94,229 việc làm
"việc cộng tác viên dịch thuật" phù hợp
Sea Logistics Customer Care Supervisor
KUEHNE NAGEL
★
NHÂN VIÊN ĐĂNG KIỂM
HR Vietnam’s ESS Client
★
Nhân Viên Kinh Doanh FMCG Khu Vực Hà Nam
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Chuyên viên tư vấn dịch vụ_Thu nhập không giới hạn_( G3B )_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Kỹ sư thực hiện triển khai Shop Drawings (Nhà thầu Xây dựng)
CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS
Nhân viên Phát triển sản phẩm (Ngành Ống nhựa)
NHỰA BÌNH MINH
★
Nhân viên sản xuất biết tiếng hàn
YURA CORPORATION VINA
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên hỗ trợ khách hàng_không chạy KPI_( G3B )_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Phó Giám đốc PGD phụ trách vận hành PGD Thành Đông - [BAC A BANK - Chi nhánh Hải Dương]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Chuyên viên lập trình máy CNC
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Đăng 30+ ngày trước
CSKH Viettel 198, Việc Làm Xoay Ca, Lương Cơ Bản+Thưởng Hoa Hồng Cao_[G6]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên viên SAP BA phân hệ FICO
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Đăng 30+ ngày trước
Sales Manager
BẤT ĐỘNG SẢN INDEPENDENT
Chăm Sóc Khách Hàng Chat Tài Xế Ứng Dụng Giao Đồ Ăn
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Bảo trì Cơ khí (Làm việc tại Tây Ninh)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Nhân Viên Tổng Đài Viettel – Không Áp Doanh Số - Không Cần Kinh Nghiệm [G5] - [G5] BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Văn Phòng-Tư Vấn Dịch Vụ Viettel,Data có sẵn,Không Áp lực Doanh Số[G3T]
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Human Resources Information System Specialist
SIMPSON STRONG-TIE VIETNAM
★
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn SP
Việt Mỹ - SSU
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN THỬ NGHIỆM SẢN PHẨM
Giày Apache
★
Trưởng bộ phận Ẩm thực
Mandala Hotel & Suites Bắc Giang
Chuyên Viên Tổng Đài 198 - Không Cần Kinh Nghiệm, Làm Việc Văn Phòng[G0P]_[BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Expert, Internal Communications
Techcombank
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Quản trị chất lượng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Tổng Đài Viên 198 – Môi Trường Trẻ Trung – Đối Tác Viettel [G4M]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên Viên Tư Vấn Viettel - Việc Làm Văn Phòng - Được Đào Tạo Miễn Phí_[G6]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Trợ lý giám đốc
Bình Phú
Giám Sát/ Chuyên viên Tuyển Dụng (Hưng Yên/Gia Lai)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Nhân viên trực tổng đài -Dự án Viettel 198 [G0P]
BellSystem24 Việt Nam
★
Assistant Event Manager
Sheraton Hotel & Towers
★
Lập trình viên Magento Developer
IntelLife - TokyoLife
★
Telesales Đối Tác Viettel – Data Có Sẵn – Gọi Khách Có Nhu Cầu [G4M]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Viễn Thông Của Viettel (Thu Nhập Từ 8M-15M) [C13]
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên viên pháp chế
SAIGONRES Group
NHÂN VIÊN LỄ TÂN TẬP ĐOÀN
Tập Đoàn FECON
Đăng 30+ ngày trước
126846 - Tiếng Nhật - Trưởng Bộ Phận Vẽ CG - Ngành Nội Thất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Senior District Manager, South & Central Fertility
Merck KGaA
★
Senior Automation Tester
Endava Việt Nam
★
NHÂN VIÊN PHA CHẾ (CANTEEN BỆNH VIỆN)
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Junior Accountant
Samho
★
Dự Án Viettel_Nhân Viên Văn Phòng_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [G5] BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
126803 - Nhân Viên Kinh Doanh Tiếng Nhật - Ngành Nhựa
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Sea Logistics Customer Care Supervisor
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
15/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
03/03/2026
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
It's more than a job
When you work in Freight Logistics and Operations at Kuehne+Nagel, you play a key role in optimising processes and ensuring that inventory and shipments move efficiently. But that is not all. Your work also helps ensure that vital medicines reach patients on time and supports other essential deliveries, from wind turbines to semiconductors. At Kuehne+Nagel, our contribution counts in more ways than we imagine.
