Tweet
Facebook
Copy Link
Job Description:
1. Internal User Support (IT Helpdesk)
• Receive and handle IT support requests from internal users related to hardware, software, systems, user accounts, and internal networks.
• Provide consultation and support to end users in installing, configuring, and upgrading software and systems to support daily operations.
• Troubleshoot and resolve daily IT issues, ensuring timely responses and high service quality.
2. IT Equipment & Asset Management
• Perform provisioning, retrieval, and handover of computers and IT equipment for new hires, internal transfers, and offboarding employees.
• Manage the IT asset inventory, including tracking stock levels, usage status, assigned users, and asset lifecycle.
• Coordinate the maintenance, repair, and replacement of IT equipment when required.
3. System & Basic Infrastructure Operations
• Support the management of internal network systems, servers, and security systems as assigned.
• Coordinate with IT vendors and service providers to ensure stable and secure system operations.
• Ensure compliance with information security regulations and internal control policies.
4. Reporting & Continuous Improvement
• Prepare periodic reports on IT support activities, IT assets, and system status.
• Propose processes, policies, and improvement initiatives to enhance the effectiveness of internal IT operations.
• Perform other tasks assigned by the line manager.
Job Requirements:
• College or bachelor’s degree in information technology or related fields.
• At least 2–4 years of experience in relevant roles such as IT Support, IT Helpdesk, IT System Administrator, or equivalent.
• Good knowledge of hardware, operating systems, office software, and basic networking.
• Proficient in Microsoft Office.
• Honest, detail-oriented, and highly responsible.
• Proactive with a strong internal service mindset.
• Ability to work independently and collaboratively in a team environment.
Công ty Cổ phần Be Group là một startup thuần Việt trong lĩnh vực công nghệ vận tải với sản phẩm nổi bật là ứng dụng gọi xe be. Hoạt động trên thị trường từ tháng 12/2018, đến tháng 6/2019 be đã nhanh chóng nắm giữ vị trí thứ 2 về thị phần gọi xe công nghệ Việt Nam.
Đến nay, ứng dụng be đã được tải về hơn 10 triệu thiết bị di động, tạo việc làm cho 100.000 tài xế trên toàn quốc. Be Group trở thành công ty gọi xe đầu tiên đạt điểm hòa vốn kinh doanh chỉ sau hai năm hoạt động và đang trên đà phát triển thành một đại diện tiêu biểu của xu hướng mobility trong bối cảnh mới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham các loại bảo hiểm chuyến đi
- Áp dụng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe bao gồm chi phí nha khoa, bệnh hiểm nghèo và bảo hiểm tai nạn.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày 01/06/ 2018, Be hình thành với tên gọi VEEP Technology
- Ngày 25/10/2018, Chính thức sử dụng tên Be Group
- Ngày 17/12/2018 , Be chính thức lăn bánh với cả hai dịch vụ và #beCar ở cả hai thành phố: TP.HCM và Hà Nội
- Ngày 01/04/2020, Mở rộng khu vực hoạt động lên 10 thành phố
- Ngày 12/01/2021, Be ra mắt Ngân Hàng Số Cake by VPBank
- Ngày 18/01/2021, Ra mắt tính năng Mua Vé Máy Bay
- Ngày 25/03/2021, Be ra mắt dịch vụ BeTaxi tại các tỉnh thành mới, mở rộng khu vực hoạt động lên 21 tỉnh thành
- Tháng 3/2022, "be" đã mở rộng địa bàn hoạt động ra 28 tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Có khoảng 15 triệu lượt tải ứng dụng, cùng khoảng 3-4 triệu người dùng thường xuyên, đứng TOP 2 trong thị trường gọi xe.
Mission
Đáp ứng mọi nhu cầu tiêu dùng hàng ngày với một trải nghiệm hài lòng chu đáo, dựa vào hệ sinh thái mở đa đối tác.