87,981 việc làm
"việc cộng tác viên dịch thuật" phù hợp
[D6] CX System Specialist (Zendesk) - e-commerce project
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên kế toán Nguyên Vật Liệu
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Kế Toán (Giá Thành Xây Dựng Cơ Bản - Kế Toán Thuế)
XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SÀI GÒN 9
Customer Service Trainee (Parttime)
Victoria Healthcare
★
Đăng 3 tháng trước
Revit Bim Architect (Civil engineering background/experience)
GBC Engineers Việt Nam
★
[Chi nhánh Hồ Chí Minh] Chuyên viên/CVC/GĐ Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Bình Định - Nhân Viên PR (Chuyên Ngành Thực Phẩm/ Sinh Học)
Yakult Việt Nam
★
Chuyên viên Truyền thông nội bộ
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh Đồng Phục Cao Cấp
Công Ty TNHH May Sư Tử Vàng
Đăng 3 tháng trước
Giám Sát Sản Xuất (Chế Biến hoặc Đóng Gói)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Trưởng Bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D)
CASLA Group
★
Giáo viên Tiếng Anh (Bến Cát-Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN TUÂN THỦ HSE (LÀM VIỆC TẠI HẮC DỊCH, BR-VT)
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
KỸ THUẬT ĐIỆN (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tháng trước
Nhân viên mua hàng (mảng thời trang)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
TỔ TRƯỞNG/GIÁM SÁT SẢN XUẤT
Công ty Phúc sinh
★
Tổng Giám Đốc (General Director)
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Key Account Management (Global)
Hasaki
★
Chuyên viên cao cấp Kinh doanh Hedging và Phái sinh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Nguyên Liệu Dược
Hóa Chất Kiến Vương
Tổ trưởng Chuyên Môn Toán THCS & THPT (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
TRƯỞNG PHÒNG ĐẦU TƯ
GOLDEN CITY
Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tháng trước
Chuyên gia giấy tờ có giá - Khối Nguồn vốn và thị trường tài chính
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân Viên Kho - Bến Cát
Công ty Phúc sinh
★
[QUẬN 6 ] GIÁM SÁT/ TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 20 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Đăng 3 tháng trước
Trade Marketing
Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Đài Linh
General Ledger Accountant / Kế toán Tổng hợp
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Nhân Viên Y Tế Công Trình [Bình Dương - HCM]
Xây dựng Phước Thành
Đăng 3 tháng trước
[HN] NHÂN VIÊN HỢP ĐỒNG THUÊ MẶT BẰNG
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 3 tháng trước
Kiến Trúc Sư
Thiết kế và Xây dựng hàng không ADCC
Nhân Viên Quản lý hợp đồng (Mảng Thuê - Cho Thuê Mặt Bằng)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Môi Trường
Công Ty TNHH STD&S
★
Sales Team Leader
WALL STREET ENGLISH
★
Cộng Tác Viên Livestream
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Phụ Kho - Long An
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
[D6] CX System Specialist (Zendesk) - e-commerce project
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
11/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Department: Operations
Report to: Operations Manager
Location: 477-479 An Duong Vuong, Binh Phu Ward, HCMC
Working time: 8:00 am - 5:50 pm, Mon-Fri (have flextime policy)
Key Responsibilities
- Administer the Zendesk Support platform, including users, groups, roles, and permissions.
- Configure ticket forms, workflows, triggers, automations, macros, views, routing rules, and SLA policies.
- Manage support channels, including Email, Live Chat, Messaging, and Zendesk Talk (if applicable).
- Configure API integrations and Marketplace Apps.
- Create and maintain reports and dashboards using Zendesk Explore.
- Perform sandbox testing, support UAT, and deploy system changes.
- Troubleshoot Zendesk configuration issues and provide technical support to internal stakeholders.
- Maintain system documentation, configuration records, and standard operating procedures (SOPs).
Yêu Cầu Công Việc
RESPONSIBILITIES
- Hands-on experience administering Zendesk Support or a similar system is required.
- Experience configuring Zendesk workflows, including triggers, automations, macros, views, ticket forms, and SLAs.
- Experience with Zendesk Explore or other reporting/dashboard tools is preferred.
- Experience in Customer Service Quality Assurance, Customer Support Operations, or CX Operations is an advantage.
- Advanced Excel/Google Sheets; SQL or BI tools (Power BI, Looker Studio)
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Good communication skills in English.
BENEFITS
- Competitive salary
- 13th-month salary and performance-based bonuses aligned with both individual and company results.
- Social insurance with full salary
- Private healthcare and annual health check-ups.
- Rewards of up to 20,000,000 VND for German and English language certificates.
- Variety of engaging activities and well-being programs designed to foster team bonding and support work-life balance.
- A dynamic and inclusive work culture, fostering open communication, innovation, and continuous improvement.
- Ongoing learning and development opportunities, including on-the-job training and skill enhancement programs.
- Clear career development path, with opportunities for internal promotion based on merit and potential.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
477-479 An Dương Vương, P. Bình PhúThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
DIGI-TEXX Vietnam
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
CVPM Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
DIGI-TEXX là Công ty chuyên cung cấp các giải pháp về Công Nghệ Thông Tin & Gia công quy trình kinh doanh (BPO), có 100% vốn đầu tư của Đức với hơn 19 năm kinh nghiệm.Trong 19 năm qua, chúng tôi đã thành công trong việc định vị mình là nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Trụ sở chính của DIGI-TEXX đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh tại Công viên Phần mềm Quang Trung. Chúng tôi có một chi nhánh tại Thành phố Cần Thơ và một văn phòng đại diện tại Fukuoka (Nhật Bản). Chúng tôi trao quyền cho khách hàng của mình trên khắp Châu Âu, Châu Mỹ và Nhật Bản, Hàn Quốc và Việt Nam bằng cách sử dụng các công nghệ như AI, Deep Learning, Phân tích dữ liệu lớn và Thị giác máy tính trong các dịch vụ và giải pháp của chúng tôi. DIGI-TEXX có hơn 1300 nhân viên, hoạt động 24/7, hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ xử lý.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Câu lạc bộ
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
- 2015: Nhận giải thưởng Sao Khuê
- 2010: Đạt chứng nhận Hệ thống quảng lý thông tin theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2005
- 2003: Thành lập công ty
Mission
Cung cấp các dịch vụ đa dạng, với chất lượng tốt nhất cho các doanh nghiệp và tổ chức trên toàn cầu.
Review DIGI-TEXX Vietnam
3.5
50 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.