The Sea Logistics Customer Care Supervisor (for Reefer and Pharma) ensures frontline support for clients and customers, maintaining high levels of satisfaction with products, services, and features and drive sustainable growth across their team.
They are responsible for delivering excellent service to both internal and external stakeholders. They oversee Customer Care Location (CCL) teams, including team leaders, experts, and specialists, while also managing a personal portfolio of house accounts as an account owner.
How you create impact
At Kuehne+Nagel, you’ll be part of a global logistics leader that believes in creating real impact—on business, on customers, and on careers. Here’s what you can look forward to:
Logistics shapes everyday life - from the goods we consume to the healthcare we rely on. At Kuehne+Nagel, your work goes beyond logistics; it enables both ordinary and special moments in the lives of people around the world.
As a global leader with a strong heritage and a vision to move the world forward, we offer a safe, stable environment where your career can make a real difference. Whether we help deliver life-saving medicines, develop sustainable transportation solutions or support our local communities, your career will contribute to more than you can imagine.
We kindly advise that placement agencies refrain from submitting unsolicited profiles. Any submissions of candidates without prior signed agreement will be considered our property and no fees will be paid.
When you work in Freight Logistics and Operations at Kuehne+Nagel, you play a key role in optimising processes and ensuring that inventory and shipments move efficiently. But that is not all. Your work also helps ensure that vital medicines reach patients on time and supports other essential deliveries, from wind turbines to semiconductors. At Kuehne+Nagel, our contribution counts in more ways than we imagine.
The Sea Logistics Customer Care Supervisor (for Reefer and Pharma) ensures frontline support for clients and customers, maintaining high levels of satisfaction with products, services, and features and drive sustainable growth across their team.
They are responsible for delivering excellent service to both internal and external stakeholders. They oversee Customer Care Location (CCL) teams, including team leaders, experts, and specialists, while also managing a personal portfolio of house accounts as an account owner.
How you create impact
- Drive customer engagement, satisfaction, retention and reactivation in close cooperation with Field Sales, the Operational Care Center (OCC) and carrier(s) to establish and strengthen operational relations with customers
- Ensure the CCL Team provide, document and follow-up on quotations for existing business in line with the pricing strategy
- Focus on continuous improvement of process controls ensuring complete and correct customer contact data, service data and changes in our systems including customer reporting
- Collaborate with Finance to adjust credit limits based on daily business development and coordinate measures in case of challenges
- Focus on continuous improvement of processes and controls, including customer case management through KN Service Moments, aiming for a consistent delivery against the customer promise
- Document, analyse and resolve complaints, then identify root causes and find sustainable solutions with the OCC
- Ensure delivery against all financial targets and strategic objectives.
- Attend customer visits to support with the development, continuous improvement and retention of key business
- Facilitate skill updates and participation in training programs for team members
- Ensure informed decision-making across various dimensions, supporting CCL teams
- Support and sponsor the implementation of new business awards
- Monitor and ensure all CCL Teams are visiting customers regularly and all interactions are logged in CRM system (CoreLog)
- Work with Manager to identify and develop GP growth strategies and strategic allocation of volumes to support business strategy
- Monitor and increase automation of customers using the eTouch Automation dashboard, in collaboration with the OCC
- Monitor customer exceptions for the team’s customers through the CCL dashboard
- Strong experience in freight forwarding and supply chain management, with a strong focus on Sea Logistics. Knowledge about Reefer and Pharma is an advantage
- Proven ability in project management, successfully leading initiatives from planning to execution
- First experience in P&L responsibility, demonstrating financial acumen and strategic decision-making
- Fluent in local language and advanced English proficiency (written and verbal)
- Demonstrated leadership experience with the ability to inspire, foster collaboration, and drive commitment while supporting team development
- Solid expertise in customer management across the full lifecycle, ensuring strong engagement and satisfaction.
