Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận & hỗ trợ Merchant
- Tiếp nhận yêu cầu của Merchant qua điện thoại/ chat live
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ, chính sách và quy trình của MoMo.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ hiệu quả
- Ghi nhận, phân loại và theo dõi các khiếu nại của Merchant.
- Multitask giữa nghe call Inbound và Chat.
- Xoay ca 07:00 – 22:30, làm việc từ thứ 2 – Chủ nhật, nghỉ một ngày trong tuần.
Quyền lợi:
- Thời gian train: 03 ngày, lương đào tại: 140.000/ngày.
- Thanh toán lương đào tạo sau 60 ngày làm việc.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Có cơ hội phát triển sự nghiệp tại môi trường CSKH năng động, chuyên nghiệp.
- Được Line manager chia sẻ, định hướng, mentor trong suốt quá trình làm việc.
- Các quyền lợi khác theo quy định và chính sách hiện tại của Công ty.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp trình độ THPT trở lên.
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm CSKH.
- Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Kỹ năng:
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống khi Merchant phàn nàn hoặc khi phát sinh sự cố.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8,1 Tr - 9,1 Tr VND
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Review Việt Mỹ - SSU
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm ca đêm mới nhất là lựa chọn phù hợp cho những ai có quỹ thời gian ban ngày bận rộn hoặc muốn tăng thêm thu nhập nhờ phụ cấp ca đêm. Các công việc này thường có mức lương cao hơn ca ngày từ 20–30%, giúp người lao động nhanh chóng cải thiện thu nhập.
Các vị trí phổ biến: nhân viên kho bãi (sắp xếp, bốc xếp hàng hóa), bảo vệ ca đêm, nhân viên trực tổng đài, lao động phổ thông trong dây chuyền sản xuất, nhân viên vệ sinh, phục vụ quán ăn – quán nhậu mở khuya, tài xế giao hàng đêm.
Mức lương trung bình: dao động từ 300.000 – 600.000 đồng/ca tùy công việc; nhiều vị trí làm full-time ca đêm có thể đạt 10 – 15 triệu đồng/tháng nhờ phụ cấp và tăng ca.
Các nơi hay tuyển: khu công nghiệp, công ty vận chuyển – kho vận, bệnh viện, siêu thị lớn, chuỗi cửa hàng tiện lợi 24/7, các quán ăn – nhà hàng mở muộn tại Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đà Nẵng.
Đặc điểm công việc: không đòi hỏi bằng cấp cao, nhiều vị trí chỉ cần sức khỏe tốt, chăm chỉ và có thể làm việc ban đêm. Môi trường làm việc đa dạng, phù hợp cho sinh viên, lao động phổ thông, tài xế, hoặc người muốn có thêm thu nhập ngoài giờ hành chính.
Những công ty đang tuyển Việc làm ca đêm mới nhất tại note8.vn:
- Khối Bán lẻ Thực Phẩm (GO, Tops Market, go)
- Tessellation Việt Nam
- IN HOSPITALITY (GEM CENTER - WHITE PALACE)
- Central Retail Vietnam
- SG Safeguards
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm ca đêm mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!