Charge
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Cơ hội huấn luyện: Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, nâng cao kỹ năng liên tục.
- Độ tuổi: 30 - 50
- Đồng nghiệp: Chuyên nghiệp, gắn kết, phát triển sự nghiệp trong hệ sinh thái dịch vụ đa dạng, bền vững và giàu tính nhân văn.
- Phúc lợi:
- Bảo hiểm PVI
- Chương trình chăm sóc thân - tâm
- Ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ - Lương: Cạnh tranh
HumVentures là câu chuyện của những người Việt đam mê tìm kiếm vẻ đẹp tinh tế của tinh thần phục vụ. Chúng tôi khao khát chăm chút nên mỹ cảm cho đời sống ngày thường. Đó là sự ăn, sự uống, chăm sóc thân – tâm, vun vén không gian sống – làm việc – nghỉ ngơi, nơi kết nối các giá trị sống. Vẻ đẹp của tận hưởng đó, với HumVentures, cần được đặt hài hoà trong mối quan hệ với tự nhiên.
Chúng tôi làm việc với niềm tự hào sâu sắc về các giá trị văn hoá, tự nhiên bản địa của người Việt. HumVentures cũng muốn trở thành một không gian hàm dưỡng tình yêu và lòng tự hào với văn hoá Việt – kho báu tinh thần vô tận trong một thế giới mới thách thức mọi sự thích nghi và sáng tạo của con người.
Chúng tôi tối đa hoá nguyên liệu thực phẩm sạch – lành với việc theo đuổi nguồn sản vật hữu cơ, hướng hữu cơ hoặc nguyên liêu đạt chứng nhận tiêu chuẩn… đến từ các nhà cung ứng uy tín, hàng chục nông trại, mạng lưới nông dân canh tác sạch tại nhiều địa phương (Đồng Nai, Tiền Giang, Long An, Đà Lạt, Đắk Lắk, Đắk Nông, Hà Giang, Sapa…).
Hướng đến tinh thần tôn vinh nông sản bản địa, HumVentures không chỉ cam kết bao tiêu đầu ra dài hạn cho các nông trại canh tác sạch mà còn cùng tham gia vào quá trình quy hoạch sản xuất, đầu tư các khoản tài trợ cho các hộ nông dân có nguyện vọng từ bỏ lối canh tác lạm dụng hóa chất để theo đuổi con đường trồng trọt tự nhiên.
Văn hoá đặc trưng của Người Nhà Hum trước hết là sự hài hoà trong các mối quan hệ đồng nghiệp cùng sự gắn kết tương trợ ở mọi bộ phận vì các mục tiêu chung.
Trong ngành dịch vụ đầy áp lực và thử thách, chúng tôi hiểu trước hết mình cần trao nhau một môi trường làm việc bình an. Bởi những người làm dịch vụ hạnh phúc mới có thể trao đi hạnh phúc đến khách hàng của mình.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Các giải thi đấu thể thao như : Đá bóng, bóng chuyền
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Party
- Tình nguyện
Lịch sử thành lập
- 2014: Công ty được thành lập
Mission
- Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm cho học sinh 15 tuổi mới nhất thường là những công việc đơn giản, nhẹ nhàng, không yêu cầu bằng cấp, phù hợp với lứa tuổi vừa học vừa làm để có thêm thu nhập và rèn luyện kỹ năng sống.
Các vị trí phổ biến: phát tờ rơi, phụ bán hàng, nhân viên rửa ly – dọn bàn tại quán ăn/quán cà phê, bán hàng online, cộng tác viên nhập liệu, hỗ trợ đóng gói hàng hóa, trông trẻ hoặc gia sư cấp 1.
Mức lương trung bình: 18.000–30.000 đồng/giờ hoặc 1,5–3 triệu đồng/tháng, tùy theo ca làm và loại hình công việc.
Các nơi hay tuyển: quán cà phê – trà sữa, cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, shop quần áo, nhà hàng ăn nhanh, công ty thương mại online và các hộ gia đình cần hỗ trợ việc vặt.
Đặc điểm công việc: không đòi hỏi kinh nghiệm, thời gian làm việc linh hoạt ngoài giờ học, ưu tiên sự chăm chỉ, trung thực, nhanh nhẹn và giao tiếp cơ bản.
Những đơn vị đang tuyển Việc làm cho học sinh 15 tuổi mới nhất tại note8.vn:
- Khách Sạn Sala Danang Beach
- Global Catering
- Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
- GM PREMIUM HOTEL
- Catherine Cruise
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm cho học sinh 15 tuổi mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.