- Effective communication skills with the ability to convey ideas clearly across all levels
- Customer-focused mindset, committed to delivering tailored solutions that meet evolving needs
- Change-oriented mindset, with experience in supporting transformations and continuous improvement initiatives
- Proactive approach to driving ongoing improvements for both people and customers
- Adaptable and solutions-driven in optimizing processes for efficiency and effectiveness
At Kuehne+Nagel, you’ll be part of a global logistics leader that believes in creating real impact—on business, on customers, and on careers. Here’s what you can look forward to:
- Global Exposure: Step into a world of international opportunities with a presence in 100+ countries.
- People-Centric Culture: Join a team where your voice matters and people genuinely care.
- Learning & Development: Grow with us—personally and professionally—through world-class training and career pathways.
- Innovation & Sustainability: Be part of a future-focused company driving real change in logistics and the planet.
- Rewards & Recognition: Get rewarded for your passion, performance, and potential.
- Stability with Agility: Enjoy the best of both worlds—a trusted global brand with a startup spirit.
Logistics shapes everyday life - from the goods we consume to the healthcare we rely on. At Kuehne+Nagel, your work goes beyond logistics; it enables both ordinary and special moments in the lives of people around the world.
As a global leader with a strong heritage and a vision to move the world forward, we offer a safe, stable environment where your career can make a real difference. Whether we help deliver life-saving medicines, develop sustainable transportation solutions or support our local communities, your career will contribute to more than you can imagine.
We kindly advise that placement agencies refrain from submitting unsolicited profiles. Any submissions of candidates without prior signed agreement will be considered our property and no fees will be paid.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
KUEHNE NAGEL
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 11, Tòa Nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q. 1,Tp. Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kuehne Và Nagel là công ty có 100% vốn đầu tư từ Đức, là công ty dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp chuỗi logistic với nhiều năm kinh nghiệm tại Việt Nam, chính thức thành lập năm 2014. Tập trung vào nhu cầu khách hàng, chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp với chất lượng vượt trội để mang đến những giải pháp phù hợp nhất tới quý khách hàng tại Việt Nam.
Hoạt động chính: .
- Giao nhận vận tải bằng đường biển, đường hàng không, đường bộ.
- Thủ tục hải quan, kho bãi, phân phối hàng hóa,..
- Rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, ….
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Được thành lập tại Việt Nam từ năm 1994, Kuehne+Nagel luôn được biết đến với các giải pháp logistics toàn diện đem lại giá trị cao và phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Trong hơn 25 năm tại Việt Nam, Kuehne+Nagel đã xây dựng được một đội ngũ chuyên gia logistics hàng đầu trong nước và quốc tế với sự hiểu biết sâu sắc về thị trường Việt Nam và kiến thức chuyên sâu về các ngành công nghiệp.
Mission
- Chúng tôi tin tưởng vào việc đóng góp cho thế giới xung quanh mình và từ đó trở thành một phần của điều gì đó vĩ đại hơn. Là một đối tác logistics, chúng tôi coi mình là một phần của bức tranh lớn, đem mọi người và cộng đồng trên toàn thế giới đến gần nhau hơn. Đó là lý do tại sao chúng tôi dành thời gian của mình để đảm bảo rằng mọi người trên khắp thế giới có quyền tiếp cận với những gì tiếp thêm sức mạnh cho doanh nghiệp và cuộc sống của họ, từ các bộ phận kỹ thuật, thuốc men và đồ dễ hỏng đến các bộ phận thay thế khẩn cấp cho máy bay.
Review KUEHNE NAGEL
4.0
25 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm